保险公估从业人员

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1、保险公估从业人员保险公估从业人员保险公估人是指依照法律规定设立，受保险公司、投保人或被保 险人委托办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算，并向 委托人收取酬金的公司。公估人的主要职能是按照委托人的委托要 求，对保险标的进行检验、鉴定和理算，并出具保险公估报告，其 地位超然，不代表任何一方的利益，使保险赔付趋于公平、合理， 有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾。保险公估的出现与保险市场的发展密不可分，它是保险市场发展 的必然产物。随着保险公司理赔事务的日益增加和复杂化，催生其 专业性的需求，为专门从事保险公估工作的保险公估人的形成和发 展奠定了基础。保险公估人在保险市场上的作用具

2、有不可替代性，它以其鲜明的 个性与保险代理人、保险经纪人一起构成了保险中介市场的三驾马 车，共同推动着保险市场的发展。保险公估人的作用主要体现在以 下几个方面：1 .保险理赔是保险经营的重要环节。在保险业发展初期，对保 险标的检验、定损等工作往往由保险公司自己进行。随着业务的发 展，这种保险公司“全程包办”方式的局限性日益暴露：保险公司 理赔人员的专业局限性越来越难以适应复杂的情况。保险公司从经 营成本考虑，不可能配备众多的、门类齐全的各类专业技术人员。 而保险公估人能协助保险公司解决理赔领域的一些专业性、技术性 较强诸如经济、金融、保险、财会、法律及工程技术等领域方面的 问题，从而促进保险运

3、作在理赔领域良好地进行。2 .保险公司既是承保人又是理赔人，直接负责对保险标的进行 检验和定损，做出的结论难以令被保险人信服。保险合同的首要原 则是最大诚信原则，由于保险合同订立双方的信息不对称，在承保 和理赔阶段，以及在危险防范和控制方面，都存在违背这一原则的 可能。而地位超然、专门从事保险标的查勘、鉴定、估损的保险公 估人作为中介人，往往以“裁判员”的身份出现，独立于保险双方 之外，在从事保险公估业务过程中始终本着“独立、公正”原则， 与保险人和被保险人是等距离关系，而不像保险人或被保险人易受 主观利益的驱动，能使保险赔付更趋于公平合理，可以有效缓和保 险人与被保险人在理赔领域的矛盾。“诉讼不如仲裁，仲裁不如调 解，而调解又不如预先防止发生法律纠纷，这几乎是不言而喻的。”3 .保险公估人代替保险公司独立承担保险理赔领域的工作，从 而实现了保险理赔工作的专业化分工。这种分工一方面有利于保险 理赔技术的不断升级和横向交流，并能促进保险公估业整体执业水 平的提高，从而促进整个保险行业的发展;另一方面，由于规模效应 以及逆向选择和道德风险的减少，必然会大大降低保险理赔费用从 而降低保险成本，从而最终提高整个社会的福利！4 5