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1、个人资料整理，仅供个人学习使用创建标准化良好行为企业全面提升企业管理水平武海（中电电气集团，江苏212200）摘要：介绍标准体系的建立和运行取得了良好效果。关键词：企业标准体系；标准体系的运行和持续改进中电电气集团，是比较早就开始制定企业标准体系的企业。20XX 年 9 月份，江苏省质量技术监督局把中电电气集团确定为“江苏省标准化良好行为企业”试点企业。通过半年多的努力，企业的管理水平上升到一个新的台阶。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。一集团领导亲自抓标准化良好行为企业的创建工作中电电气集团总裁陆廷秀非常重视标准化良好行为企业的创建工作，多次讲话， 一定要把标准化良好行为企业工作做好，并于20XX年
2、 9 月 15 日成立了集团标准化委员会，亲自担任企业标准化委员会主任委员。在工作忙时， 亲自委托常务副主任委员孙茂元直接抓企业标准化工作。研发中心总经理徐子宏多次指导企业标准化工作。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。标准化委员会有技术标准、管理标准和工作标准审查委员会。由技术专家、 总工、 高级工程师、会计师组成，对集团制定或采用的技术标准、管理标准和工作标准进行讨论审查，定稿后由集团发布实施。 同时集团还成立标准化室，配备充足人力资源专门负责企业标准化日常工作， 使集团标准化工作得到正常开展。将集团一切生产经营活动纳入标准化、规范化的轨道，为集团经济规模的持续快速增长奠定了坚实的基础。残骛楼諍锩瀨
3、濟溆塹籟婭骒。二建立完善的企业标准体系中电电气集团的企业目标是：做世界一流的电气设备供应商。为了达到这个目标， 中电电气集团于 20XX 年 10 月就开始标准体系的制定工作。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。通过认真学习标准体系表编制原则和要求、企业标准体系实施指南、企业标准体系要求、企业标准体系技术标准体系、企业标准体系管理标准和工作标准体系、企业标准体系评价与改进等国家标准，结合公司实际情况，整和各种标准体系制定了中电电气集团企业标准总体系、技术标准分体系 、管理标准分体系 、工作标准分体系和中电电气集团标准化组织机构体系表 。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。技术标准是企业标准体系的组成主体，不仅覆盖
4、生产每个环节，满足产品研制和定型需要，也为企业创造可观的经济效益。技术标准分体系第一层放在首位的是国际标准、国家标准、行业标准；其次是基础性标准，包括：设计计算标准、基础零部件、互换性基础标准、数理基础标准、技术制图及术语代号标准等。第二层是产品标准、工艺及工装标准、材料标准、方法标准、 计量标准、服务标准、安全环保工业卫生标准。第三层是第二层下属的各个企业标准。 謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。管理标准和工作标准是企业标准体系的组成部分，是制定工作标准的出发点，确保技术标准和管理标准的贯彻执行， 满足企业生产、 经营需要，实现企业目标管理的有效措施。管理标准分体系和工作标准分体系第一层分别是管理标
5、准分体系和工作标准分体系的基础标准。管理标准分体系第二层分别是技术管理、生产管理、质量管理、物流管理、设备管理、市场营销管理、人力资源管理、财务管理、审监管理、行政工作管理、宣传教育管理等；工作标准第二层分别是总裁、总经理工作标准、中层干部工作标准、高级科员(主管 )工作标准、一般员工工作标准、 车间员工工作标准等。 第三层分别是第二层所对应的各个具体管理标准和工作标准。 厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。中电电气集团通过管理标准和工作标准的制定和实施，使企业管理系统中的每个环节、每个部门都有明确的目标、 职责和任务， 使纷繁的管理工作始终处于相对稳定的最佳秩序和最佳状态，不仅明确了生产管理要求，理顺
6、、协调了各职能、业务部门的相互关系，而且使相关岗位之间的工作互相衔接， 协调一致， 使每个岗位的工作服务于企业的总目标，充分发挥了1 / 3个人资料整理，仅供个人学习使用企业的整体优化效应和系统功能。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。截至到目前为止，中电集团制定可采用的技术标准一共有1800 个，其中外购国家、行业标准 1620 个，企业自己制定的企业标准180 个。管理标准一共110 个，工作标准一共75 个，在建立完善的企业标准体系工作中，我们体会最深的是：建立企业标准体系不要求全求大，要根据本企业的实际情况和能力，先把主要的企业标准体系骨架建立起来并循序渐进，逐步完善， 持续改进。促使企业标准体
7、系向以产品标准为龙头、以规范标准为核心、以技术标准为主体、 以体系管理标准和工作标准为依托的方向改进和完善，向设计制造标准和综合贸易性标准相结合形式转变，建立具有知识产权、 关键制造工艺规范标准体系，它是企业的技术核心， 建立以人为本的管理标准体系和工作标准体系，完善激励和约束机制，使员工既感到有成功感，又感到有责任、使命感。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘。三企业标准体系运行取得了良好效果20XX 年 9 月份，江苏省质量技术监督局把中电集团确定为“江苏省标准化良好行为企业”试点企业，并于 20XX 年 9 月 26 日至27 日在中电集团召开了“江苏省标准化良好行为企业”工作研讨会。 籟丛妈羥为贍
8、偾蛏练淨槠挞。时至今日，企业标准总体运行已过半年，中电电气集团的各项工作取得了良好的效果。技术标准体系部分。在产品设计和产品试验中，全部采用GB1094 、 GB6450 、 GB6451 、 GB10228 、 JB/T10088等国家标准和行业标准。主要产品都制定了严于国家标准的企业标准，产品的经济技术指标在国内处于领先水平。在生产过程中， 员工严格按照作业指导书的程序和要求生产，检查人员严格按照半成品标准进行验收，所有的产品在出厂前全部做型式试验和例行试验，各项试验合格后方能出厂。 預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥。管理标准部分。管理标准基本覆盖了集团管理工作的方方面面，各项工作真正做到了有 “
9、法 ”可依。 人人有标准、事事有标准，用标准来规范企业和员工行为。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨。管理标准仅仅制定出来是远远不够的，关键在于有效的执行， 因此，集团下大力气来保证各项管理标准的有效运行，集团领导以身作则， 各职能中心、 子公司积极执行， 加大监管力度，真正做到了有 “法”必依。去年组织了现场管理标准化动态达标竞赛评比活动，按照“单位负责，动态达标，实时监控，综合评定”的原则，每月组织各职能中心、子公司相关人员对生产和非生产现场进行动态检查，及时纠正不良现象，消除潜在的质量、安全隐患， 并且每月评出当月的 “动态达标最佳单位 ”和 “动态达标最差单位 ”，分别给予相应的奖励和处罚，全面
10、提升了集团的现场管理水平。根据去年的运行情况，结合企业实际， 今年将现场管理标准化动态达标竞赛评比活动进一步拓展为集团范围内的大联查，从现场管理、 生产质量、 安全隐患、环境保证等方面进行全面检查，确保执“法 ”必严、违 “法 ”必究。 铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。总之， 管理标准运行至今已取得了良好的预期效果，不仅大大降低了企业的管理成本，同时也使部门之间职责不清、相互扯皮现象得到了有效遏制。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢。工作标准部分。中电电气集团逐步建立和完善了一套适合于本企业运营发展的企业工作标准体系。形成了“各类人员工作标准（岗位说明书）”，通过各项工作层层分解落实，来贯彻各项工作标准，确保
11、集团整体方针、 目标的实现。同时进行集团整体工作优化流程项目，工作目标明确，确定了定员， 减少了人浮于事的现象。在工作上对个人进行绩效考核，并将考核结果与奖惩机制相挂钩。 贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉。四建立持续改进机制保证标准体系的有效运行集团根据 GB/T 19273企业标准体系评价与改进 要求， 经常对标准体系的运行情况进行评价，查找体系运行中出现的问题，提出改进意见，坚持日常改进和持续改进相结合。日2 / 3个人资料整理，仅供个人学习使用常对产品质量达不到半成品检验标准要求，及时进行整改； 当产品试验达不到国家标准和企业标准要求时， 及时分析产品质量出现的问题，会同设计和工艺人员共同解决，
12、直到产品完全符合标准为止。 当产品进行更新换代和性能参数发生变化时，对体系中的标准及时进行修订。 坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱。搭建标准化信息平台（ERP 系统、 OA 系统）实现了标准网上查询，随时对体系中的标准进行检索，剔除作废标准，补充最新版本标准，同时我们在内部网域上建立了标准化网站，供工程技术人员进行标准查询。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦。中电电气集团的干式变压器和油浸式变压器，全部采用国际标准（即 GB1094 、GB6450、修改采用 IEC 标准），为了保证标准的时效性，就要紧跟国内外标准的最新动态，参与新标准的制修订工作， 积极进行新标准的宣贯工作。同时制定新标准的采标计划。综上所述
13、， 保证了标准体系的持续改进和有效运行。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌。五 企业标准化工作取得了丰硕成果通过实施企业标准体系的运行和持续改进，中电电气集团取得了丰硕的成果。去年中电电气集团销售收入10.9 亿，今年计划实现 17.14亿元。 企业在连续三年翻番的基础上，今年又有新的突破。 綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪。20XX 年 8 月 18 日至 19 日国家标准化委员会农轻地方部廖晓谦主任、国家标准委化轻处国焕新处长、姬二明副处长和以标准化专家钟卫东组成的专家组一行六人对中电电气集团标准化工作进行了为期二天的全面验收审核。驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼。通过检查组、专家组一行细致、认真的审核和评议，最终一致通过中电电气集团为“标准化良好行为企业 ”AAAA 企业。 猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬。中电电气集团在获得标准化良好行为企业的荣誉同时，也获得了中国驰名商标、国家免检产品、中国名牌、国家环境友好企业等荣誉称号。锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝。作
