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1、kuickdeal企业KuickDeal：技术颠覆传统销售 “您好，这里是XX英语。英语已经成为二十一世纪”一个在线英语教育机构的电话销售人员拨通了一个陌生手机号码，正准备说一堆广告词，电话那头立即回应：“不用了，谢谢。”随即电话被挂断。一个正在参与部门会议的部门经理的手机忽然震动，她慌乱中从桌上拿起手机接听。但接通电话听到“您好，请问您有移民留学需求吗？”时，她强忍怒火挂断了电话。而这是她一天中接到的第6次“骚扰电话”。这么的场景天天全部在上演：接听销售推销电话的用户以为异常烦躁，感觉自己的生活被严重干扰；拨打电话的销售以为无奈和困扰：这只是自己工作的一部分，天天拨打上百个电话已经很累了，却
2、还要被误解被骂。怎样化解这么的尴尬，帮助销售少做无用功，有效地进行营销？在大数据和人工智能时代，怎样利用两种技术提升网络获客的转化率？这些问题似乎天天全部在困扰着企业的CMO和销售责任人。KuickDeal正在帮忙企业的CIO处理这些问题。智能交互KuickDeal是一家技术驱动的SaaS企业，专注于营销销售智能化领域，开创了“基于用户行为的智能交互式营销”理论，并以人工智能技术提供“基于用户行为的智能交互云”服务，帮助企业提升获客能力，加速成交转化。“我们能够帮企业用户在其自有网站、微信、客服、App、EDM、H5、视频、短信八个平台入口，经过对每个用户停留时长等能够标准化的数据分析，全平台
3、、全步骤跟踪用户行为，从潜在用户进入开始到成交、乃至复购，实现多平台智能合并，挖掘需求和爱好标签。”KuickDeal创始人兼首席算法科学家崔超表示。KuickDeal系统和CRM无缝插接，能够智能地依据用户行为分析得到策略，在八个平台支持销售、市场人员或系统自动和用户内容交互，挖掘更有销售价值的信息，推进目标用户转化直到成交。从数据分析上，企业用户能够全步骤的看到每个成交用户的，而不是割裂地看市场的投放引流数据、销售的拓客成交数据。KuickDeal不仅提升了企业市场人员的获客能力，经过销售机会的识别又帮助了销售人员，判定哪些人身上可能会有销售机会，再进行电话、邮件等行为。在这么的场景下，销
4、售电话不是一个骚扰而是一个服务。崔超强调，KuickDeal打通了营销和销售漏斗，能够全网步骤追踪用户行为，并自动触发规则引擎，真正实现智能交互。另外，KuickDeal还为企业用户降低了大量营销预算和成本。教育、金融、医美等企业投入大量资金经过广告渠道获客，获客成本很高。以教育行业为例，企业平均获取一个用户的注册信息需要投入数百元的营销费用，平均十个注册用户成交一单，这意味着一个成交用户的平均营销成本需要数千元，但一个课程才售卖一万元，加上老师的费用、销售分成等，企业盈利艰苦。现在，很多企业全部开通了微信公众号，但对于运行人员来说，怎样经过社交平台有效将微信粉丝转化成销售机会，仍然是摆在企业
5、面前的难题。社交平台能否真正实现销售闭环？有了KuickDeal，网络获客不再是一场烧钱的游戏，而是大数据和人工智能的猎场。“很多企业的公众号仅仅是一个内容输出平台，实际上它能成为一个很好的营销平台。”崔超解释，“利用KuickDeal的技术，经过企业微信公众号就能知道每个粉丝喜爱什么，从而有区分地为粉丝推送她们感爱好、个性化的内容。经过帮助企业用户搭建微信营销体系，企业用户就能够直接从微信获客。”自2021年上半年上市，很多企业用户反应，企业微信公众号粉丝流失率降低了三成，甚至有的企业发觉，其微信公众号粉丝销售机会提升了三倍。很快前，在由主流SaaS厂商联合提议的“智能交互SaaS协会”上，市场调研企业易观预计，未来5年，中国SaaS市场规模达600亿元，营销、销售、运行等相关的SaaS能站到2/3也就是400亿元，智能交相互关的SaaS能占到这其中的50%，也就是200亿元。智能交互SaaS不是小众，是未来主流趋势。
