目标管理的工作流程

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1、目标管理的工作流程目标管理的工作流程包括五个程序:制定目标制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。目标分解建立企业的目标网络,形成目标体系统,通过目标体系统把各个部门的目标信息显示出来,就像看地图一样,任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么,遇到问题时需要哪个部门来支持。目标实施要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差。检查实施结果及奖惩对目标按照制定的标准进行考核,目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。信息反馈及处理在考核之前,还有一个很重要的问题,即在进行目标实施

2、控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。如:目标是年初制定的,年尾发生了亚洲金融危机,那么年初制定的目标就不能实现。因此在实行考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。图1-1目标管理流程图【自检】下面是有关目标管理的命题,请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。1.上级对下级实行例外管理。( )2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。( )3.上下沟通协调是目标管理的生命线。( )4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。( )5.自我考核和上级考核相结合。( )6.责权利相统一。( )7.反馈是目标管理流程中重要的一环。( )8.目标管理重视的是工作,而不是结果。( )9.目标管理可能导致短期行为。( )10.互相推诿是目标管理中常见的现象。( )【本讲总结】目标管理是通过目标网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法;目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的;目标的完成是员工自我管理的结果,上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况;目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。

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