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1、原创Microsoft Project资源过度分配分析第一部：Project资源过度分配-原因分析项目中的任务是由一系列的资源支持才得以完成，资源的范围比较广泛，但是在分配的时候往 往无法做到“无限资源随便用”的现象。任务在分配资源的时候，往往看到资源的可用性，并 没有考虑资源在可用之前是否已经被分配的情况，因此在继续分配资源的时候就会出现被重复 分配的现象，从而导致资源冲突。在Project系列管理软件中，资源过度分配的原因主要有以下几点：1、一个全职资源在同一时间段被分配给多个任务。比如在IT项目管理中，Steven被分配到设 计部门去设计一个代码模块，而同一个时间段他又被安排到测试部门去
2、测试一个模块。这样就 会出现一个全职资源（Steven）就会在同一时间被两次或多次重复利用，导致了资源的过度分 配。2、把一个任务的工期延长了。这种现象是说，一个任务因为某些原因，它本来10天的工期， 突然延长到了 12天，之前已经分配给它的资源一直在原有的时间内支持它，任务的突然延长， 势必会使得支持它的资源也要增加数量，这样一来，资源就需要以它10天的支持力度来支持1 2天的工作，资源的工作量增加，导致资源过度分配。3、资源的单位可用性被减少或降低。一个全职资源在Project中的表示为100%，如果一个任务 只需要一半的资源支持，既50%，而这个时候任务本身如果附加了一些非工作时间，就会
3、出现资 源不足的现象。比如，Tony需要用半天的时间去拜访客户，半天的工时为4个小时，Tony就被 分配了 50%的任务量，但是这个过程在分配时给任务多加了一个小时，既5个小时拜访客户，而 事实上对于任务来说，5个小时之内（既4个小时）就能完成任务，但对资源来说就出现了一个 问题，既少了一个小时的资源支持。一个小时的非特殊工作时间影响了资源。4、资源的日历和任务的需求没有统一好。我们知道工时类资源有自己独特的日历，这些日历就 是为了能够很好的支持任务而设置的。比如Jim的工作日历被设置为周五不上班，但是任务在 分配Jim时没有考虑这个特殊的情况，也把周五的工作安排给了 Jim，那么这个时候就出
4、现了资 源过度分配的现象，Jim就要用一周四天的时间来完成五天的工作。5、摘要任务和其子任务双重分配。摘要任务的开始时间是其第一个子任务的开始时间，摘要任 务的完成时间是其最后一个子任务的完成时间。如果把lucy分配给了摘要任务，那么同事也分 配给了其所有子任务，这个时候如果在给子任务分配lucy的话，很显然就出现了重复分配，导 致lucy被分配两次。作为一般规律，我们还是希望把资源分配给子任务为好。事实上以上几点可以将资源过度分配归类为两种现象：一是资源被重复分配而导致的资源 过度分配；另一种是资源的工时总量大于它的需求可用量。第二部：Project资源过度分配-解决冲突在Project中建
5、立任务后，把资源工作表里的资源分配到相应的任务上，来实现一个完整的计 划编制。但是我们知道，很多时候会出现资源过度分配，资源不足等现象，给项目的整体计划 造成了困难。当资源出现冲突时，我们需要在Project里实施资源调配，以此减少资源冲突。对资源的冲突原因分析后（原因分析见本博客Project资源过度分配一原因分析），开始有针对的对其调配。以下通过几点来说明如何调配资源和调配的原理。注：在Project中调配资源时，只对工时类资源调配，这是因为工时类资源的工作特性是按照 单位时间来算取费用，工时类资源是一种“生命性”资源。1、同一阶段多个任务并行，造成资源不足，将任务的相关性改变为串行，可实
6、现调配的目的。 在任务规划中，有一些任务的执行是井行的，既在同一天有好几个任务同时开展，而对于工时 类资源来说，它的工作特点是在同一个时间段内只能以某种百分率完成一个任务，比如，张三被一次性安排了要在星期六同时出现在上海、北京、广州上课，这就不合理，张三无法做到这 样的分配任务。解决这样任务的冲突可以通过：将并行的任务串行，让资源能够分开完成任务， 如将上海、北京、广州的时间可以按照星期六、星期天、星期一来分别完成，这样就不会出现 冲突，但是这种情况会改变关键路径任务，整体工期会增加，如果影响工期，就需要考虑下面 的情况。2、同一阶段多个任务并行，资源不能同时兼顾，考虑增加这个阶段内的资源量。
7、如上所述，在 Project中，如果出现了一个阶段有并行任务，而资源数量不能同时兼顾这个阶段的任务，那么 就增加资源。如张三无法在三个地方同时上课，那么可以考虑让李四和王五分别在北京和上海 上，这样整个资源就不会冲突。在Project资源表中增加同样百分比的工时类资源，然后分配 即可。这种现象如果在Project资源工作表中体现，还可以将张三的最大单位从100%调整到30 0%，同样可以解决这个问题，其实就是让“三个张三”来完成三个并行的任务。3、将资源的部分工作时间分别分配到相应的并行任务中去。这种方式是把任务看成固定工时类 任务，如上案例中，张三一天时间不能在三个地方同时去上课，那么为了避
8、免Project工作表 中的冲突，可以将张三的三分之一时间分配到其中的一个任务，这样张三就不会全部投入一个 中作中，对于张三来说，他的工作时间是顺序的，而不是被重复分配，也避免了资源冲突。4、通过让工时类资源加班，或者调整它的工作日历来实现调配。Project中对工时类资源的工 作时间默认为一天8小时，而两个任务或多个任务一天的工作量就是16小时或者更多，有时候 当资源出现不足时，可以考虑给这个工时类资源设置加班时间，或者在它自己的日历里设置加 班日历，都可以实现资源调配。按照标准张三是一天无法完成一天半的工作，但是如果给他设 置了4个小时的加班时间，那么他就可以用额外的4个小时来完成半天的工作，这样也避免了 资源冲突。以上几点分别描述了如何调配Project中的资源，资源冲突的原因一般是多样的，学会利 用Project调配资源，关键一点是了解产生过度分配的原因和如何调配的原理。项目管理科学与技术潘德有http:/
