(品管工具QC七大手法)年创新与QC小组活动工作的安排

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1、(品管工具QC七大手法)年创新与QC小组活动工作的安排20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有射洪移动分公司2011年创新和QC小组活动工作的安排2011年要结合市公司创新工作安排,为进壹步推进分公司创新工作开展,突出创新重点,主动解决实际工作中遇到的问题,充分调动员工创新工作的积极性,扎扎实实做好QC管理及创新工作,现将2011年创新和QC活动工作安排如下:壹、2011年工作思路2011年是省公司要求的“拓展年”,内外环境对QC工作又提出了新的要求,为落实省市公司提出的:“培育三个能力,打造七大体系”和“落实壹个狠抓,推动俩个转变,做好三

2、个着力”的“123”工作主线,按照高位求进、快速发展的要求,组织开展好2011年的QC工作。2011年QC工作思路:继续做好班组建设和创新、QC活动的有机结合,高效低成本全面提升网络质量和客户感知。壹是成果转化向创新成果拓展。引导小组将QC成果转化为创新成果;二是课题选择向新领域拓展。围绕移动互联网、物联网业务等方面开展活动;三是成果整合向推广应用拓展。充分发挥QC成果的最大价值;四是队伍建设向专业人才拓展。建立壹支具有指导、诊断小组活动专业水平的QC专家队伍,进壹步提升QC小组活动效能,加快实现“建设创新型企业”的科学发展目标。(壹)观念意识:从被动配合向主动探索转变创新工作是分公司全面质量

3、管理的重要组成部分,是基层员工提高工作质量和效率的有效手段。2011年,各单位要进壹步转变思想,充分认识创新的重要性和必要性,加强组织领导,指导基层班组主动发现身边的问题,积极参和,运用科学的QC工具和方法探索解决问题,变被动配合为主动探索;(二)课题选择:从传统领域向新领域转变射洪分公司QC创新工作要紧密围绕TD和全业务这俩个重点的建设、运营、维护、管理等方面开展活动。同时,课题选择要继续关注业务转型、网络转型、管理转型、人才转型等公司发展的热点和难点,关注客户满意度、终端发展、效益等短板,持续提升网络质量、低成本高效率运营等,于公司各领域全面开展创新工作;(三)活动开展和基层班组建设紧密结

4、合创新工作的开展要紧密结合分公司班组建设工作部署,将创新工作开展和班组建设融合,形成“班组做创新,创新促转型”的良好局面。通过积极组织开展专题活动,班组座谈会等多种形式,推进跨部门、跨专业交流。对人员较少的基层班组将通过合纵连横方式开展创新工作活动,对有广泛推广价值和意义的大型攻关课题将成立跨部门、跨专业的联合创新。二、组织机构保障:成立创新工作领导小组:组长:陈涛副组长:杜之山成员:向阳冯庆彭小明全面负责“业务、管理创新成果”项目和“QC小组”课题的指导和评选。QC创新管理办公室:设于综合部,全面负责指导、督促创新和QC小组活动的开展。三、目标任务1、综合部,市场部,集团客户部,河东(天仙片

5、区牵头)、河西片区(金华片区牵头)及城区(包括自办营业厅)各成立1个小组。各QC小组必须重新注册壹个QC课题,于二季度内完成,年内成果产出率要达到100%,确保QC活动质量提升,未完成的小组要于5月底前必须完成。2 、各部门、片区、自办营业厅负责人每年至少上报8个管理(业务)创新成果或创新提案。各部门员工每俩月至少上报1个创新提案,全年6个创新提案,成果产出率要力争达到100%,确保员工人人参和,按部门统计,按月通报,纳入部门或片区月度绩效考核1分(扣分指标)(注:6、7、8月考核当月累计,9月开始考核1-9月累计完成情况)3 、发动全体员工主动思考开展创新工作,形成良好的创新氛围,分公司创新

6、提案及项目数量列区县分公司前三名。4、认真落实课题活动开展,力争有12个项目于全市年终评比中获得前三名奖项。四、工作要求1 、强化培训机制建立,综合部每季度针对班组长、注册小组成员、QC骨干成员组织壹次创新知识培训;继续安排开展每俩月壹次的创新沙龙活动,确定创新工作重点课题及开展思路,抓好创新工具运用、创新材料制作的培训工作。2 、各部门于2011年壹季度内完成QC小组注册及课题确定,QC小组活动每月不少于壹次,活动时间由各小组根据计划自行确定,分公司各部门应给予支持,QC小组开展的各项活动要认真、详细、如实地填入活动记录将作为QC小组活动现场检查考核的主要依据。请各部门将活动开展情况于每月5

7、日前报公司综合部。3 、为确保QC小组活动自查资料的真实性,综合部将对各QC小组活动现场进行不定期抽查,形成季度定期通报制度。4 、每个单位要建立1-2名兼职创新管理员,综合部将加大公司创新氛围营造力度,打造创新人才梯队,重点做好创新文化墙建立,优秀典型事迹宣贯及创新信息编制。认真落实优秀成果引入,做好本单位先进经验交流互动。5 、完善创新管理资料,各部门、各片区,每月5日前向综合部报送上月本单位创新项目及提案注册情况,包括:名称、数量等进行月度QC创新通报。五、奖惩措施1、分公司综合部要做好每季度有通报、评比,年度有先进表彰,对推进公司创新工作开展的优秀部门及突出个人进行重点奖励。2、于完成本部门的基本情况前提下(按累计),基本任务奖励每个10元,超基本任务情况下,员工每提交壹个创新提案获得通过,奖励30元。3、各QC课题及创新提案、创新成果获得上级公司奖励,公司将于年终评先中进行表彰,且给予同等的奖励。2011年,射洪分公司将结合本单位的生产实际,努力营造创新氛围,进壹步提高员工创新活动的参和率,将创新工作和日常工作相结合,确保各项目标的完成,争取创新工作再迈上壹个新台阶。二O壹壹年壹月六日

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