福利院个案工作计划书

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1、福利院个案工作计划书案主姓名 ： 孙阳光初次见面 日期：地点： 接特殊教育学校学生放学的车 上需要干预 的问题：缺乏安全 感，不能和他人建立亲密挂席，人际关系差。家庭图：家庭妈妈社工孙阳光 杨丽 朱雅娟 朱闵芝 袁斌 李辉 刘浩背景资料 ：案主孙阳 光与 XX 年 8 月 29 日进入西宁市儿 童福利院的，今年 12 岁。现与其他六名孩子一起生 活在儿童福利院小家庭中。被抛弃的 原因： XX年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红 布上写着抛弃的原因：由于其父受重伤，生活不能完全自 理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存， 遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失 调型脑

2、瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同 龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走 路摇摇晃晃并不稳定。XX年 9 月进入青海省特 殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良 好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西 ，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能 力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其 他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫 什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己 。 他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了 ，阳光变得自卑。抓握能力不好，写字写不好；在校学习 差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受

3、伤。他是义工 眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的 坏学生。个案资料 摘要个案资料重点注明引发 / 重要事件1. 在校 经常因打假受伤。2. 经长欺侮、诬蔑其他家庭孩子3.学习差， 09 年期中考试两颗均考0 分。4. 对社工和家庭妈妈说黄曾作出的 调适及成效李萍及李小晶等社工在大三班时曾经对他进行干预，但升入小家庭 后就没有干预过。家庭妈妈 经常训练他的肢体活动，并对他的问题行为进行纠正。情绪状况见到陌生人表现热情，与熟人表现不 积极；自卑；脾气暴躁；喜欢 狡辩说；瞧不起班组里的孩子。健康状况患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症 、癫痫。他的智力、运动发育 比同龄正常孩子落后五年

4、；神智清醒但反应迟钝，不能计 算。支援网络1. 院内 社工的关注2. 家庭妈妈3. 义工4. 特殊教育学校的老师。目前居住 状况同其他六个孩子居住在儿童福利院小 家庭社工评论 / 分析1 、案主 不善于与别人交流，应该通过其他渠道找出它缺乏安全感 的真实原因2、学习成绩的不好对他影响很大，打击他的自信心。3、案主的生活环境对他的影响很大。其他无个案工作 干预计划张希营一、个案 背景案主孙阳 光与 XX 年 8 月 29 日进入西宁市儿 童福利院的，今年 12 岁。现与其他六名孩子一起生 活在儿童福利院小家庭中。被抛弃的 原因： XX年案主被抛弃在儿童福利院门口，再起衣服的红 布上写着抛弃的原因

5、：由于其父受重伤，生活不能完全自 理，母亲离家出走，生活陷入困境。为了孩子能够生存， 遂请好心人收留。入院诊断时，按住被诊断为患有共济失 调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同 龄正常孩子落后五年；甚至情形但反应迟钝，不能计算。走 路摇摇晃晃并不稳定。XX年 9 月进入青海省特 殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良 好，能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西 ，有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能 力差，在校和同学相处较差，见到陌生人表现热情，与其 他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯，你问他叫 什么，他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己 。

6、 他是从达三班声道小家庭的，在达三班的优越感没有了 ，阳光变得自卑。抓握能力不好，写字写不好；在校学习 差，尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。他是义工 眼里的可爱宝贝，家庭妈妈眼里的调皮孩子，是老师眼中的 坏学生。二、问题 分析与诊断工作员观 察与分析要了解孩子 , 就要走进孩子的世界; 孩子世界有三类人 : 父母、兄妹、伙 伴，对于福利院的孩子，就要走进他的同辈群体，了解他 们的亚文化。孩子的技 俩：为了达到某个目的，他们会集体编造一个谎言。通过 与小家庭，孩子接触，我他们很想养只小狗，为了他达到这 个目的，他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百 出的闹剧，阳光不会主导这场闹剧，通

7、常是听了杨丽、刘 浩的指使而协同。在一次小组中，大家讨论加妈打他们，我让大家画出自己的心情，其他人要么画得是巴掌，把贺妈妈拍死，要么是想象外面美丽的天空，只有阳光，他画进了他的所有伙伴，大家都获得了自己想要的东西，一起快乐玩耍，阳光尽管 12 岁了，但他始终生活在自己的美好世界中，没有仇恨、没有埋 怨，阳光很单纯很善良。阳光经常 会不分场合地恐吓其他小朋友，他经常警告袁斌别惹我。 要不我把你“踏哈着“，可是他却不轻易去打别人。看看 他和刘浩玩闹也是这个样子，刘浩则不管三七二十一，把 他整治一顿，然后，大家一起嘻嘻哈哈继续玩。阳光的这 种表现给人的感觉是：很蛮横、不讲理“也是这个原因， 导致他在

8、学校挨欺负。一次阳光 要我给他送粮礼物，他说要一把枪，我说“不行，打伤 人怎么办？”他反过来向我解释：“如果我用枪打伤了人 ，这个责任你负不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子 那样“单纯”他本身处在一个关系复杂的，缺乏亲情的正 式的契约关系中，他过早地接受了这些，并深入到了内心 中。他很小就已经步入了社会，可毕竟他是个孩子，他只 看到了别人的关系与心理，但没有看到自己的心理，理所 应当的认为“身边的人满足他的需求的义务”带着孩子的狡 黠。孩子有争 宠的行为比如，小 家庭的孩子都江堰市反对李逃同我亲近，他们说：“哥哥 ，李逃老缠着你！“当我要领着部分孩子下楼玩，剩下的 孩子会特别想跟着，将去玩的

9、孩子会坚决反对剩下的孩子 ，甚至会大打出手。阳光也有这样的情绪，但想比较刘浩 、杨丽要轻得多，并且不会因此恐吓别人、打别人。他似 乎并不在乎这些。每一次去 小家庭看到的的是阳光在训练，自己动手刷鞋、洗袜子、 洗饭盒 而其他的孩子则在写作业、看电视。作为家庭 中身体协调能力最差的孩子，阳光通常要比别人承受的指 责、付出的努力，且只有很少的玩的时间。阳光渴望 亲情。但他的防备心情很重，要走进他的内心，获得他的 信任很困难。他知道李小晶、李萍、邓姐姐对他很好，但 不是很信任她们，因为她们的身分代表机构，他们是姐姐， 但不是朋友 我能走进阳光，取得阳光的信任，主要是 我向人们承诺：“我们之间的事，我们

10、谁也不能跟家庭妈 妈说。”我这样承诺，也这样做到了，在我的身边，他们 可以任意地去玩、肆无忌惮地表达 我为他们提供了一 身无拘无束天地，这是符合孩子本性的。我听过正式社工 说 “如果一个人知道阳光没有考好，第二天便有很多人问 阳光，你是不是没有考好呀？我想反问”福利院的孩子不 应该有隐私吗？一次阳光 放学回来，满脸沮丧，见了我也一句话不说，扭头就走，从 杨丽口中得知“阳光的语文、数学都考了鸭蛋”。学习是 阳光头疼的一件事情，阳光喜欢上学，因为上学使他同大 三班的孩子彻底划清界限，说明了他能力较好。但是一次 次的考试失败也无情地打击着他的自信心，由自卑转向自 负。一次我请他参加小组，当他得知其他

11、成员有：周智理 、周玉珑、周玉驰 他说：“我不去，游戏太简单了。 ” 在他的意识中，他认为大一班的孩子几乎根本不如他， 给他们做的游戏对他来说也是“太简单了”。三、干预 目标阳光有许 多 “情况”需要社工干预，干预顺序为：阳光需要 培养安全感，需要他人的无私的爱。从大三班 由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理 落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。阳光说谎 、打架等行为需要做行为矫正。而在我的 有间里，主要帮阳光建立一种安全感，寻找一个归宿地， 而其他的任务，就需要转介。i.总目标：培养案主的信任感与安全感ii. 分目标：与案主建 立亲密无间的关系为案主寻 找一个关系融洽、安

12、全的群体，让案主能够自由表达。发泄案主 心中的苦闷协调案主 的人际关系四、理论 依据本次个案 工作主要采用：小组工作的互惠模式。该模式认 为，互惠模式的目标实施小组成员在社会归 属和互相依存中得到满足，要在小组成员之间、小组之间 和有关的社会系统之间达到互助和开放，个人必须透过一 个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地发展。他 非常重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体 生活的重要性。针对案主 ，主要是帮助他在这样的小组中获得安全感，并且得到成长 。 促进案主主动与人交流，学习交流的准则恩等，以便完 成其社会化。五、干预 模式或干预技巧由于孩子 的认知能力有限，通过小组工作，我了

13、解到，他们还不能进 行深刻的自我探索，所以我选择了社会学习理论的方法， 它不需要孩子考虑太多。在干预中，我采用如下技巧：真诚。对 待孩子决不做作，对的就是对的，错的决不姑息；高兴就 笑，不高兴就皱着眉。给孩子真实地评价，不做任何修饰 。倾听与尊 重。孩子发泄时会很激动，什么都说，话语也不加考虑。 我要认真地听，并不给予价值判断。同感。对 他们的感情表露报以同感，有利于关系的建立。保密。这 是最重要的一条原则。我们每一个人都要遵守。强化。不 断强调它们是一个整体。六、具体 实施计划定期与案 主见面：每周三至周五的下午5：00 去小家庭，与案主熟 悉，并逐渐建立关系以及基本情况。通过现在 负责和以前负责过小家庭的社工交流，与家庭妈妈交流， 了解案主的情况。通过查阅 案主的档案了结案主的基本情况。个案与针 对小家庭的小组工作同时进行，互相配合在每天小 组活动结束后的剩余时间内，专门同孩子们一起聊天、玩 耍。次会谈： 从同辈群体中去了解案主的问题，并为案主进入机体创造 条件。主要内容 ：通过与案主的同辈群体接触，进一步了解案主的状况，寻找造成案主问题行为的真正原因。并通过小组活动建立