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1、单位个人工作总结报告标准范文过去的_年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:1、_年财务预算计划工作。今年_月份,根据_公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向_公司上报了_年公司财务计划。并且,根据_公司下达公司的_年计划任务,层层分解落实,下达了有
2、关部门_年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。2、_年财务决算工作。_年财务决算工作,是_公司会计报表第一次上报_公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。3、员工集资工作。为了减少利息支出,减支增效。今年_月初,根据_公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决
3、定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资_万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。_月份,经过多方努力,从_工行_支行取得贷款_万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项_万元,为公司节约利息支出_万元。今年_月至_月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,按照银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息_%,一方面取消公司贷款_万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等办法,筹措资金_多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约
4、利息支出_万元。4、中小企业融资工作。_公司从去年_月份整体划转_公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的效益,已是公司经济工作的重要环节。为此,_年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至_月份,多次向_银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。_月份向建行报送贷款资料,_月份多次向_支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,_月份从_支行取得贷款_万元。进入_月份后,公司先后有工商行_支行x笔贷款_万元到期,财务部全力以
5、赴,公司领导大力协调,通过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。_年先后为中陕总公司解决中小企业融资_万元,财务部代表公司为_公司业务发展解决急需资金问题,作出了显著成绩。5、财会工作量化管理。_年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,
6、又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。6、财务人员业务学习。为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水。单位个人工作总结报告标准范文(二)眨眼之间,时光飞逝。_在不经意间已然过去,回顾自己在这一年里的点点感受颇多。_年初开始,我全程跟进_栋高层的水电安装工程的收尾工作、消防验收、防
7、雷验收、峻工验收、交楼、维修。期间,同时管理幼儿园园林水电工程,ft高层游泳池更衣室水电安装工程,a、b区铁艺围栏灯具安装等零星工程。一直到_月初,开始接管c区别墅的室内水电安装工程及室外园林水电工程。所以目前我的工作内容为:_栋高层水电维修,c区别墅所有的水电工程,以及个别零星工程。反思这一年里自己的所作所为,可以说是问心无愧。无论是在维修过程中遇到烦心棘手事情,还是在c区别墅水电工程管理中遇到各种矛盾和阻力,我都凭自己的专业知识和耐心,遵守岗位职责,以不阻碍工程进度,不损毁工程质量,不损害公司利益,不给领导添麻烦的原则,处理好每个大大小小的问题。当然,这是我进该公司工作的第二年,很多时候,
8、都处在一种边管理边学习的状态,难免对某些问题的处理会有点有失偏颇,不过经过这一年的磨炼,无论是工作技能,还是工作心态,都渐渐成熟。这是我最大的收获。不过也是经过这一年的工作,我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年,人事部组织一次_转岗会议,我在会上表明了我想转到其它岗位学习的想法。领导的答复是岗位特殊,暂不能转岗。同时,人力资源部针对我们的人才培养计划迟迟未见实施。这使我产生疑问:难道我只能一直做水电施工对每个年轻人来讲,工作有好的发展前景,才真正是工作热情的来源,我也不例外。单位个人工作总结报告标准范文(三)注重培训,员工综合素质不断提高一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公
9、司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。_年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集
10、体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。注重企业文化建设,推动朗青健康发展。企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。_年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。_年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中
11、仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难.单位个人工作总结报告标准范文(四)_,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机我于_年_月_日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过_的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动
12、态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,_给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在_年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从_年总的业绩来看,我的表现不是很好,从_年_月份到_年_月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在_月和_月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:1、_月份以前可利用资源比较多,_月份以后没有足够的资源2、_月份以前电话打得比较多,_月份以后电话打得比较少;3、_月份以前维护比较到位,_月份以后维护的网员态度都不是很好;
13、4、_月份以前给网员讲解比较多,_月份以后基本上都没有怎么讲解。在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在_的指导下已掌握了此技术);2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);在_这极不平凡的一年里,我吸取
14、了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了_年八大高手的课程,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在_月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。_年的工作布局和计划:1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;3、讲解过程中敦促客户带人;4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;5、上门维护做到细心、耐心、用心;6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;7、有规律的整理好客户资料;8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。计划:1、争取每个月至少一个网介(软件);2、争取每个月至少35个终免(动静);3、争取每个月网员带35个非网员;4、争取每个月1次讲课的机会。第3页共3页