《《责任胜于能力》读后感：责任造就一种优秀》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《责任胜于能力》读后感：责任造就一种优秀（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、责任胜于能力读后感：责任造就一种优秀责任造就一种优秀近日我利用业余时间将责任胜于能力一书读完了，掩卷深思，感觉受益不浅，感触颇多。最让深刻感受到的是责任造就一种优秀。在本书中说到这样一个事例，某一个公司的两个设计师，在一次交易会来临时接到了新的任务，为两个着名企业的展位进行设计，现而且这家企业对此次设计标准提出了比以往更高的要求，他们的老板把两个较难的项目分别交给了他们。其中一个看了企业的要求后，就不由得抱怨起来“怎么可能呢？怎么可能达到这样的要求，简直就是个不可能完成的任务。”于是对于这个“不可能完成的任务”他感觉得很烦。他甚至认为这任务交给谁都是一样做不出来，所以他就按照以往较低的标准为这
2、家企业设计了一个展位。客户看了他的初稿后大失望，并明确表示这设计不符合要求，提出要找别家公司来设计，因此，老板对他提出了非常严历的批评。而另一个设计师在接受到任务后，他虽然也感觉这次工作确实是一个很有挑战性的工作，不仅要求不同以往，而且还没有往例可参考，但是他不仅没有感觉失望和烦躁，而是从内心感到高兴。因为他认为，这是一个很好的锻炼机会，一个挑战自我的绝妙机会。他通过努力设计了一份出色的成品，他的这份设计让客户非常地满意。公司的老板对他的这种为客户负责的精神进行了表扬。我们在工作中也会面对来自新业务的处理、客户服务和产品营销等方面的挑战，当问题来临时，一方面我们要积极面对，任何的拒绝抱怨都不能
3、解决问题的。我曾对我的同仁说过这样的话“当我们银行每天将大门打开，将客户迎进来时。客户是来找我们帮他们处理和解决事情的，他们没事不会来我们这闲逛，因此你们应负责任地为他们解决每一件事情，事情不解决他们是不会满意的。客户满意了，我行在人们心中的地们也就提升了。同时，我行不断地推出一些新的产品，我们要向客户介绍我行的产品，让他们了解和接受我们的产品。只有越来越多的客户选择我们的产品，就突现了我行的产品优势，在同业中便处于领先地位。”另一方面，要积极主动地承担责任。多年的工作让我感受到“经历便是财富”，各种各样的事情经历过后，就会积累很多的经验，日后在处理一些事情的时候更得心应手。新的问题摆在面前的时候，确实很头疼，处理的过程也不是很享受，但问题一旦被解决，心中会非常地畅快，而同时又拥有了一份处理问题的能力。高调做事，低调做人，就会发现一天比一天优秀。
