南开大学-2020春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业

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1、南开大学 -2020 春学期职业礼仪与职业形象设计在线作业20 春学期 ( 1709 、1803 、 1809 、1903 、 1909 、 2003 )职业礼仪与职业形象设计在线作业 多选题 1. 中餐菜品的八大菜系包括() A. 鲁 菜、川菜、粤菜 B. 闽菜、苏菜、浙菜C. 湘菜、徽菜 D. 沪 菜、京菜 正确答案 :A 2. 佛教的三大节日有() A. 佛诞节 B. 涅磐节 C. 成道节 D. 受难节 正确答案 :A 3. 人类学家认为, 身体距离可以表示不同的交际关系,如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离正确答案:A 4. “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“

2、对”、“可以”、“没问 题”,但是()A.在我国也表示数字“0B.在日本表示“钱” C. 在俄罗斯表示愤怒D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。正确答案 :A 5. 手势的礼节禁忌包括() A. 忌不卫生的手势 B.忌不稳重的手势C. 忌不尊重的手势D. 忌不优美的 手势 正确答案 :A 6. 打电话的时间应注意() A. 公务电话应选择在 对方的工作时间 B. 私人电话应避免选择对方的工作时间 C. 国 际电话应计算地区时差 D. 应选择自己方便的时间 正确答案 :A 7. 握手的礼节包括() A. 目光注视对方 B. 面带微笑 C. 握住对方的手指部分D. 持续

3、时间约 3 、 5 秒钟 正确答案 :A 8.接名片的礼节包括 () A. 站姿、微笑、目视对方 B. 接过对 方名片后将名片内容仔细默读一遍C. 将对方的名片随意放置D. 回赠自己的名片正确答案 :A 9.竖起拇指通常表示夸奖、称 赞,但是 () A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车 ; B. 在德国 表示数字“ 1 ” C . 在日本表示数字“ 5” D. 在非洲地区表示 “倒霉”的意思 正确答案 :A 10. 使用手机应注意维护安全() A. 避免在驾车时使用手机B. 避免在户外使用手机 C. 避免在医 院里使用手机D. 避免在飞机上使用手机 正确答案 :A 判断题 1. 藏族人在行路时遇

4、到寺 院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法 器、火盆,忌逆转经筒、经轮。A.错误B.正确 正确答案:B 2.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他 人、重视他人,避免失敬于人 、伤害他人、侮辱人格。A.错误B.正确 正确答案:A 3.接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不 被尊重的印象。A.错误B.正确正确答案:A 4.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧 A. 错误 B. 正确 正确答案 :A 5. 打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、

5、高架双腿等不 良姿 态容易造成音 调 懒散懈怠,引起对方的误解与不快。A.错误B.正确 正确答案:B 6.日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示,此外,人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。A.错误B.正确正确答案:A 7.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心,做到自我约 束、自我控制、自 我监察、自我反省。A.错误B.正确 正确答案:A 8.现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人,而不是咄咄 逼人、过分苛 求。A. 错误 B. 正确 正确答案 :A9. 打电话时应注意经常使用 礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”, 尤其当对方为你转

6、接电话、记 录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 10. 公务接待应选择恰当的 礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按 时接待,切忌让主人等待客人。A.错误B.正确 正确答案:A 11.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有 “大师”、“长老”、“高僧 ”、“法师”。A.错误B.正确正确答案:B 12.公务拜访应事先与被访单位或个人地点,做到有约而取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、 来。A.错误B.正确 正确答案:B 13.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知

7、对方 要找的人不在。A.错误B.正确正确答案:A 14.印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱 蓝孔雀(吉祥如意),某些部 族把蛇看作是神的朋友而顶礼 膜拜。A.错误B.正确 正确答案:B 15.中餐宴请时斟酒以斟满 为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人 的误解与不快。A.错误B.正确 正确答案:B 16.西方礼仪始于古希腊,于 17 至 18 世纪的法国初步形成,英语“礼仪”一词源于法 语“ Etiquette ”一词,原意是“法 庭上的通行证”,记载 着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。A.错误B.正确 正确答

8、案:B 17.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手 势。A.错误B.正确 正确答案:B 18.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们 的仪表美具 有关键 而能动的作用。A.错误B.正确 正确答案旧19.正式交谈时,目光注视 对方鼻眼 三角区可以表达你的庄重与正式。A. 错误 B. 正确 正确答案 :A20. 接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候,而不是积极应答。A.错误B.正确 正确答案:A 21.在我国,喜庆场合送花 喜双不喜 单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单 不送双,以免产 生“祸不单行 ”的不祥寓意。A. 错误

9、 B. 正确 正确答案 :B 22. 现代礼仪的平等原则就 是指人 们在交际 活动中应注意举止规范、分寸得当 A. 错误 B. 正确 正确答 案 :A 23. 白百合花是大多数欧美国家的葬礼用 花。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 24. 公务会议的基本礼仪应 在于注 重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 25. 一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理 见面,双方见 面时公关经理应 该先介绍教授。A.错误B.正确正确答案:A 26.法国人忌送荷花,也不接受 16 瓣菊花,喜爱松、竹

10、、梅花,忌狐狸和獾, 喜爱乌 龟和仙 鹤,忌数字“ 9 ”和“ 4 ”。A.错误B.正确 正确答案:A 27.国际交往的一般礼节应 包括尊重 隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为 等。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 28. 面试过程中观察对方的 眼神可 以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试 官达成互动与默契。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 29. 礼仪是指人们为了表示 尊敬与 隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。A.错误B.正确 正确答案:A 30.荷花是法国人的祭奠用 花;菊花 在日本是葬礼用花。A.错误B.正确 正确答案:A 31.西餐用餐时如需

11、暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完 毕时则应将刀刃 朝内、叉齿向 下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。A.错误B.正确正确答案:A 32.毛利人的“碰鼻礼”以两 三次为 宜,时间越长礼遇越高。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 33. 仪式是指人们在社会交 往中约 定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。A.错误B.正确正确答案:A 34.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 35. 现代礼仪的真诚原则就 是指人 们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、 身份、财富、 远近亲疏等因素 歧视他

12、人、厚此薄彼。A.错误B.正确 正确答案:A 36.苗族是我国少数民族中 人口最多 的民族,人口约达1900 万,主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。A.错误B.正确 正确答案:A 37.主人亲自开车时,主宾 以后排左位。位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上A.错误B.正确 正确答案:A 38.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与 积极的表现,而乱打手势、双臂抱 胸、身体后仰、摆弄东 西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。A. 错误 B. 正确 正确答案 :B 39. 朝鲜族爱狗,忌吃狗 肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长 期狩猎生活中形 成的。A.错误B.正确正确答案:A 40.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。A. 错误 B. 正确 正确答案 :A

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