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1、精品文档浙江盈都集团有限公司文件YDU2006-023盈都集团绩效考核管理制度（试行版）一、总则1、 为进一步规范集团及各分子公司的绩效考核工作，明确考核内容与程序，特制定本制度。2、绩效考核的基本原则为：公平、公正、公开。3、绩效考核的成绩作为员工奖惩、岗位异动、年度奖励的重要依据，同时将留存在员工个人的公司内部档案中。4、本制度适用于集团公司以及各分子公司。5、各主管、分管领导均为本部门员工的绩效考核管理负责人，人事行政部是公司的绩效考核管理归口部门。二、绩效考核的形式绩效考核采用由上至下的层级考核制，按时间间隔可分为定期考核和不定期考核两类。1、 定期考核分为月度考核和年度考核，月度考核
2、由直接主管按要求对下属进行评定，年度考核为该员工的月度考核成绩的平均值，如年度内该员工有重大事件发生将个案处理。2、不定期考核分为试用期（实习期）考核、岗位异动考核等。三、绩效考核的权限1、集团公司考核权限：集团公司副总、总助级别员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由集团总经理进行评定；集团公司部门主管、 经理级别员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由集团分管领导进行评定；集团普通员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由该部门负责人进行评定。精品文档精品文档2、集团的分子公司考核权限：分子公司总经理 （含常务副总） 级别员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由集团总经理进行评定；分子公司副总、 总助级别员
3、工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由分子公司总经理（含常务副总）进行评定；分子公司部门经理、 主管级别员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由分子公司分管领导进行评定；分子公司普通员工的月度绩效考核/ 年度绩效考核由该部门负责人进行评定。四、绩效考核内容1、集团 / 分子公司部门主管及以上职级员工的月度绩效考核内容如下：对所分管的公司/ 部门月度工作计划完成情况（原则上占70%）各部门的月度工作计划由各部门经理负责制定、再经其分管领导审批及调整后执行。评分要素包括工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量；对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）评分要素主要包括：团队建设与管理、部属培养、
4、内部沟通合作等情况；协作与配合（原则上占10%的权重）评分要素包括：与关联公司、部门及人员工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及本公司、本部门工作是否顾全大局等情况；2、集团 / 分子公司普通员工的月度绩效考核内容如下：对所处岗位的工作计划完成情况（原则上占80%）月度工作计划由员工制定、再经其部门负责人审批及调整后执行。评分要素包括工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量；劳动纪律与工作表现（原则上占15%）评分要素主要包括：遵守公司规章、工作态度、工作积极主动性等情况；协作与配合（原则上占 5%的权重）评分要素包括：与关联公司、部门及人员工作配合和协作的积极性、主动性和协作
5、效果，以及本公司、本部门工作是否顾全大局等情况；精品文档精品文档五、绩效考核的评分原则1、“月度工作计划完成情况”评分原则：评分要素对后续、关联工作的员工考核评分管理人员考核评分结果评价工作按质、按量、按时完成；优秀满分 80分满分 70分（1）、工作质量未达要求；未造成不利影响计75分计 65分（2）、工作进度有延迟；（3）、工作任务未全面完成；造成一定不利影响计 60-75分计 50-65 分（ 4）、因受其他因素影响，未及时通报领导工作中出现造成较大不利影响计 30-60分计 20-50 分的问题；造成重大不利影响计 0 分计 0 分2、“组织管理”评分原则：评分要素对后续、关联工作管理
6、人员的结果评价考核评分团队建设与管理良好，部属培育效果明显优秀满分 20分整体工作成效显著（1）、组织领导不力，内部管理职责不明、程序不清，员工工作积极性和效率低下；未造成不利影响计 15分（ 2）、部署培养效果不佳或不注重部属培养；（ 3）、所属员工有无故不参加公司组织的活动和学习培造成一定不利影响计 10-15 分训、不遵守公司规章，且未及时进行督导；（4）、部门内部沟通欠缺，协作不佳，有扯皮现象、矛盾突出。造成较大不利影响计 5-10 分（5）、对部属管理有失公正，导致所属员工不服领导的；（6）、对部属管理有严重偏差，有偏袒或打击现象，员计 0 分工反映强烈；造成重大不利影响3、“协作与
7、配合”评分原则：评分要素对后续、关联工作的员工考核管理人员考结果评价评分核评分与关联部门及同事沟通协调顺畅， 对接口工作和交叉工作配合积极主动，关系融洽， 个优秀满分 5分满分 10分人工作能顾全大局（ 1）、与关联部门及同事沟通协调欠缺，未造成不利影响计 4 分计9-8分协作不畅；造成一定不利影响计 3 分计5-8分精品文档精品文档（2）、对接口工作和交叉工作配合不到位；造成较大不利影响计 2 分计 3-5 分（ 3）、全局观念淡漠，与同事协调态度不好，影响团结，甚至引起关联方投诉；（ 4）、工作协作失误不主动承担应负责任，造成重大不利影响计0分计0分或推卸应负责任，甚至栽赃他人（ 5）、不
8、顾全大局，无理顶撞领导或与同事发生争吵打架影响恶劣，4、“劳动纪律与工作表现”评分原则：评分要素员工考核评分（1）遵守公司各项规章，工作努力，认真负责，积极参加公司组表现优秀，满分 15 分织的培训和各项活动。（2）上级检查发现上班时做与工作无关的事；每 1次扣 1-2分；（3）与同事协调沟通不主动，配合不佳或协调沟通时态度差引起每 1次扣 1-5分；关联方投诉的；（4）不顾全大局， 无理顶撞领导或与同事发生争吵，影响团结的；每 1次扣 5-8分（5）无故缺席公司组织的集体活动或培训学习；每 1 次扣 1-5 分；每 1次扣 3-8 分；（6）工作遭客户投诉；（7）工作表现和工作态度欠缺由考核
9、人根据具体情况进行扣分，扣完为止；各分子公司可针对本公司的工作特点， 在考核的细分类上做相应调整， 调整后的文件需提交集团人事行政部备案。对于已考核过的工作项或工作内容，若在以后的考核期内发现有重大失误，对后续、 关联工作造成重大不利影响的，考核人者可视情进行追溯，并在最近一个考核期追加考核。六、考核评审精品文档精品文档1、考核综合评价为优秀（95 分）、良好（ 85-94 分）、中等（ 75-84 分）、及格（ 60-74分）和不合格（ 60 分）五个等级。2、考核评语由考核人根据月工作计划/ 总结表和被考核人当月工作表现认真填写，及时与被考核人沟通面谈，肯定成绩、指出不足。3、上一年度的绩
10、效考核中如被考核员工均在良好以上，并出现1 次以上优秀，则可考虑给予晋级 / 加薪；如被考核员工出现一次不合格，将予以降级 / 降薪，出现两次不合格（累计或连续）将予以辞退。七、考核程序1、每月月底由集团/ 分子公司人事行政部统一按部门发放绩效考核表、月工作计划/总结表由各部门经理及员工本人负责按时填报。2、各被考核人应在每月1 日前完成月工作计划/ 总结表，并主动提交给考核人。3、各考核人在收到绩效考核表、月工作计划/ 总结表后，须及时与被考核人，以及被考核部门的负责人进行面谈沟通，肯定成绩、 指出不足， 并在每月5 日前完成 “考核评分”和“考核评语”。4、每个月度考核结束后，绩效考核表、
11、月工作计划/ 总结表应统一由集团/ 分子公司人事行政部归档保管。5、分子公司部门主管及以上职级员工的年度绩效考核表复印件将提交一份至集团人事行政部存档。八、附则1、本制度由集团公司人事行政部负责解释与修订。2、本制度自颁布之日起施行。浙江盈都集团有限公司2006年9月 6日注：本制度附件1、附件 2、附件 3。精品文档精品文档2006 年盈都集团员工月度绩效考核表（A）考核时间 _被考核人部门 _被考核人职位 _ 被考核人姓名 _评分要素满分得分考核人评分（ 1） 部门工作完成情况（请附当月月工作计划/ 总结70表）（ 2）对部门的组织管理20（ 3）协调与配合10总得分100综合评价考核人评语：（被考核人值得肯定的部分，有待提升的部分）考核人签名：考核日期：说明：1、本表每月填报一次，于次月5 日前交人力资源部。2、考核综合结果分为优秀（ 95 分）、良好（85-94 分）、中等（ 75-84 分）、及格（ 60-74分）和不合格（60 分）五个等级。3、考核评语由考核人根据月工作计划/ 总结表和被考核人当月工作表现认真填写，及
