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物业文员工作内容 物业文员职位职责: 1、 物业各类档案的归类与管理; 2、 物业制度的完善及整理 3、 对每月的工作计划和总结进行攥写; 4、 对各部门的工作计划的执行进行跟踪、督促、反馈汇报; 5、 对内、外的函、会议纪要的起草及各类表格制作; 6、 每日对大楼水、电、气表数的录入、分析及邮件汇报; 7、 每月对百货、租户电费的录入及租户电费缴费单的下发; 其细节如下: 每月25号下达抄1F-6F柜组电表数和抄9F17F租户电表数; 每月2628号录入柜组电费 每月25号供电局给下电费单,填写付款指令,交予财务;让其缴费 每月26号-28号给各租户下电费单,让其到财务缴纳电费 每月6号自来水公司下水费单,填写付款指令,交予财务,让其缴费 每年10月3月每月5号天然气下单,填写付款指令;交予财务,让其缴费 8、 每月25号问麦当劳及哈根达斯索要水电费电表读数,写工作联 系单交予财务 9、 接待租户的各种投诉; 10、 协助工程部出具各类文书性工作。 11、 办理百货厂家、租户进场装修手续并建档; 12、 施工人员工牌办理及施工完毕后退其工牌押金。