绩效管理工作方案

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1、绩效管理工作方案绩效管理工作方案1一、总则（一）目的和宗旨为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作，客观公正地考核评价 员工的工作业绩，规范和约束员工行为，持续改进提高员工绩效，激励员工奋发向 上，确保员工工作目标与公司目标保持一致，特制定本制度。绩效管理宗旨包括：1、考察员工的工作绩效；2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据；3、了解、评估员工工作态度和能力；4、作为员工培训与发展的参考；5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。（二）适用范围本制度适用于公司全体计时员工，不含劳务派遣工。（三）考核原则1、业绩导向原则：坚持树立积极正确的绩效考核导向，突出效益和贡 献，兼顾公平

2、和公司、员工的可承受能力，合理拉开绩效考核档次，避免考核等级 的平均化。2、岗职考核原则：以目标管理为重点，针对各级管理人员和各类员工各 自的岗位、职责，抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。3、公开公平原则：以充分调动每一名员工的积极性为目的，切实做到考 核办法的制定、考核过程对员工公开，确保考核结果公平、公正。4、持续改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责 任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自 我纠正和改进情况的评价。二、考核组织与责任（一）组织保证和权责1、公司成立绩效考核领导小组，负责全局绩效考核工作。公司总经理任 考核领导小组组长

3、，公司副总经理/总监为考核领导小组成员。总经理负责：批准公司级绩效考核总体方案；批准各部门第一负责人（包 括主管副总经理、各部室经理，下同）的绩效考核实施方案；负责考评范围内的绩 效考核评价及结果审定。常务副总经理负责：负责审批直接下级部门的绩效考核方案；负责对直接 下级部门第一负责人进行考核、评分；负责指导和督促下级部门各项绩效管理工 作；负责公司各部门绩效考核结果和绩效工资发放的审核批准；副总经理负责：负责审批直接下级部门的绩效考核方案；负责对直接下级 部门第一负责人进行考核、评分；负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。2、公司绩效考核领导小组下设工作组，综合办主任任组长，各部门负责 人

4、为成员，负责考核工作的具体业务指导和督促检查工作。综合办负责：制订有关绩效管理政策和总体方案；负责指导、督促、检查 和考核各部门对绩效考核工作开展情况；员工考核资料的管理；员工各项正负激励 的统计。各部门负责人职责：负责本部门绩效考核与评价方案的设计与实施；负责 对本部门员工进行考核、评分；负责批准直接下级的评价结果及对评价的公正性进 行检查监督；负责对直接下级的绩效面谈，并监督直接下级对其下属的绩效管理。（二）绩效管理责任1、绩效管理和绩效考核是全公司上下各级管理者不可推卸的责任，综合 办负责指导、监督和提供技术方面的支持。2、各级管理者必须强化对绩效管理和绩效考核的认识，牢固树立绩效管 理

5、与绩效考核的意识，不断改善和提高下属的职业能力和工作业绩。三、绩效管理和绩效考核的程序绩效管理和绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为：制定绩 效指标和目标值绩效形成过程指导绩效考核绩效面谈制定绩效改 进计划。一）制定绩效指标和目标值1、绩效指标和目标值确定的一般规则是：每年初根据公司年度战略规划 制定或修订各部门负责人的绩效指标及目标值，再由各部门负责分解细化本部门各 岗位的绩效指标及目标值。部门内各岗位的月度考核指标不是一成不变的，各部门经理应根据部门月 度工作计划、工作重心和岗位职责做调整，使之符合部门工作绩效提升的实际需 要。2、考核指标设立的原则（1）可控性：指标能够测量或具

6、有明确的评价标准，必须为被考核人所 能影响；（2）当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；（3）重要性：指标项不宜过多，注重于对业绩有直接影响的关键指标， 根据各期工作重点有所侧重，一般为 8 个；（4）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一 级目标为基准。3、部门内各岗位的考核内容包括：量化目标（工作成果）考核、追加目 标和任务（指令性工作）考核、工作行为考核、工作态度考核、管理能力和行为考 核、不良事故考核等。临时考核项目可在考评表的“其他加减分”栏目做相应的加 分和扣分。各部门分解制定部门内各岗位的绩效指标时，应根据员工具体岗位职责， 在上述考核内容中选取

7、组合相适应的员工个人考核内容。4、如考核期内总体战略规划和经营管理目标有重大调整，则绩效指标和 指标值可以随之调整修订。（二）绩效形成过程指导各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩 形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现等如实记录，以便为实施和改进绩 效管理积累客观依据。（三）绩效考核各级管理人员在考核评分时，必须依据客观事实进行评价，避免主观误差 和个人偏见，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。四、考核评定绩效考核工作按考核周期分为月度考核和年度考核。年度考核根据公司绩效管理工作的推进情况和公司经营管理需要另行拟定 实施方案细则。五、月度考核结果运用（一）月度绩

8、效考核得分与月度绩效工资挂钩1、员工月度绩效工资=绩效工资基数*绩效系数*绩效考核得分率2、各部门按月向综合办提交本部门人员的绩效考评表和得分统计表，由 综合办负责各部门月度绩效考核结果的汇总，按照公司薪酬管理办法审核、计 算员工绩效工资，按规定程序审批后发放。（二）月度绩效考核得分与员工不称职认定及其处理挂钩1、在 6 个月内，员工累计三次绩效考核得分低于 80 分的，视为不称职， 由各部门列入培训对象进行岗位业务培训，并报综合办备案。培训对象经培训考核合格的重新上岗。培训期1 3个月，培训期间绩效工资按 80%发放，即：培训期绩效工资=绩效工资基数*绩效系数*绩效考核得分率 *80%。培训

9、期满仍不能达到原岗位要求的，列入转岗对象，调离原岗位处理，由 各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的，予以解除劳动合同。2、在全年度内，员工累计五次绩效考核得分低于 80 分或三次低于 70 分 的，视为不称职，列入转岗对象，调离原岗位处理，由各部门负责人书面提议并报 请公司按程序批准后交综合办执行。员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的，予以解除劳动合同。3、因获得批准的请假而被扣减绩效得分的，不在上述 1、2 条处理范围。六、考核结果管理（一）考核结果反馈及沟通被考核者有权了解自己的考核结果。各部门管理人员进行绩效考核时，应

10、与被考核者面谈。因出差无法进行面谈的，应予以电话沟通，并做好相应记录。面 谈的主要目的在于：1、分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作 的优、缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点。2、讨论被考核者产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以 便形成双方共同认可的绩效改善点。3、反映被考核者现阶段的工作表现，对被考核者提出期望，共同制定绩 效改进计划（如：自我努力，进行培训，调动工作岗位，重新分配工作职能等）， 并制订下阶段的目标，对下一阶段工作的期望达成一致意见。（二）考核指标和结果的修正绩效管理制度作为企业核心制度具有一定刚性，不能经常进行调整，但是 当公司发生重大变

11、化时，可进行相应调整。（1）当本制度的依据和条件发生重大改变时，综合办应及时组织对制度 的适宜性、符合性进行评价并对需改进的条款进行修订，按规定的程序审核和审批 后执行。（2）当公司组织机构发生重大变化时，综合办应组织对各中层管理岗位 的月度绩效考评表作适当的调整。（三）考核结果归档员工绩效管理和绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础性材 料，必须严格管理，一经考核结束，综合办须将原始表格归档，员工个人和考核者 只能保留复印件。考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料，将严格保密，考核结果只 对被考核者本人、被考核者所在部门负责人、人事和公司领导公开，对其他人一律 保密。（四）考核申诉被

12、考核者如对绩效考核结果有异议，均可在一周内提出申诉。被考核者首 先应与考核者或所在部门负责人沟通来解决。未能解决的，可向公司综合办提出申 诉，综合办须在接到申诉之日起五个工作日内，对申诉者的申诉给予答复。七、附则（一）本制度由综合办制定并解释，并组织实施。（二）本制度自 xx 年 4 月 21 日起执行。绩效管理工作方案2一、指导思想绩效管理工作要以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为导向， 以正确的政绩观为基础，以加强党和政府执政能力建设，提高人民政府及其相关部 门管理能力和服务水平为目标，发展第一要务，进一步转变职能，改进机关作风， 降低行政成本，逐步建立起客观真实反映发展、履行职责

13、的工作实绩和成效的管理 机制，推进我乡各项社会、经济事业的跨越发展。二、绩效管理工作主要内容（一）量化评估部分经济发展水平、和谐社会构建进程、城乡进度、自身建设。（二）社会评估部分贯彻落实上级党委、政府重大决策部署情况，维护群众利益、依法稳妥处 理分割群众利益问题以及自身建设情况。三、绩效管理基本原则绩效管理是一项创新性的工作，在推进的过程中，要坚持以下原则：一要 坚持实事求是原则，力求客观真实地反映政府及其部门的工作实绩；二要坚持公 开、公平、公正原则，增强评估的透明度和民主性；三要坚持定性主体与定量评估 相结合的原则，努力以实绩说话；四要坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相 结合的原则，

14、做到切实可行。四、工作步骤（一）健全组织机构参照县政府绩效管理工作体系，建立相应的领导机构和工作机构，研究制 定符合本乡的政府绩效管理实施办法和指标体系，完善工作制度。（二）全面组织实施将绩效主评估内容分解细化，落实到具体责任人，对照评估内容和标准， 开展好自查自评。五、绩效管理工作组织领导为认真开展好政府绩效管理工作，成立杨河乡绩效管理工作领导小组：一）提高认识。要充分认识绩效管理工作的重要性和必要性，要根据上级主管部门和乡党 委、政府年初下达的年度工作计划，研究制定落实的措施和办法，以高度的责任 感，积极主动地做好各项工作。（二）明确责任。绩效管理工作涉及面广、难度大。各室（中心）相关部门

15、负责人要按照分 工工作范围，各司其职，通力合作，形成整体合力。乡绩效管理办要切实负起牵头 责任，主动督促各（室）中心相关部门做好工作落实，做好资料采集，数据分析工 作，适时召开专题会议，汇报工作进展情况，分析存在问题，提出解决措施。（三）落实奖惩。要把绩效管理工作与干部年度考核挂钩，对责任范围内绩效管理内容落实得好的，要进行奖励，意图营造争先创优、勇争上游，积极进取的良好氛围。绩效管理工作方案3为深入实施科教兴市、人才强市和质量与知识产权立市战略，大力推进我 市新兴产业发展，促进全市企业应用卓越绩效管理模式，倡导先进质量管理理念， 切实提高城市的综合竞争能力，根据市政府关于进一步推进企业卓越绩效管理和 标准创新工作的实施意见（锡政发XX182号）精神，特制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，全面贯彻落实市委、市政府关于加快转变经济发展 方式的各项工作部署，以提升传统产业和培育壮大战略性新兴产业为目标，加快推 进卓越绩效管理模式步伐，不断提升管理国际化水平和综合竞争能力，进一步提高 全市质量工作水平，为加快建设创新型经济领军城市作出新的更大贡献。二、总体目标围绕“质量提升”的总要求，在全市范围内积极推广卓越绩效管理理念， 重点引导和推动我市新兴产业、重点产业集群、省级以上名牌和规模以上企业以卓 越