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1、商学院考试试卷及答案（考试时间：至，共 小时） 效课程名称管理学概论教师学时学分 教学方式考核日期 20xx 年 xx 月 x 日 成绩 无 一、判断题 1、组织变革的阻力是直接的、公开的。 （F ） 2、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。（F ） 3、事业部制组织结构适合于小型企业。（ F ） 4、直线制企业组织结构是一种古老的形式，对任何企业来说，它都劣于矩阵制组织结构 （ ）答 5、重要程度较低的决策可实行较大的分权。（T ）6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。（F ） 7、组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（T ）8、环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。（T）内9
2、、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。（F）10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。（T ）11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。（F ）12、参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。（F ）以13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。（F）14、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。（F）15、考察一个组织的分权程度，关键看决策或命令权下放或保留程度。（T ）16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。（F）线17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。（F） 18.“三个和尚没水吃”的典故，反应了要素组合的低效方式，使得整体的力量反
3、而削减 （ T）19. 组织规模越大，越应分权。（T）封20.信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。（T）21.上级为下级制定的计划越完备，则集权化倾向越明显。（T） 22.下属要执行的计划本身制定的越不完备，主管对下属的有效管理幅度就越小。（ T ） 23.如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。（T ） 密24.环境不确定程度较高，则实行较大程度的分权。（T ）二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是（ D）A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理
4、把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的 经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总 经理的这种做法违反了管理中的（B ）原则？A. 责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则 D.专业管理原则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属 不知如何是好，问题出在（ C ）A. 总经理与副总经理不信任下属B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C.总经理与副总经理违背统一指挥原则D.总经理与副总经理有矛盾4、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（ A ）原则。A. 因事设人B.按产品设人C
5、.命令统一D.协调原则5、如果你是公司的总经理，你将授予（B ）以决策和行动的权利？A. 参谋人员B.直线人员C.咨询人员D. 一线员工6、考察一个组织分权程度的关键在于（ D）A. 按地域设立部门B.按职能设立部门C.按顾客设立部门D.决策权或命令权是保留还是 下放7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限 制很少，则可能认为该企业（D ）A. 管理人员的素质较高 B. 高层主管比较开明 C. 组织集权程度较高 D. 组织分权程 度较高8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C）A. 授权B.分权C.集权D.放权9、过去企业内部各分厂（车间）之间是
6、“无偿”提供零部件或半成品，现在企业内部管理体 制改革，各分厂实行独立核算，各分厂（车间）之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算， 这体现的组织管理思想是（ B ）。A. 集权管理B.分权管理10、支持组织集权的正当理由是（A ）A. 维护政策的统一性与提高行政效率C. 提高组织的适应能力11、事业部制组织结构适合于（B ）A. 小型企业B.跨国公司C.中型企业D.国有企业C. 按劳分配D.经济责任制B. 提高组织决策质量D. 提高组织成员的工作热情12某公司有576名作业人员，如果基层管理人员有48人，中层管理幅度为4，经理层的管 理幅度为3,则该公司经理层的人数是多少？（B）A3B4C5
7、D213、直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是（ ）A. 直线职权介于参谋职权和职能职权之间B. 参谋职权介于直线职权和职能职权之间C. 职能职权介于直线职权和参谋职权之间D. 三种职权互相独立，没有关系14、如果较低一级作出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（ ）相反，如果下 级作出的决策无关紧要，则分权程度较（ ）。A. 低、咼B.咼、低C.咼、咼 D.低、低15、有一天，某公司总有一经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这 件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务 班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户
8、擦干净。过了一段时间，同样的情况 再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？A. 组织层次大多B.总经理越级指挥C. 各部门职责不清D.员工缺乏工作主动性16、 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则17、以下哪一种作法不是较为分权的做法？（ B ）A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D. 咼层对较低层次的决策不加控制18、过渡集权的弊端是（ C ）A.降低组织的适应能力B.降低决策质量和员工的工作热情C. A+B D.降低生产能力19、某
9、公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造 成巨大损失。如下（ A ）说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任20、某大型集团公司在其各子公司的咼层设有参谋，在咼层的一次关于参谋问题的会议上，收 集到了如下建议，你认为哪种更科学？（ C）A. 设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力C. 参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权D. 参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议21、某公司的一位人事
10、经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上，直线经理非常不满意，这说明在该公司（C ）A.参谋责任制的欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可 采纳22、某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由 公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开 交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的 角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（B ）A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效
11、的管理C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通23、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时 间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只 有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的 （B ）原则。A.统一指挥原则 B.分权原则C.控制幅度原则 D.分工原则24、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（ B ）A.正比B.反比C.相关D.没有25、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的
12、时间很长，而且传递到自己这里 的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员 抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可 能在于（ A）。A.管理幅度较小，管理层次较多B.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C.总经理对企业的管理花费的精力太少D.企业员工不听从领导，工作部努力26、管理层次的存在是由于（A）A. 管理幅度的存在 B. 美学上的原因 C. 可使组织更加灵活 D. 有利于有效 沟通27、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年 来，随着企业的发展壮大，产
13、品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用 户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应 当进行如下组织结构调整。（ B）A.按职能标准划分部门 B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设立矩阵组织28、淑碧公司是一家生产和销售高级桌椅器具的公司，下设家用桌椅营业部和办公桌椅营业部。 每个营业部有自己独立的财务部门、人事部门、营销部门，营业部经理有自己营业部内的基层 人事任免权和大部分经营决策权，总公司只保留预算权和重大人事任免权。每个营业部定期向 总公司结缴利润。淑碧公司这种组织结构基本属于（ C ）式组织结构。A.直线B.直线职能C.事业
14、部 D.矩阵29、我国大部分企业采取的组织形式是：（C ）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B）A.职能型结构B.直线制结构C.事业部制型结构D.矩阵型结构29、职能结构与事业部结构的基本区别是（ D）A. 是否设职能部门 B. 管理层次的多少 C. 业务是集中还是分散 D. 是集权还是 分权30、职能式组织结构的特点在于（ C）A.管理集中，指挥统一B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化D.常表现为独立企业的联合体31、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（）。A. 非正式沟通
15、渠道中信息传递很通畅，运作良好B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递32. 直线职能制组织形式一般适用于（ A）A.中小企业B.大企业33、事业部制的主要不足在于（ C ）。A. 不利于调动下层的积极性C. 易造成事业部之间无效的内部竞争C. 所有企业D.不能判断B. 不利于灵活调整经营策略D. 不利于企业发展壮大34、在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为C）A. 保持事业部的发展决策权C. 最高机关成员兼任事业部经理35、职能职权的运用最可能造成（ C）A.加强直线职权弱化直线职权
