《b2b电子商务实验报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《b2b电子商务实验报告（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、b2b 电子商务实验报告【篇一： b2b 电子商务实验报告】电子商务概论实验报告（ 3 ）【篇二：电子商务实验报告范文】电子商务实验报告范文实验一 实施 b2c 平台进行网上购物一、实验目的掌握在网上使用网上银行、电子钱包、支付宝进行网上支付的操作。二、实验环境电子商务模拟系统 地点： 1 栋 401 试验机房三、实验内容及步骤（一）实验内容：在b2c 网站中使用网上银行、电子钱包、支付宝三种方式各购买一种产品。 （二）实验步骤：1 注册为 b2c 网站会员。步骤一：在实验室平台中点击“b2c进入b2c网站首页，点击 用户注册 ” ，进入用户信息填写页面填写相关内容。注意这里的身份证号要唯一，
2、以后在身份验证中会使用，邮箱要真实，会员名使用学号，士完成后点击 “提交 ” 。步骤二：将邮件地址加入邮件列表，方便管理。完成后等待管理员的审批。2 用网上银行方式进行网上购物。步骤一：登录网站，点击“在线购物 ” 。可以看到产品信息，点击需要购买的产品图标，可以查看详细信息，察看打印机的详细信息。确认需要购买后，点击 “购买 ” 。步骤二：点击“购买 ” ，进入购物车界面。在此界面可以设置购买数量，也可取消购买行为。完成后，如需选择其它产品，点击“继续购物 ” ，如果购买需求结束，点击“订单提交 ” 。步骤三：提交订单后，进入订单确认页面，首先核对收货人的信息是否正确，如无误，选择付款方式，
3、可以选择网上付款和现金付款两种形式，这里首先选择 “去网上银行” 。如果采用网上付款形式，则需要输入银行帐号。如果没有帐号先去网上银行申请再来完成。填写备注内容后，点击 “提交定单 ” 。 步骤四：在订单保留前，需要确认用户身份，这时需要输入用户 ca 证书号和私钥，如果未进行身份认证的用户先去认证中心完成实验。填写相关信息后，点击 “登录” ，完成订单，等待管理员的审批。 步骤五：返回首页，点击 “查询订单 ” ，进入订单查看页面，输入订单号可以看到订单状态，订单已被批准，等待付款。步骤六：点击“去网上银行” ，登陆后，自动显示合同结算内容。点击 “合同结算 ”完成付款，此时回到订单查询界面
4、发现状态发生变化。等待供货商发货。步骤七：供货商发货后，要求用户签收，点击 “签收配送单” ，进入确认收货页面。如无误，点击 “确认配送单并返回主页 ” ，交易完成。步骤八：如果需要退货，返回订单查询页面可以看到可选择按钮，选择 “要求退货？ ” ，在弹出的提示框选择 “是” ，发出退货请求。状态变化。等供货商退还货款后，交易结束。3 用电子钱包方式进行网上购物。步骤一：前步骤同网上银行付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择 “电子钱包 ” 。步骤二：点击 “电子钱包支付”进行付款，跳转入电子钱包登录界面，输入帐号密码后，在电子钱包管理页面选择 “电子钱包支付” ，确认订单真实后，点击“
5、订单付款 ” 。付款完成后其它操作同网上银行付款。4 用支付宝进行网上购物。步骤一：前步骤同网上银行付款方式，提交订单后，进入订单确认页面，选择 “支付宝 ” 。步骤二：进入“查询订单 ”页面，点击“支付宝支付”进行付款，跳转入电子银行登录界面，输入帐号密码后，进行合同结算，点击 “合同结算 ” ，付款完成。完成后等待发货，其他操作同网上银行付款方式。四、实验心得网络购物的主要流程是，注册-登陆 -选购物品 -查看验证商品 -选择送货方式 - 支付。消费者通过网络就可以买到自己想要的商品，很方便、快捷。通过模拟试验让我们体验到网络购物的便捷性，但同时也使我们对网络购物中出现的一些问题产生了质疑
6、。网络购物既存在了自身的优势，也有一些不足。网络购物的优点：首先可以肯定的是网络购物为广大的消费者带来了很大的方便，消费者足不出户，坐在电脑前就可以买到自己想要的商品。其次，网络购物可以为消费者提供更多样式的产品，是消费者有更多的选择空间。第三，网络购物没有任何时间的限定，顾客可以在任何时间登陆网站，挑选自己需要的商品。第四，网络商品的价格相对较低，顾客可以得到更多的实惠等等。网络购物的弊端：首先，信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。作为买家，商家提供的商品信息、商品质量保证、商品的售后服务是否和传统市场一样，购买商品后，是否能如期拿到商品等等，都是买家所担忧的问题。其次，网络安全
7、问题。诸如用户个人信息、交易过程中银行账号密码、转账过程中资金的安全问题等。第三，商品信息描述不清。由于消费者只能通过图片和文字描述来了解商品，而有些商品的描述模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧义等等。那我们还要不要网上购物了呢？那要靠消费者自己把握了。如果我们在进行网络购物的时候，有意去避开那些不足之处，采取一些如购买那些信誉度较高的商家的产品，注意保护自己电脑的网络安全，购买产品时使用私人电脑，保存商品的购买记录及聊天记录等措施，那么网络购物还是可以值得去信任并体验尝试的！实验二 实施 b2b 平台进行网上购物一、实验目的掌握并能够在b2b 平台上进行购物及商品管理活动二、实验环境电子商
8、务模拟系统 地点： 1 栋 401 试验机房三、实验内容及步骤（一）实验内容（ 1 ）b2b平台的合同签订。（ 2 ）b2b平台的后台库存管理及配送处理。（ 3 ）b2b平台退货处理。（ 二 ）实验步骤步骤一：进入b2b 平台，注册并登录后点击 “会员服务 ” ，进入会员管理后台，设定合同章和私章；步骤二：在平台上进行购物，选择产品后填写订单并提交。步骤三：签订合同，盖章并提交。具体签订合同的过程可以参考交易中心合同的签订过程和方法。点击 “签订合同 ”提交合同。步骤四：卖方登录供应商管理后台，点击 “订单管理 ” ，买方等待卖方签合同。点击 “供应商签订合同 ” ，在合同页面中盖章签订合同。
9、步骤五：买方在订单查询页面可以查看到订单状态，点击 “去网上银行”进行合同结算步骤六：卖方登录察看订单状态，点击 “修改订单状态为已付款” 。之后可以看到状态为 “向配送中心发送货物请求” 。点击该链接。步骤七：卖方点击 “配送中心 ” （帐号： peisong ，密码：peisong ），点击 “货单管理” ，可以看到接受到的送货通知订单合同号，点击 “确定” ，可以看到订单详细信息，点击“产生货物跟踪号步骤八：如果货物没有入库，进入 “库存查询区域” ，首先入库，点击 “收货区 ” ，点击需要检验的商品后的按钮 “检验 ” 。填写检验结果单，点击 “入库 ”。步骤九：点击“货单管理 ” ，
10、按照订单操作流程的提示点击 “拣货 ” 。核对出库信息后，点击 “领取出库单” 。之后同样根据提示完成包装等流程。步骤十：点击“供货商管理” ，将订单状态变为已发货。步骤十一：买方登录，点击 “收货确认 ” 。步骤十二：买方如果需要退货，在订单管理中点击 “要求退货 ” 。填写退货单后，点击“退货 ” 。同时发送退货通知给配送中心。步骤十三：配送中心在收到退货单后，按出库的反顺序操作，并通知供货商退款。四、实验心得1 、 b2b 电子商务平台的使买卖双方可以更直接、更方便、更快捷的交流，减少了传统企业间交易所耗费的时间和资源。通过b2b 的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，使企业之间
11、的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营的成本。2 、 b2b 平台面对的是企业与企业之间的交易，每一笔交易的数额比较大，所以在签订合同的时候要特别小心谨慎，以免造成布必要的损失。3 、交易达成后，物流的配送要及时，卖方在规定的交货时间内将产品送达买方。当配送出现问题时，双方要及时沟通，尽量将损失降到最低。实验三 身份认证一、实验目的了解个人身份认证和企业身份认证的流程，能够掌握证书的管理操作。二、实验环境电子商务模拟系统 地点： 1 栋 401 试验机房三、实验要求及步骤（一）实验内容（ 1 ）个人pin码、ca 证书、set证书的申请和审批。（ 2 ）企业pin码、ca
12、证书、set证书的申请和审批。（二）实验步骤（ 1 ）个人 pin 码的申请和审批。步骤一：点击电子商务师实验室-认证中心（前台），进入数字证书申请首页。步骤二：点击上图 “申请 pin ”链接，进入注册界面，填写相关信息。注意这里的身份证号、电子邮件地址要与会员申请中的数据保持一致，并保证唯一性。同时要注意生日、性别和身份证号的一致性。步骤三：上图完成后点击“提交 ” ，进入信息确认页面。核对信息，若确认信息无误，点击 “确认 ”按钮。如图填入用户名和密码，然后点击 “首次登录 ”按钮，进行申请。步骤四：填写私钥信息，注意私钥的安全性，该私钥是日后验证的重要信息。完成后点击 “确认 ” 。步
13、骤五：等待管理员的审批。步骤六：点击“认证查询” ，选择用户类型“个人 ”，用账号 * ，身分证号 * ，密码 * 登录，进入认证信息查询界面。步骤七：在该页面中可以查询申请人的公钥、 pin 码、 ca 证书和set 证书，此时可以查询前两项。选择 “公钥查询 ”前的单选框，点击 “查询 ” ，得到公钥信息。同理可得到 pin 码信息。（ 2 ）个人用户ca 证书的申请。步骤一：根据提示可知该用户 pin 码为 * ，公钥为 * 。然后点击 “个人 ca 认证 ”进入个人身份证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的 pin 码，点击 “登录 ” 。步骤二：在页面中填写详细信息
14、，注意身份证号、邮箱号、姓名等内容和 pin 码及其它注册信息要一致，输入验证码后，点击 “申请 ” 。步骤三：进入确认页面，核对相关信息，如无误，点击“确认申请完成个人信息的申请，等待管理员的审批。（ 3 ）个人用户set 证书的申请。步骤一：同 ca 证书申请一样，根据用户 pin 码为 * ，公钥为* 。然后点击 “个人 set 认证 ”进入个人 set 证书申请首页，选择用户类型，填入姓名、身份证号和刚获得的 pin 码，点击 “登录 ” ，在信息填写页面填写相关内容，注意身份证号、邮箱号、姓名等内容和 pin 码及其它注册信息要一致。步骤二：审核确认后，等待管理员的审批。步骤三：可以
15、在认证查询页面查询 pin 码、 ca 证书号、 set 证书号有关信息。2 企业 pin 码、 ca 证书、 set 证书的申请和审批同个人用户操作方法相同，注意：（ 1 ） pin 码申请中身份证号码的唯一性且与企业负责人的身份证号码要一致。（ 2 ） ca 证书和 set 证书中商户代码要与b2b 市场中会员代码一致。三、实验心得电子商务的发展为我们的生活带来了翻天覆地的变化，网络交易显得更加便捷和实惠。然而网络交易也有自己的弊端，最重要的是网络交易的安全问题。通过个人或企业的身份认证可以使交易市场更加规范，为交易的安全提供了一份有力保障。验实四 网上虚拟银行申请电子支付一、实验目的掌握在网上申请电子银行、电子钱包、支付宝网上支付的功能的操作。二、实验
