做衣服导购工作总结范文

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1、做衣服导购工作总结范文 做衣服导购工作总结多篇为会员,希望对你的学习工作带来帮助。工作总结是为了我们的工作能够做得更加好,我们的能力有所提升而要求撰写的。下面是xx给大家精心挑选的工作总结,期望能帮助到大家!20_年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结以下,期望大家能够给予指导提议。导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它不仅代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品很熟悉外,还要含有足够的耐心,并掌握部分服装销售技巧。通常来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给用户,而导购员在给用户介绍产品时,一定要耐心

2、讲解,因为用户也期望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。导购员除了能将服装展示给用户,并加以说明外,还要能向用户推荐服装,以引发用户购置的爱好,在推荐服装时,我们能够利用以下几点:1、推荐时要有信心。向用户推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让用户对服装有信任感。2、适合于用户饿推荐。对用户提醒商品和进行说明时,应依据用户的实际客观条件推荐适合的服装。3、配合手势向用户推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功效、设计、品质等方面的特征,向用户推荐时,要着重强调服装的不一样特征。5、把话题集中在商品上。向用户推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察用户对服

3、装的反应,方便适时地促成销售。6、正确地说出各类服装的优点,对用户进行服装的说明和推荐时,要比较各类服装的不一样,正确地说出各类服装的优点。其次,要注意关键销售的技巧。关键销售是指销售要含有针对性。对服装的设计、功效、质量、价格等原因,要因人而宜,真正使用户的心理由“比较”过分到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让用户含有购置的信念,是销售中很主要的一个步骤,关键销售有下列步骤:1、从4w上着手。从穿着时间、穿着场所、穿着对象和穿着目标等方面做好购置参谋,有利于销售成功。2、关键要简短。对用户说明服装特征时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最主要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

4、3、详细的表现。要依据用户的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最适宜”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方法,对不一样的用户要介绍不一样的内容,做到因人而宜。4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向用户说明服装符合流行的趋势。以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会立即做好计划及总结,方便更加好地做好服装导购工作。20_年,我在门店领导的关心、关心下,在各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,尽职履责,很好的完成了自己的本职员作和领导交付的其它工作任务。经过一年来的学习和工作,我的岗位技能有了新的提升,服务水平得到深入提升

5、,工作方法愈加全方面和完善。一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作主动主动,果断服从领导安排,不论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,历来全部是主动负担,无怨无悔。同时在和同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作气氛。一年中,为完成整年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方法、上架位置等业务,同时岗位不

6、一样服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有一般工人和白领,在和她们的沟经过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握她们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不但仅是我推行自己责任的地方,更是对用户奉献爱心的舞台。每次看到她们满意的笑容和给我服务的肯定,我也体会到了工作带来的愉快和成就感。回顾20_年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的2021年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,深入丰富本身的业务技能和工作方法,主动向企业优异职员靠拢;第二,深入强化和提升和用户交流沟通的能力,为用户提供质的服务;第

7、三,严格遵守企业规章制度,维护和发扬门店良好的工作气氛;第四,服从领导安排,和同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,能够跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为扎实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜爱的营运部门工作,即使不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有担心,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出处理方案。

8、在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达成门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其它的人全部在聊天。我(表情有点不快乐)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当初差点发怒。当初多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析造成没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其他的全部是导购,假如店长不在,没有统一管理,今后我们做了各岗位的工作职责范围,和晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。第二关:学会了

9、和人沟通我是一个北方人,在以前说话比较直接,经常只把自己的想法表示出来而忽略了他人的感受,没有达成预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其它同事等的学习,我学会了简单的和人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性格选,依据性格选择你要沟通的地点和时间。最终选择沟通的方法和沟通的语言方法和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,造成在她来了三个多月后,我还是得在她独立工作的时候给她把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给她们,这时我就尝试着放手去让她

10、做部分事情,让她负担起部分责任,而不是像以前一样呵护着。对新来的职员,我会先做好学习计划和实践的内容,让她们明确知道自己的学习计划和目标。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏观把握问题的能力。最终要说的是,经过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步全部要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推进一项工作的时候,我总会去想一下,怎样来做,什么时候做谁来做,经过怎样的方法来做,会达成什么预期的效果,假如错误,该怎么来更正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最终期望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,期望自己能够跟同

11、事们共同努力加油!我自2021年_月_号来企业以来,推行员工的职责和义务,在您的正确领导下主动开展各项业务工作,即使只有_个月的时间,不过让我学到很多东西,了解很多,收获很多,认识了一大帮好友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的标准,我对个人工作作以下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给我的支持。其次是感谢您把我当成您的好友,和在工作和生活上对我的关心照料。在工作碰到困难而我的思绪又不正确时候,您会和我进行良好的沟通,纠正我的思绪,使我的业务工作能顺利的进行下去。几点不足,日常和大家在一起还不是很主动,可能是刚刚来企业没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我确保在

12、以后的工作和生活中不停提升本身的各项能力。对用户了解得不根本,在工作中我极少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方法比较单一。很多时候我全部是按程序做事,依据领导的交待办事。极少动脑琢磨用户,琢磨市场,琢磨造成问题发生的根本原因。总以为没什么好思索的。而思维方法因为没有经过对事情周密、细致的思索和全方面的分析,从而变得比较单一。作为一个员工,必需考虑很多东西,以清楚的思绪,思索事情的每一个细节,才能正确判定用户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个步骤,提升每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作情

13、况,出现这种结果的关键原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新用户和新资源,最终是思绪太狭窄,打不开更多更加好的思绪,业务过程极为平淡单一。在这里学到很多,很多欢乐,我愿和_共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名职员。我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝福_服装超市2021年销售业绩愈加兴旺!20_年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得展现以下,期望各位予在指导提议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技

14、巧很主要,首先要注意推荐购置的技巧。营业员除了将服装展示给用户,并加以说明之外,还要向用户推荐服装,以引发用户的购置的爱好。推荐服装可利用下列方法:1、推荐时要有信心,向用户推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让用户对服装有信任感。2、适合于用户的推荐。对用户提醒商品和进行说明时,应依据用户的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向用户推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功效、设计、品质等方面的特征,向用户推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。5、把话题集中在商品上。向用户推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察用户对服装的反应,方便适时地促成销售。6、正确地

15、说出各类服装的优点。对用户进行服装的说明和推荐时,要比较各类服装的不一样,正确地说出各类服装的优点。其次要注意关键销售的技巧。关键销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功效、质量、价格等原因,要因人而宜,真正使用户的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让用户含有购置的信念,是销售中很主要的一个步骤。关键销售有下列标准:1、从4w上着手。从穿着时间wen、穿着场所were、穿着对象wo、穿着目标wy方面做好购置参谋,有利于销售成功。2、关键要简短。对用户说明服装特征时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最主要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要依据用户的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方法。对不一样的用户要介绍不一样的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向用户说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,立即总结出工作中的不足,力争将服装营业工作做到。做衣服导购工作总结五篇精选你也能够在搜索更多本站xx为你整理的其它做衣服导购工作总结多篇范文。

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