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1、行为规范考核简明操作手册怎样进行行为规范考核？ 1)非班员类岗位-考核周期：半年-考核流程：制定月度工作 计划b进行月度工作小结c制定行为规范评分标准和权重a进 行行为规范考评da)考核期初，考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职 责，确认考核的评分标准和权重。b)每月月初，考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作计 划。c)每月月末，考核人与被考核人沟通，回顾当月工作完成情 况，并记录异常情况。d)考核期末，由考核人依据考核期内被考核人的各月度工作计 划和小结表，结合评分标准和权重，确定被考核人的期末绩效分 数，并和被考核人就绩效分数结果进行充分沟通。2)班员类岗位：-考核周期：半年-考核
2、流程：进行行为规范 日常打分b对每日打分结果进行月度汇总c制定班员行为规范考 核内容表，评分标准和权重a a进行行为规范半年度绩效评分da)考核期初，班长与班员在充分沟通的基础上共同制定班组行 为考核内容表(内含考核内容和扣分/加分值)、评分标准和权 重。b)班长根据班员实际工作情况，针对异常事项，结合行为规范 的考核内容，进行日常记录和打分。C)每月月未，班长汇总计算日常打分记录。d)考核期末，班长根据班员各月度汇总记录，结合期初制定的 评分标准和权重，得出各班员的期末绩效分数，并和班员就绩效 分数结果进行充分沟通。行为规范考核方案怎样进行更新？行为规范考核方案是一个 动态的标准必须每经过一
3、个考核周期进行完善和修订。-非班员 类岗位的行为规范考核方案由各岗位的考核人，即主管来进行维 护；班员类岗位的行为规范考核方案由各班组的班长进行维护。- 行为规范考核方案每修订一次，要将新的考核方案进行归档和交 相关部室、人力资源部备案。行为规范考核办法与现有管理办法的联系与区别行为规范考 核办法保留了原有考核体系中合理的部分，是引进新的管理工具 对原有考核体系进行丰富和完善，而不是否定。从本质上两者是一脉相承的，但行为规范考核与原考核办法 在表现形式上有很大不同：1)考核的侧重点原有的考核办法是以对错误的消极处罚为主； 新的行为规范考核办法则侧重于激励和处罚的有机结合。2)制定方式原有的考核
4、办法在内容制定方面被考核人参与较 少，且一经制定基本保持不变；新的行为规范考核办法则考核内 容、评分标准及权重是由考核双方经过沟通共同确定的，而且可 以结合实际情况定期对原有方案进行调整和完善。3)考核内容原有的考核办法在内容方面缺乏对团队合作和学习 与成长方面的考核；新的行为规范考核办法将“工作中的协作与 配合和“学习与成长”纳入了考核项目。4)评分标准和权重原有的考核方式在评分标准和权重设置上相 对刚性，没有突出岗位和班组的工作特点；新的行为规范考核方 式在评分标准和权重设置上充分考虑各岗位的不同工作性质和员 工特点，由考核双方在充分沟通的基础上制定个性化的评分标准 和权重。5)结果控制原
5、有的考核办法考评结果强制分布；新的行为规范 考核办法强调按照实际工作结果进行评估，要求评估结果体现差 距，但不要求强制分布。6)沟通机制原有的考核办法在运行过程中缺乏考核双方的有效 沟通，导致考核双方对评分结果存在意见分歧；新的行为规范考核 办法强调考核双方进行全程充分沟通，从而能够有效避免意见分 歧。行为规范考核的操作要点1)行为规范考核是班组建设的一个重要组成部分，可促进班组 的有效管理。2)班员类岗位行为规范考核标准的制定在于班组全体成员共同 沟通参与。3)班员类岗位行为规范考核的实施在于班组日常管理的具体措 施和执行力度。4)非班员类岗位行为规范考核的落实在于每月月初计划的制定 与月末计划执行情况的回顾。5)行为规范考核结果将与薪酬激励等直接挂钩。第#页共4页
