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1、创新后勤管理理念，增强服务育人功能在学校全方位实施素质教育的过程中，作为学校工作的重要组成部分，后 勤工作中的服务育人具有其特殊的地位和不可替代性。树立先进的后勤管理理 念，优化学校人文环境，让学生在多元化的教育环境中长大成人，促使他们的思 想和精神境界得到超越自我的内化。突出育人功能，是后勤管理的主旋律；变管 理为教育、变被动服务为主动育人是现代人文环境中后勤工作所面临的一个崭新 的课题。近年来，我校后勤工作牢记“服务育人”这一宗旨，调动一切积极因素， 在增强后勤管理中的服务育人功能方面，作了一些有益的探索。一、美化校园环境抓基础，突出环境育人现代教育心理学认为：在人的性格的形成过程中，环境
2、因素影响很大。学生 主要活动范围是学校，校园的环境质量跟学生息息相关，并持久地产生直接影响。 从实用到艺术，从绿化、美化、净化、到知识化。可以行“无言之教”，对学生 具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用。在实践中，我们十分注重校园环 境的绿化、美化，努力构建积极、向上、文明、和谐的人文环境，以此来影响人、 熏陶人、感染人、教育人。学校先后投资数十万元实现校园“四化四有”，即道 路硬化、空坪绿化、环境美化、校园净化，春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。 将名人名言上墙，制作大型精致的“玻璃马赛克大型壁画”，增设高档次的文化 宣传厨窗和阅报栏，邓小平“三个面向”、学校的校训、教风、学风铸在教学楼
3、醒目的地方。学校委托天津美院教授设计制作了大型“美术学校腾飞”玻璃钢雕 塑。力求融校园、家园、花园、乐园为一园，集社会美、艺术美、自然美、科学 美于一身。努力营造“一草一木都能说话，一砖一瓦皆可育人”的充满艺术氛围 和人文精神的校园环境。这不仅有助于学生调节情绪，振奋精神，减少德育中的 逆反心理，而且有助于培养、陶冶学生高尚的情操。二、优化员工素质抓关键，注重示范育人后勤人员是服务者也是教育者，他们的思想作风和工作态度对学生有着直接 的影响，能起到春风化雨，润物无声的教育作用。在实践中，我们努力建设一支 具备“三种意识”（即育人意识、服务意识、效率意识）和“三种精神”（即求 实精神、奉献精神、
4、创新精神）的高素质后勤职工队伍。加强党和国家路线方针 政策的学习，提高理论水平，在工作实践中贯彻落实“三个代表”思想；加强 法律、法规的学习，做到依法行政，按章办事；加强业务知识学习，提高后勤管 理服务技能。经过几年的努力培养了一支具有开拓进取和奉献精神的后勤职工队 伍，充分认识学校后勤工作的教育属性，始终围绕教育教学中心，牢记“服务育 人”宗旨，制订了后勤人员道德行为规范，加强了后勤队伍的工作作风建设，广 泛联系实际，深入调查研究，主动听取师生员工的意见和要求，解决师生员工的 实际问题。三、强化后勤管理抓重点，坚持活动育人学校后勤工作的职能不仅仅是管管“吃喝拉行睡，生老病死退”，也不仅仅 是
5、“头疼医头，脚痛医脚”式的被动服务，而应是紧紧围绕学校中心工作，根据 自身特点，积极、主动、创造性地实施后勤管理，开展育人活动，以优良的管理、 优质的服务共书育人华章。在工作中，我们着力强化“三性”来加强对学生的教 育。（1）服务活动的主动性。例如教室桌椅、玻璃、灯，寝室的水龙头、门锁 坏了，屡报不修，一拖再拖，学生就会感到失望，就会感到没有人关心他们，从 而对教育教学产生不利的影响，在教育学生关心集体、关心他人方面就会缺乏说 服力。学校设立了 “总务公开栏”、“后勤服务通报栏”，及时收集师生的意见， 及时维修损坏的教育教学及生活设施，不断改善师生的学习和生活条件，使广大 师生感到家一样的温暖
6、，产生归宿感，形成强烈的主人翁意识和集体主义观念。（2）管理活动的规范性。管理校产的关键是使用规范的操作程序，执行严格的 规章制度，确保固定资产发挥最大效益，更好的为教育教学服务。我们制定了财 产管理制度、班级和寝室公物赔偿制度、财产维修制度等。学校将公物管理制度、 维修制度及赔偿制度等印到学生班上、寝室门上，让每位学生都清楚，组织他们 学习，启发学生遵守规章制度的自觉性，增强他们的纪律性和组织性。通过公物 管理，配合班主任的教育，使学生懂得学校的各项设备是教学物质基础，是劳动 人民的劳动结品，培养学生爱护公物的的品德。（3）教育活动的经常性。在为 师生服务的同时，针对各个时期学生中出现的不良
7、习惯，有针对性的开展教育活 动。例如，针对学生就餐习惯差、环境意识差的现象，在学生中广泛开展了“治 理校园环境、杜绝八乱行为”的活动；针对今年开学以来学生中乱扔、浪费、损 坏公物的现象，开展了 “不要乱扔，不要浪费，不要损坏公物”的“三不”活动， 在师生中产生了强烈的反响，取得了良好的育人效果。四、硬化教育设施抓保障，实现开放育人学校后勤工作的教育功能还体现在对全校整体教育的物质保障上。基本物质 条件不具备，教育效果必然会受到影响和削弱。我校有住校生500人，学生每周 才回家一次，平时的生活一般是“寝室一一教室食堂运动场”四点一 线，校园成为学生生活的主要场所，因而对学习和生活中的物质条件依赖
8、更强， 要求更高。学校后勤想师生之所想，急师生之所急，配齐了教学及生活所需的物 资和设施设备，加强管理，充分发挥后勤服务的保障功能。特别是面对“信息社 会”的新形势，教育改革的新发展，学校办学的新要求，我们及时更新观念，加 快了学校教育教学设施的现代化。一是改善硬件环境。为教育教学及管理配备了 200多台电脑，建立了校园宽带网，组建了 3间多功能电教室、每班配有多媒体 投影机，为教育内容的多元化、教育手段的现代化、教育管理的信息化提供了强 有力的支持。二是通过校园网平台创建后勤管理网页。广泛宣传后勤管理制度， 加强后勤与师生的交流，对外宣传学校后勤改革的现状，广泛与外界交流后勤改 革的成果，树
9、立学校后勤服务新形象。三是建立网络教育阵地，组织开展学生之 间、师生之间的网络信息交流活动，既可激发学生学习现代信息技术的爱好和兴 趣，又可以通过活动了解他们的思想动向。利用网络环境广泛开展思想政治教育， 使网络成为传播社会主义精神文明的阵地。积极引导学生树立健康向上的网络 观，正确收集信息，处理信息，去伪存真，增强抵御网络环境负面影响的能力。实践证明，学校后勤管理的真谛是育人，是潜移默化过程中蕴含着的无声的 教育，是着眼于学生未来、培养高素质人才的教育。这种教育是学生在课堂上、 教科书中无法找到或看到的，而这些，对学生的成长、世界观、人生观的形成和 价值取向又产生着深远的影响。加强总务后勤管
10、理，共建和谐校园我们后勤工作的指导思想是“坚持三个服务”，即为教育教学服务，为师生 生活服务，为学校发展服务，变后勤为先行。1、注重合理计划，坚持勤俭办事。学校坚持以“硬件高标准”为原则，做到“整 体协调，质好实用”，倡导勤俭办事，做到少花钱，多办事，办好事。2、搞好日常的环境维护和管理工作。对校园环境实行划区包十，加强检查监督， 教育师生，爱护环境，保护环境，提高师生的绿色理念，确保了学校通过了江苏 省绿色学校的验收。3、学校加强了后勤人员的考核。要求他们提高主动性，如对待子女一样全 心全意为学生服务。宿管员的服务意识明显增强，能经常关心学生的生活情况， 发现学生生活有困难能主动地帮助学生解
11、决问题，多次陪同生病学生到医院就 诊。学校重视学生的身体健康，加强对食堂的管理，食堂职工认真执行食品卫生 法，食堂顺利通过了A级指标的复查。学校今后的发展，任重道远。在新的学期里，我们要在市教育局、董事会的 领导下，上下团结，以办好人民满意的学校为目标，把工作做得更好。以人为本构建科学民主和谐的后勤管理张家畈中心学校，是一所具有五十年历史的初级中学，漫步校园，绿树成荫， 花团锦簇，高楼林立，错落有致，窗明几净，清新怡人，是莘莘学子求学、成才 的理想乐园。优美的校园环境，雄厚了师资力量，先进的后勤管理，骄人的教学 成绩，使该校成为麻东培养人才的圣地，放飞理想的摇篮。回首学校的办学历程， 学校面貌
12、的改观，离不开学校以人为本，构建科学民主、和谐的后勤管理。一、科学决策，食堂温馨如家“民以食为天”。食堂工作是学校的一个重要环节，更是学校管理工作的一 个窗口，它一日三餐与师生密不可分，备受师生关注。因此，加强食堂管理，树 立员工的服务意识，确保师生吃饱、喝好、洗好。首先确保食堂硬件添置。学校先后投资15万余元，添置多功能锅炉一座、蒸 饭车5阵、蒸饭柜2阵、揉面机1台、电冰烫1台、制馍机1台、冰箱2只、保 鲜柜2阵、微机售饭系统窗机12台以及一应饮具、餐桌等，保证了食堂能按时 供给。为了让师生吃得好，吃得饱，学校食堂采取集体管理，总务主任负责全盘， 在工会牵头下，不定时抽调教师、学生代表参与食
13、堂饭菜质量、数量的监管。严 把采买关，进货渠道必须是有资质的经销商，物货必须是有QS标志。为了让师 生吃上放心的绿色食品，且不受季节限制，让师生能四季吃上品种多，数量足的 无公害绿色食品，中心学校想方设法筹措资金，投资80余万元，征地60亩，建 起一处蔬菜大棚基地，于2007年8月开工，同年12月就在蔬菜上市，如今已建 起大棚48个，真可谓“四季瓜果香，师生齐欢畅”。为了让学生用得放心，吃得开心，学校领导要求分管食堂的总务处，绝不赚 学生一分钱，食堂设专职会计，分月做帐，日清月结，实行台帐管理，让每一分 钱都用在学生身上，清正廉明，不存私心。其次加强食堂员工主人翁责任感，增强服务意识，安全意识
14、。食品安全实行 岗位责任制，责任到人。常言首：心底无私天地宽，要求食堂员工有保姆式的服 务精神，一切为了学生，为了学生的一切，设立留守生餐厅，让父母在外务工独 守空巢的留守生吃住在学校，保证他们顿顿有饭吃，有开水喝，天天有热水洗， 让这些不是孤儿的孤儿，体会到学校如家般温馨。同时，食堂员工定期体检，不 让有传染病员工进入食堂，要求员工上岗穿工作服，勤洗手，讲究卫生，保证食 堂清洁。学校经常请检疫部门的人来校进行抽样化验检查。在保证食品数量、质 量的同时，还要求食堂花样多，每天早餐不少于四个花样品种，中晚餐确保三菜 一汤，做到色、香、味俱全，体格从优，无利销售。“金杯、银杯，不如群众口 碑”，学
15、校后勤工作获得学生家长们的一致好评！二、精心布置，寝室文明祥和良好的住宿条件，个性化的管理手段，丰富的寝室文化，有利于学生的身心 健康，培养他们的良好道德品质，陶冶他们的道德情操。在我校推行素质教育的 同时，十分注重学生寝室文化建设，实现学生住宿公寓化、安全责任化、寝室温 馨化，把寝室变成育人的第二课堂，如今步入学生寝室，给人清新悦目、文化氛 围浓郁的感觉。1、硬件齐备，住宿条件优良。我校学生公寓占地720m2，建筑面积2200m2,共有房间71套，可容纳2000 余人，每间宿舍内设有卫生间，安装了水龙头，学生洗澡、洗衣十分方便。学校 又投资4万余元修建壁橱，让每个学生都有自己独立的保险柜，整
16、个寝室显得整 齐宽敞，美观大方，这样的住宿条件在全市的中学里也是屈指可数。2、软件打造，推崇寝室文化。“随风潜入夜，润物细无声”，温馨和谐的寝室氛围，让学生耳濡目染，陶 冶情操，在“爱校、善学、自律、成才”的寝室文化建设中，学生人人参与，自 行策划、布置，积极性高。他们设有“心愿树”、“学生活动剪影”、“师生绘 画作展”、“名言警句栏”、“卫生成绩公布栏”、“卫生知识宣传栏”等，寝 室文化的建设，启迪了学生智慧，激发了学生潜能，映照了学生心声，展示了学 生才华，使学生徜徉在知识的海洋中，沐浴在和谐的春风中。3、亲情育人，设立留守生宿舍。我校除了做好常规管理外，十分注重利用寝室这块阵地对留守生教育。学 校专门设立留守生宿舍，采取以下一系列措施：1）建立留守生代理家长制：学校动员全校教职工，根据留守生人数，每 人联系510名学生，几名教师负责一间留守生寝室，当好代理家长，以一个家 长的身份去关爱学生，关心学生生活，密切注意学生心理变化
