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1、物流仓储管理信息系统-解决方案领信股份简介山东领信信息科技股份有限公司是依托山东大学成立的，致力于成为业内领先的解决方案提供商、软件产品供应商和信息服务提供商的高新技术企业。凭借山东大学的优势科研资源和完备的人才体系，领信股份主要从事基于J2EE平台电子政务、电子商务系统研发与应用，山东大学信息领域高科技成果转化及软件技术服务外包。拥有一支高学历、高素质、具有资深技术研发经验的开发与服务团队，具备国内一流的J2EE工程师及处于国际领先地位的技术顾问。公司获得了山东大学软件学院、计算机学院在解决方案与研发应用等方面的大力支持，在科研力量、人才培养、开发环境等方面获得了大量优质资源。同时，借助国家
2、产业政策的东风，公司获得了各级政府的大力支持。目前，领信股份是鲁东南地区最大的高新技术、软件研发与技术外包服务企业。公司致力于成为国内领先的优质解决方案提供商和技术服务外包公司。公司在中国北方地区建立了较为广泛的渠道体系，同时成立了日本东京、加拿大里贾纳、瑞典哥德堡三个常驻办事机构。实践永无止境，创新永无止境。领信股份将以承担高科技成果转化为契机，以成为国际著名的软件外包企业为目标，不断开拓创新、与时俱进；把信息化建设的先进技术、经验和理念不断积淀与升华,努力提升白主创新能力，增强国际竞争力，最大限度的回报社会！第1章项目简介1.1项目背景市场竞争日益激烈，提高生产效率、降低运营成本，对于企业
3、来说至关重要。仓储管理广泛应用于各个行业，设计及建立整套的仓储管理流程，提高仓储周转率，减少运营资金的占用，使冻结的资金变成现金，减少由于仓储淘汰所造成的成本，是为企业提高生产效率的重要环节。物流企业是否具有现代物流仓储管理理念和核心竞争优势就显得格外重要。只有理念创新，才能步步领先。倡导应用现代物流仓储理念，将先进的信息网络技术和现代物流仓储技术有机结合，建立现代物流仓储管理综合服务。随着我国经济的蓬勃发展，尤其是IT技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼，它帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。激烈的市场竞争中，降低成本对每一家企业来说都极为重要，在企业的成本结构中，库存是一个极为重要
4、的组成部分。随着市场的扩大，日益增大的库存如果管理不当，不仅会造成企业成本的增加，就像“无底黑洞”吞没企业的资金，更隐藏着诸多问题，是企业发展的固疾。业界的共识是，要做到科学有效的仓储管理，实现合理库存，关键在于仓储管理的精细化。然而在实际操作过程中，企业仍面临着诸多难题，主要表现在:库存信息不对称，企业与经销商均无法精确掌握渠道库存情况;仓库分散设置，方便了及时配送，但同时也带来多仓库、异地仓库管理困难的问题；库存信息不透明、信息传递滞后，仓库间产品调配工作难进行,无法有效支持销售工作；库存报表不够全面详细，查询统计费时费力，难以取得预期结果；对临期、过期产品监控不到位，损耗现象严重；无法利
5、用历史数据制定合理的库存管理策略；针对以上情况及三运物流的实际需求，领信股份在多年开发管理系统的基础上提出三运物流仓储管理信息系统解决方案。三运物流仓储管理信息系统将彻底改变这一状态。系统可使得业务人员可以通过带有条码扫描或RFID扫描的智能终端随时随地将仓库管理、仓库销售、盘点的信息及时地发送到收款台、部门主管手里。仓储管理系统可以实现对企业仓储管理各个环节的一条龙全程实时业务管理，一直到业务流程处理完毕，提高了效率，减少了错误，使得管理人员可以及时地了解仓储管理的每一个环节的状况和问题，及时应对及时处理。1.2系统建设目标针对三运物流仓储管理信息系统建设，我们提出如下建设目标：1、用计算机
6、最大限度地支持仓储管理信息的处理，以充分发挥人机协同的功效，促进企业做好仓储工作。2、既可实现对单一仓库的精细化管理，也可实现全国范围内、异地多点仓库的管理；3、对货物存储、出入库、库存盘点、台账等进行动态管理，仓储作业全过程电子化操作；利用盘点作业，促使仓库做好库存商品清点工作，使系统反映的帐面库存数据与实物库存量能基本保持一致。4、提供货品信息、储位、库存量、鲜度、破损、盘点、订单/货品跟踪、出入库、KPI、财务等报表；5、系统功能可扩展性强，能根据企业发展中不断变化的业务管理要求，增加新的功能；6、在满足所有需求的前提下，选择合理的系统架构和设备，使系统具有较好的性能和价格优势，充分保护
7、贵单位的投资，降低系统的运营和使用成本。1.3系统建设原则为了保障项目的开发质量，建议本系统按照以下几点原则进行建设：1、经济性原则充分使用已有软硬件平台；系统建设既要考虑采用技术的先进可靠，又必须考虑到系统建设的成本。本着降低成本，提高效率的原则，在系统的软硬件配置方面，要充分考虑已有设备的复用情况。2、可扩展性原则本系统应当具有灵活的扩展能力，不仅能够适应目前的业务需要，还要适应将来业务流程、业务内容相对变化的需要。3、技术成熟性、先进性原则成熟的信息化技术是顺利实现系统建设目标的保障。采用成熟的信息化技术关系到整个系统的架构基础、系统未来的扩展性以及系统开发的难度和进度等重要因素，对于系
8、统建设至关重要。先进的信息化技术保证了系统运行的高效性，使系统有较高的技术水平，以适应今后的发展。4、安全保密原则遵循安全保密原则，采用数字认证技术进行加密和访问权限控制，系统设计不影响各部门相关信息系统的安全性。5、统一规划原则本次建设的项目是一个从数据上和应用上具有集成性质的系统，所以本系统的建设必须统一规划、统一标准、统一组织进行实施。6、易用性、友好性原则提供友好的用户操作界面，具备直观易用的人机界面。1.4系统建设特点1、技术先进采用业界最为先进的J2EE架构开发，全面支持WEB应用；采用三层或多层技术架构开发，以实现最大的适应性和单元选择的白由度，以及在企业发展时具有改变和增加系统
9、的能力。提高系统的可扩展性；2、易用性人性化的导航界面，操作简便，大大缩短培训时间。采用了目前流行的B/S（浏览器/服务器）结构，客户端不需要安装任何软件，只需浏览器就可以访问，经过简短的学习即可掌握系统的使用，操作模式简单；3、灵活的权限控制能够灵活的为操作员设置不同的权限访问级别；4、高集成度所有功能模块之间设计时通盘考虑，无缝联接，数据交换无障碍；5、开放式系统设计本系统采用构件化的、开放的软件体系结构，能工作于各类硬件平台，并且符合通信标准，使用户很方便地实现信息交换。6、多层次安全措施具有多层次的系统安全设施，确保系统的安全运行。系统具有很强的保密性和安全措施，按白底向上，分别设有数
10、据库级、系统级、用户可编辑组级、用户级等各种不同的权限和保密安全措施。第2章项目建设方案2.1系统功能架构三运物流仓储管理信息系统功能主要包括：基础信息、订单处理、计划与调度、运输管理、仓储管理、费用管理、客户服务、营运管理和统计分析几大模块。功能架构图如下：可视化仓催物匿管理系统航升分析营运V理害户K务用理盘库管理运理并规与渭度订单理ft础信息仓储管理系统流程示意图2.2.1基础管理子系统主要是针对贵公司开展日常业务工作时使用到的许多基础信息，将其单独提取出来，以方便进行管理，其中有：1、货物统一管理、分类，产品可以对客户进行定义，产品的分组按照产品本身的特性。2、条码编码米用国际通用的标准
11、进行编码。3、单位统一管理，根据单位性质进行性质定义4、货物类别，可以进行类型再白定义5、车辆管理，分类，定义6、单据及报表定义：提供单据制作及报表制作功能，该单据与报表可以应用在不同的客户，同时根据客户的要求可以不断增加报表及单证，然后方便加入并能够应用到不同的客户。7、用户认证功能：用某种方式保证进入系统的用户是合法的用户，可采用用户名、口令的方式，可支持8、功能授权可以限定某人只处理某一客户业务，操作某一仓库及某一网点业务提供权限定义组总部人员的权限定义与网点人员不同，系统提供总部概念权限充分细化，能够定义到最细致程度；9、使用审计功能：纪录用户使用系统的纪录。10、对关键数据定期、随时
12、、实时进行备份处理，保证数据的安全和准确。11、系统安全管理，通过设定授权级别与范围。使不同用户利用权限码登记进入管理：用户认证功能：用某种方式保证进入系统的用户是合法的用户，可采用用户名、口令的方式，可支持功能授权；可以限定某人只处理某一客户业务，操作某一仓库及某一网点业务；总部人员的权限定义与网点人员不同，系统提供总部概念；权限充分细化，能够定义到最细致程度；使用审计功能：纪录用户使用系统的纪录；2.2.2订单处理子系统贵单位的交易起始于订单的接收。订单数据处理子系统主要包含以下作业处理：订单接收、确认、输入和预处理作业。订单处理子系统要能够保证：所接收的订单是合法的（合法客户、合理货品及
13、数量、订单信息正确等），订单所要求的货品品种和数量是能够支持的，订单类型是合乎要求的等。不至于在仓库操作过程中再发现订单错误。子系统还有支持多种订单输入方式的能力，既能接收其他信息系统传过来的批量订单数据，也能接收手工录入的订单。1、订单接收订单管理是系统运作的起始点，该订单管理主要是针对客户的需求进行的接受及指令下达模块，该模块关系到系统的拓展性及其管理范围，是十分重要的一环。订单取得的方式及传送的方法可以不止一种，可由销售人员至客户处兜售取回订单、或者客户经由各项广告资料直接将订单邮寄至销售部门，一般而言订单传送的方式可分为邮寄、销售人员取回、电话订购、传真订购、客户上门协商及透过计算机网
14、络订购等。当订单资料由计算机网络传送而来则需按照电子资料交换标准格式文件将资料型态转换成内部订购数据文件格式。其他方式则要由录入人员键入订购资料。2、订单审核订单输入后，需由系统查核在客户指定的出货日期是否能按该订单如期出货，所进行的查核可包括读取库存资料、拣货能力、包装能力、运输设备能力、人力资源等。订单一经确认即被接收，即可转入待出货订单文件中，并对库存作临时记录。当查核结果表明无法依订单如期配送时，可由销售人员跟客户协调，是否将货品分批交货、或将整批订单延迟交货，而后由销售人员将协调结果通过订单资料文件系统进行修正或重新键入。在查询各项资源调用情况的同时，销售员亦需侦查客户付款状况及应收
15、账款数是否超出公司所设定的信用额度，当其订货金额超出其授信额度时，则需由销售主管核准方可将订购资料键入。3、订单处理回外姓理接单T订单资料处理SlAlfiKI库存分配I启动物流作叫I出招作业II订单状况於理分类i单处理ini1：所有的订单经过审核后都要经过订单的预处理，然后分配到各配送点的订单池中分配配送点，在客户指定作业网点的情况下该步骤是不用手工操作的，但是如果客户没有定网点，则要根据实际情况进行网点分解；这就需要对客户总体情况比较了解的人去做，比如客户代表。为了方便操作人员，对于单位及地址，系统提供一个参考信息查询处。同时为了避免分解后库存不足的情况，系统还须显示该网点的某种型号产品的库存信息。2.2.3计划与调度子系统1、计划生成A计划与控制功能是本系统最重要的功能，反映出与货主计划在时间与数量等方面的衔接关系。计划生成模块以时间坐标对到货、发货、库存调整、存量控制、入库检验、入库作业、分拣作业、配送作业、运力调配等进行计划。订单经过订单处理子系统预处理后，汇集到各配送点的订单池中，系统的仓库计划生成功能将订单池中的所有订单按时间段进行汇总、分类、排程，将出货、进货需求与各仓库的库存数据综合考虑，并进行优化，得出进货作业进度计划，或出货作业进度计划。进货业务和出货业务如有运输的需求，则在进度计划中会描述运输的起点和目的地（精确到停泊的仓库卡
