公共关系学在线作业

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1、您的本次作业分数为:|10防 单选题1 .人脸上各部位动作构成的语言是A身势语言B角色语言C情态语言D距离语言正确答案:C 单选题2 .公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟 通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化 敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁， 为组织的生存、发展创造 人和”的环境。这是公共关系的。A协调职能 B提供服务 C宣传职能 D收集信息正确答案:A 单选题3 .公共关系正式成为一门科学是在A 19世纪20年代B 19世纪末 C20世纪20年代D20世纪50年代正确答案:C单选题4 .艾维李

2、的公共关系思想与宣传思想是“-对公众饼真话”A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切正确答案:B 单选题5 .关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？A 提出会见要求时，应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的 告知对方。B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名 单，及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。C门为准，客人 占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。D 客人到达时，主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在 楼门口迎接，引入会客厅正确答案:C单选题6 .公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和A问题导向研

3、究B个体研究 C调查研究正确答案:A单选题7 .口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、:反馈性、情 感性、主观性。A双向性B表达性C唯一性D整体性正确答案:A单选题8 .公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是A公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务B 公关营销让公众通过了解组织而 认识产品；传统营销是公众通过接触产品而了 解组织C关营销在乎长期的市场影响；传统营销是 近期市场效益正确答案:A单选题9 .现代公共业的前身源于19世纪中叶的A欧洲三大工人运动B英国宪章宣言 法C国大革命美国报D刊宣传运动正确答案:D单选题10 .以下哪项不是新闻稿常见的结构？A

4、倒金字塔B顺时结构C并列结构D交叉结构正确答案:D单选题11 .组织开创阶段适用的公共关系活动方式是A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关正确答案:B单选题12 .美国学者 被誉为现代公共关系之父。A爱德华伯尼斯B艾伟李C施拉姆D李普曼正确答案:B单选题13 .形象决定命运的著作者是A托马斯达文波特B劳伦斯-D阿克曼C约翰贝克D艾维李正确答案:B单选题14 .亚里士多德的厂书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。A修辞学B理想国C战略公关D危机公关正确答案:A单选题15 .指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破

5、传统理性消费者”的假设、 认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费 者行为与企业品牌经营的关键。A公关营销B整合营销C情感营销D体验营销正确答案:D单选题16.192孙，爱德华伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的第一个里程碑” 的专著，它是A公众舆论的形成B舆论C公共关系学 D 有效公共关系正确答案:A单选题17 .以下四项相比，属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。A高美誉度高知名度 B高美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度正确答案:B单选题18 .职业社团和群众组织属于A公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织正确答案:B单选题19通过全员

6、的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的 自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织 公关氛围与公关文化，被称为A维系型公关B建设型公关防C御型公关全员D PR管理正确答案:D单选题20 .星公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众正确答案:B单选题21 .组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、 雇员、多种类型的支持者。A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众正确答案:B单选题22 .公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含和公关策划、公关 实施、公关评估。A公

7、关调查B随即抽样C目标作业D公关管理正确答案:A单选题23 .公共关系的管理对象是、关系、舆论“、形象”这些无形的资产。.A产品B信息C技术D规模正确答案:B单选题24 .希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？A公益广告B响应广告C观念广告正确答案:A单选题25 .以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。A主动传递组织信息，坦诚交流B尊重记者和新闻单位C 新闻发布会等场合根据媒体、记 者等级不同，明显安排不同等级的座次等招待 规格。D指派专人负责，密切同新闻界的联系正确答案:C 单选题26通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量： 的力量和艺术的力量。A语言B逻辑C表扬D文字正确答案

8、:B单选题27 .国际公共关系协会（IPRA）的成立是在A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A单选题28 .最近或最后印象的强烈影响”我们称为A首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象正确答案:B单选题29 .在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的 确认和接受。A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:C单选题30 .以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是A征询型公关 交B际型公关宣传C型公关社会活D动型公关正确答案:A单选题31 .公关调查的对象是A公众B市场C环境D社会正确答案:A单选题32 .完整的C I应该是一个不

9、可分割的系统，即C I S ,通常译之为,包 括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。A整合营销系统B视觉识别系统C企业识别系统D整合传播系统正确答案:C单选题33 .指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。A公关营销B整合营销C情感营销D现代营销正确答案:A单选题34 .有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调 的企业来说，这位顾客是A逆意公众B潜在公众C边缘公众D知晓公众正确答案:A单选题35 .公共关系作为一种职业和学科，最早产生于A英国B美国C希腊D

10、日本正确答案:B单选题36 . 是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为 者。A个人B领导者C组织正确答案:C单选题37 .公共关系特指的传播沟通关系是指A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关 系 组 C织与媒介之间的关 系 组织D与组织之间的关系正确答案:A单选题38 .一个组织的形象蓝图首先来源于A员工阶层B决策阶层C管理阶层D外部公众正确答案:B单选题39 .公共关系的本质属性是A人际交往B营业推广双向C传播与沟通形象D塑造正确答案:C 单选题40 .专门为客户提供公共关系服务的专业机构是A公共关系部门B公共关系公司C公共关系协会_八it学支登企 D正确答案:B 多

11、选题41 .新闻报道质”的分析A分析参与报道媒体的 B分析新闻媒介对本组层次、重要性织的新闻资料的使用方法C分析各方面有关本组织报导的舆论反响程度D统计关于本组织媒介新闻报导的涵盖面（如参与报道的发行量和区域）正确答案:ABC 多选题42 .新闻舆论报道 量”的分析包括A统计报道总次数B统计报道的篇幅数量）统 和区域）C统计广播、电视关于 本组织报道的时数（以分钟或秒计数）D统计报道本组织的各 种媒介的总数量（参与报道的媒介种类、E计关于本组织媒介 新闻报导的涵盖面（如参与报道的发行量正确答案:ABCDE多选题43 .公共关系的观念包含以下哪些？A形象观念B公众观念C传播观念D协调观念E互惠观

12、念正确答案:ABCDE多选题44 .公共关系在中国的 发展是A适应对外开放的需要适B应体制改革的需要应市C场经济发展的需要适应现D代信息社会的需要适应社E会稳定的需要正确答案:ABCDE多选题45 .按公众对组织的态 度和意向，可将公众区分为、和 三类。A顺意公众B外部公众C逆意公众D边缘公众正确答案:ACD多选题46 .随机抽样具体方法有A间隔随机抽样分B层随机抽样 分区C多级随机抽样配额D抽样E整群抽样多选题47 .公关广告的类型包 寸A形象广告B公益广告C观念广告D响应广告正确答案:ABCD多选题48 .公共关系公司的类型有A专项业务服务公司B专门业务服务公司C综合服务咨询公司D公共关系

13、委员会正确答案:ABC多选题49 .公共关系的职责包 寸A收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调E设备改进正确答案:ABCD多选题50 .公共传播的过程分 析，包括A传播的控制分析B传播的内容分析C传播的媒介分析D传播的对象分析E传播的效果分析正确答案:ABCDE多选题51 .企业内部的公共关系机构看，公共关系人员可分为A公共关系领导人员B 一般工作人员内C部人员D外部人员正确答案:AB 多选题52 .纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为 、和 三个时期。A孕育阶段B职业化阶段C学科化阶段D社会化阶段E舆论化阶段正确答案:ABC多选题53 .按不同的组织权力 形式，组织公众又可区分为 。A社团型公众B相关公众C知晓公众D行动公众公共E权力型公众正确答案:AE多选题54 .公共关系的基本原则包括A以事实为依据 以公B众研究为基础以公众C利益为出发点以科学D为指导以领导决策E 为主正确答案:ABCD多选题55 .公众的基本特征包括A整体性B共同性C相关性D多样性E变化性正确答案:ABCDE多选题1.1. 影响公众的态度包括同时影响公众的、和 三个方面。A认知因素B情感因素C意图因素D行为因素正确答案:ABC多选题57 .根据关系的重要程度，将公众分为 和 两类A首要公众B次要公众C临时公众D周期公众正确答案:AB