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1、XX科技有限公司两化融合管理手册依据信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）文件编号：WLD-III-A根据著作权法，严禁擅自复制、转载。WLD-III-A XX科技有限公司 两化融合管理手册 编制： 总经办 日期： 20141225 审核： 日期： 20141227 批准： 日期： 20141230 （注意）有关本书的著作权等相关权利，完全归属XX科技有限公司所有。本书是依据信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）发布的公司两化融合管理手册A版。本书以电子发布版本为准，查询受控文件最新版本的途径请咨询总经办文控。WLD-III-A XX科技有限公司 两化融合管理手册 文件换版/修订记录 版本
2、发布日期编制修改内容摘要A2015.01管理者代表组织编制首版新制订最新电子版本查询途径请咨询总经办文控WLD-III-A XX科技有限公司 两化融合管理手册 目 录0.1两化融合管理手册发布令0.2两化融合管理者代表授权令1概况1.1两化融合方针、目标1.2公司简介1.3公司组织结构1.4两化融合水平评估及体系贯标工作小组2手册管理3术语与定义4两化融合管理体系4.1总要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.2文件控制4.2.3记录控制5管理职责5.1最高管理者5.2管理者代表5.3以可持续竞争优势为关注焦点5.4两化融合的方针5.5两化融合的目标5.6两化融合管理体系策划5.7职责与协调沟
3、通6基础保障6.1总则6.2资金投入6.3人才保障6.4设备设施6.5信息资源6.6信息安全7实施过程7.1总则7.2策划7.3业务流程与组织结构优化7.4技术实现7.5匹配与规范7.6运行维护7.7数据开发利用7.8动态调整8评测与改进8.1总则8.2评估与诊断8.3监视与测量8.4内部审核8.5考核8.6管理评审8.7改进9附件：两化融合管理体系程序文件清单及程序文件根据著作权法，严禁擅自复制、转载。- 34 -0.1发 布 令为了提高XX科技有限公司（以下简称本公司）的整体管理素质和水平，确保公司在战略设计完成后能够顺利实施落地，促进公司的稳定持续发展，提升市场竞争力，公司依据信息化和工
4、业化融合管理体系 要求及国家法律法规和各项政策规定，结合公司现行组织架构和战略及信息化管理运行机制，整合信息化管理系统，形成一体化的管理体系文件，制订了公司统一的两化融合管理手册，现予批准发布。本手册描述了公司两化融合方针、两化融合目标以及两化融合管理体系所包含的过程顺序和相互作用，阐明了通过有效实施两化融合管理体系，包括持续改进过程，使公司战略设计顺利落地实施。本手册是维持公司两化融合管理体系正常有效运行必须长期遵循的法规性文件，为第三方认证审核的准则之一。本手册颁布后即成为公司两化融合管理工作的纲领和行动准则，本公司全体员工应认真学习，严格遵守和执行手册中的各项规定，保证两化融合方针、目标
5、和有关措施的贯彻，不断提高两化融合管理水平，增强公司整体竞争实力，促进效益的提高。本手册自批准发布之日起实施。总经理： 日 期：2014年12月30日0.2授 权 令为做好两化融合管理体系贯标工作，推进公司两化融合管理工作，经公司研究决定，总经理特任命 XXX 为公司两化融合管理体系管理者代表。无论其在其他方面职责如何，必须履行以下职责和权限：1.提出本公司两化融合相关的决策建议；2.确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进；3.向总经理报告两化融合管理体系的绩效和改进需求；4.提升全员对打造信息化环境下新型能力的意识；5.应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续
6、提升数据的开发利用能力；6.负责两化融合管理体系有关事宜的外部沟通与联络。总经理： 日 期：2014年12月30日第1章：概况1.1两化融合方针、目标公司两化融合的方针：精益制造、全员参与、持续改进、快速反应、优质高效、永续经营。两化融合方针的含义：是通过领先信息管理技术与工业自动化集成结合应用，配合企业流程再造，以精细制造提升产品工艺水平，打造知名的OEM/ODM产品制造基地。营造一个全员共同参与改进、创新的环境，充分激发每个员工的积极性和责任感，不断对公司的产品、工艺技术及管理进行改进，提升品质与降低成本。快速响应市场与客户需求，追求持续竞争优势，实现生产智能化，管理信息化，达到永续经营的
7、目的。整体目标：全局优化，分步实施，逐步打造全球顶尖电子智能产品制造中心。阶段目标：通过两化深度融合，快速交付、品质提升、成本下降。量化指标：通过两化融合管理体系的建立、实施、运行和改进，公司利用每年的管理评审对目标的贯彻情况进行评审，确定年度目标的具体指标数。两化融合范围、边界：为实现以上目标，此次两化融合贯标工作的范围和边界为：制造中心、品质中心、技术中心等与生产质量、生产能力相关的部门及工作流程。1.2 公司简介XX科技有限公司成立于2003年，是XX集团有限公司旗下的子公司之一，以“打造全球电子研发、制造中心，成为全球电子产品ODM/OEM专业制造商”为公司愿景，以“为客户提供满意产品
8、 为员工创造美好生活”为公司使命，以“创新、务实、诚信、共赢”为核心价值观。公司是以研发、制造及销售电子信息产品为主的国家重点高新技术公司，于2014年获批建立博士后科研工作站，拥有强大的研发和生产制造实力，在不断完善和提高公司综合实力的同时，完成了从国产消费电子领军公司，向全球领先的电子行业ODM/OEM专业制造商的成功转型。公司自创立以来，就确立了以项目带动发展的战略，以产品的不断创新来提升公司的竞争力，并获得了技术和知识“两个密集型”公司认定。得益于多年来技术的创新和资源的积累，无论在消费电子还是IT领域，公司都有着业界领先的优势。公司自主研发生产、平板电脑、投影仪、教育电子等产品。公司
9、秉持“注重细节、考虑周全、精益求精”的精神，产品做工精细、品质优良，通过了中国CCC、美国UL、FDA和FCC、欧洲CE、德国GS等认证。公司国内外市场并重，网点覆盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国家和地区。公司地址：福建省厦门市XX工业园公司电话：0592- 公司网址：http：/1.3公司组织结构1.4两化融合水平评估及体系贯标工作小组（省略）第2章：手册管理手册由管理者代表负责组织制定、修订、换版及解释协调，由公司总经理批准发布。非受控本手册的管理按文件控制程序实施，由总经办文控归口管理。有效版本通过公司IT系统发行和控制，各部门经理应保证本部门内每个使用者都熟悉手册与之相关的内
10、容与要求。非受控版在封面印上“ ”字样后发给客户、认证机构或其他相关方，向外提供手册时应经管理者代表同意后方可提供。WLD-III-A XX科技有限公司 两化融合管理手册 第3章：术语与定义3.1目的规范公司两化融合管理体系的一些术语，从而避免不必要的争议。3.2适用范围本公司的两化融合管理手册、程序文件、作业文件和相关实施记录；本公司制定相关标准的人员；就两化融合管理方面所使用的术语需要达成共识的人员(如：供方、顾客等)；评价本公司的两化融合管理工作或依据两化融合标准要求审核其符合性的内部或外部人员和机构(如：审核员、认证机构等)；对本公司两化融合管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员。
11、3.3引用标准信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）术语与定义 3.4术语和定义本手册采用信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）中列出的术语和定义。受控文本：指所有用于指导两化融合管理体系运行的管理文件和技术文件。 对“受控文本”应控制归档、发放、更改、作废、收回管理。当体系要求发生变更时，需对文件进行及时更新，并按文件控制程序要求进行更改控制。两化融合：两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合， 是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路；两化融合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式。两化融合管理体系：两化融合管理体系是公司系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程
12、管理机制的通用方法，覆盖公司全局，可帮助公司依据为实现自身战略目标所提出的需求，规范两化融合相关过程，并使其持续受控，以形成获取可持续竞争优势所需求的信息化环境下的新型能力。公司两化融合：在信息技术不断发展的环境下，公司围绕其战略目标，将信息化作为公司的内生发展要素，夯实工业化基础，推进数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化，充分挖掘资源配置潜力，不断打造信息化环境下的新型能力，形成可持续竞争优势，实现创新发展、职能发展和绿色发展的过程。新型能力：为适应快速变化的环境、不断形成新的竞争优势，公司整合、建立、重构其内外部能力，实现能力改进的结果。注：新型能力的载体是公司整体，是在公司
13、成长历程中积累产生的，并随公司业务发展、环境变化等因素动态变化。新型能力相对于已有能力，可以表现为量的增长，也可以是质的跨越。技术：为实现某一目的所需的技能、方法、工具、知识或规则的组合。注：如工业技术、信息技术、管理技术、服务技术等。业务流程：公司（或公司的一部分）在追求给定目标过程中，为了实现某一期望的结果，所执行的公司活动的部分有序集。组织结构：人员的职责、权限和相互关系的安排。业务流程职责：业务流程的工作目标、范围和任务，以及在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任。注：相关任职者应包括公司所有职能与层次中与该业务流程相关的人员。信息资源：在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存储、传输和使用的数据、信息、知识等的总和。第4章：两化融合管理体系4.1 总要求公司按照信息化和工业化融合管理体系 要求（试行），结合公司实际，建立、实施、监视与测量、保持和改进文件化的两化融合管理体系。公司以获取与战略匹配的可持续竞争优势为关注焦点，确定两化融合管理体系的管理目标和范围，对两化融合管理体系所需的各个过程进行识别，并在相关文件中予以明确，确保在公司内贯彻实施。明确管理职责，明确基础保障，以支持这些过程的运行，促使结果达到增值的效果。实施过程采用过程管理方法，明确输
