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1、人民调解职员作心得 篇一：工作心得-司法局人民调解工作心得体会司法局人民调解工作心得体会为充足发挥人民调解预防、排查和化解社会矛盾纠纷的主要作用，凸显人民调解在“大调解”体系中的基础作用，实现人民调解和行政调解、司法调解的有效衔接配合，今年以来，县司法局多措并举，狠抓人民调解工作，切实筑牢“第一道防线”，使人民调解在维护社会友好稳定、服务高青经济建设中彰显了特殊职能。一、巩固、健全和发展多个形式的人民调解组织，扩大人民调解工作的覆盖面在深入健全、规范和加强镇、村级人民调解委员会的基础上，巩固和发展了企机关的调解组织，同时在各镇小区又建立了调解中心，做到了哪里有些人哪里就有调解组织。形成了横向到
2、边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依靠基层、多方参加的人民调解工作网络新格局。二、加大培训力度，提升调解员的业务素质依据人民调解工作若干要求，制订下发了人民调解员行为规范，同时狠抓了对人民调解员的培训工作，把人民调解员培训纳入司法行政队伍培训计划，认真组织岗位培训和年度培训，同时，加强对人民调解协议正当性、规范性的检验指导，确保调解工作质量。三、加大指导力度，突出抓好工作规范和制度规范双击此处修改或删除页眉页脚信息精品资资源源，临临风风文文档档。hhttttpp:/.ddoocciinn.ccoomm/aaffeeiizz2根据法律法规和司法部规章及人民调解工作改革的要求，指导基层调解组织立即
3、实现工作形式、工作内容、工作程序的规范化、制度化。以规范人民调解协议制作为突破口，着力提升人民调解工作质量，确保人民调解协议所含有的民事协议性质和法律效力，提升人民调解的公信力。四、有效发挥人民调解的独特功效和作用，突出抓好矛盾纠纷排查调处工作深入强化人民调解化解矛盾纠纷、调解预防矛盾纠纷、法制宣传教育的功效，突出抓好矛盾纠纷的排查和调处两个步骤。经过开展矛盾纠纷大排查，切实做到“三清”：对易发生纠纷的关键户、关键人数底数清；对易激化纠纷的类型和关键步骤的情况清；对社会难点、热点、风险点和相关社情民意的情况清。对排查出的矛盾纠纷，做到“应调尽调”.今年以来，全县各级调解组织共排查出各类矛盾纠纷
4、2021起，调解成功1963起，调解率达成100%，调解成功率达成97%。切实把矛盾纠纷化解在了基层，消除在了萌芽状态。司法局人民调解工作心得体会篇二：小区调解职员作总结小区调解职员作总结时光飞逝，xxxx悄然而去，回顾这半年多的调解工作，自己从一个入门的新手，最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不停地学习和熟练，心中不免充满很多感慨。我将用感恩的心迎接2021。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢小区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的扎实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。所以我将上岗时的基础情况及上岗后的工
5、作情况和存在的不足和心得体会及明年的计划作以下汇报：我出生于xxx年xx月xx日，xx文化，我的故乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后，我一直从事衣饰销售。仅销售我做了10年左右，其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方，从而达成销售的目标，但前提是要用自己真诚的心。因此当我知道司法局招调解员，我马上就报了名，以后经过层层选拔，有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当初我内心矛盾，喜忧
6、参半。喜的是调解工作和自己以往的销售有相通之处 虽相通却又不尽相同 ，全部是要学会和人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多，利用起来难免生疏。不过3月当我第一次走进小区办公室，领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心：一定努力工作！因为自己刚到小区，因此我决定首先熟悉了解小区的基础情况，为以后小区的调整工作做好铺垫。xx小区的的基础概况：xx小区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人，总户数xxxx户，常住人口xxxx人，其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组，共有党员xx人。辖区所属街道x条，企机关xx个，
7、个体商铺xxx户。小区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、小区图书室、老年协会x个，老年舞蹈队伍x支，腰鼓队x支。xx小区办公室在xxx路xx号。前期到小区常常和小区领导、同事深入小区各居民院落各家各户走访摸排。首先熟悉环境，首先期望尽可能把矛盾纠纷疏导工作做在前。经过对小区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆母亲、柴米油盐，而还需要我们利用本身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不一样的案例，不一样的调解对象采取不一样的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多
8、，但我感到调解成功后的愉快是无法比拟的。比如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当初一方当事人来小区找到我，请求得到我们的帮助，她足足说了2个多小时。大约的情况是这么的：因为她年轻时尤其爱赌博 以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖，筹措赌资 ，几乎不关心家人，个人作风也有问题，因此现在年纪大了，尤其想有一个固定的住所，就想妻子给她一把现在住所的钥匙。 夫妻分居已10多年 现在在卷烟厂打零工，居无定所。其次，妻子和女儿对她很之怨恨。听完她的讲述，我感到这不是通常的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说她 她 们的矛盾由来已久，已经在小区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻
9、子，最终取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。 我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事 因此当我走出陈姐铺子，我一身轻松。经过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了愉快。而且我还有一个意想不到的收获就是和陈姐成为了好好友。我们时不时的联络，拉家常。同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。因此我主动认真地参与街道组织的例会学习、交流；主动地在大面法庭学习和进行案例调解。为了深入普及小区居民的法律知识，街道主动开展法制宣传，在小区设置法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创立友好、文明小区尽一份力。对于
10、来小区寻求法律援助的居民，我立即利用“一村一律师”的平台，和小区律师做好交流，沟通。为居民立即处理部分法律问题。在闲暇时，我喜爱翻看部分法律书籍，不停充实自己，我期望踏扎实实做好每一天。和此同时，有关信访、小区矫正、维稳一系列工作，我全部主动地和小区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题处理在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职员作的同时，主动地帮助小区开展各项工作：流感人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。经过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。期望自己扎实工作、主动地迎接工作中的挑战，齐心协力为创立友好社会尽自己的绵薄之力。也
11、期望大家2021幸福愉快！篇三：调解员个人总结篇一：调解职员作总结个人总结自任人民调解员一职以来，一直坚持认认真真学习，踏扎实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真推行职责，坚持标准，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾以下:一、加强理论学习，不停增强政治理论水平和思想道德素质我一直将理论学习作为本身的主要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了劳动法、民法通则等法律知识。为了更加好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我一直严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不停地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢靠的群众观，为司法
12、调解工作的深入发展尽职尽责。二、重视求真务实，不停提升本身的工作能力经过不停学习、积累，我已具有了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表示能力等方面全部有了很大的提升。确保了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过失。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件快速，立即掌握群众第一手资料，善于发觉问题，立即杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。三、紧紧围绕新农村建设中心，主动主动开展工作，发挥调解组织应有作用要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这么和那
13、样的问题而发生部分矛盾和纠纷。有了纠纷如不立即调处，立即阻止事态的发展，不但影响当事人的思想情绪，还会包括到家庭组员、亲友、左邻右舍，甚至会引发纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的友好稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必需紧紧围绕新农村建设中心，主动主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要立即解入，立即调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消亡在萌芽状态。四、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配置了较强的力量，伴随机构和人员改变不停进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配置了
14、两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有些人管，有些人问，信息反馈快，调解立即，有力度的调解格局。为了使调解工作规范化、制度化，我们依据人民调解工作条例和国家相关法律法规，明确了调委会工作职责、关键任务、工作范围、工作程序、工作纪律和学习、会议制度。多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了部分工作，取得了一定的成绩，但和上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我村的全方面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。篇二：2021年人民
15、调解工作总结xx小区 xx镇 2021年人民调解工作总结201x年，xx小区 xx镇 调委会在市、区 县 人民政府领导下，在司法部门的领导下，认真落实调防结合，以防为主多个手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持立即有效地调解各类矛盾纠纷，有效预防矛盾激化，有效的降低矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷x起，其中婚姻x起，邻里纠纷x起，调解率达100%，预防矛盾激化率达100%，达成了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相处的目标。一、现将一年工作总结以下：一 坚持重大矛盾主动介入调处制度，建立矛盾预防化解机制。xx小区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住居民1746人，总户数702
16、户，其中少数民族647户，辖区国有企业8个，改制企业3个，商业网点16个，管理起来比较困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不停总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾处理在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时深入加强群防群治的调解网络。组织小区专职员作者，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调整是基础，预防是关键，小纠纷不过夜，大纠纷立即处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范方法，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，立即有效的消除小区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时，小区调委会能够在得悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善处理。比如“
