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1、精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除互联网时代下商贸流通业组织转型研究作者：张海波来源：商业经济研究2018年第03期内容摘要：在互联网、移动互联网高速发展影响下，当前我国社会各个领域均已发生变化，如电子商务的迅猛发展，支付宝、微信钱包等支付方式已成为人们的日常。由于商贸流通行业与人们的日常消费息息相关。我国商贸流通行业结构与人们的生活方式、消费方式息息相关，并随着它们的改变而改变。为了促进商贸流通行业进一步适应新经济形式，以及我国国民经济的有效提高、稳步发展。当下注重研究互联网时代下，我国商贸流通行业发展的实际状况，并探讨我国商贸流通行业的组织转型与创新至关重要。关键词：互联网时
2、代 商贸流通业 组织转型 创新我国商贸流通产业发展情况分析目前我国的商贸流通产业平稳发展，规模在不断壮大、体制改革不断深化和发展，商贸流通产业正逐步实现现代化。产业对外开放步伐加快，产业具备很大的发展潜力。第一，我国商贸流通业发展规模不断壮大。如表1所示，2011-2016年，我国社会消费品零售总额从187205.8亿元增长到332316.0亿元；外贸进出口总额从23.05万亿增长到25.49万亿。在外贸进出口领域，2016年同比上年降幅有所收窄，进出口总额逐渐回升，总体而言，我国的商贸流通业规模持续壮大。第二，我国商贸流通产业的发展逐步实现现代化。2016年初，我国陆续开设了杭州、天津、上海
3、、广州、重庆、苏州、合肥、郑州、深圳等多个国家跨境电商综合试验区，建立了以信息为基础、围绕信用核心、依托技术支撑的跨境电子商务新型监管服务模式。这一模式包括信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控六个体系；线上“单一窗口”平台和线下“综合园区”平台等两大平台。跨境电子商务呈现自由化、便利化、规范化发展特点。这从商贸流通产业的流通产品和其本身所提供的服务两大方面说明了我国商贸流通产业正逐渐实现现代化发展。第三，商贸流通产业对外开放步伐加快，这主要体现在几个方面：首先是出口额增长，如2016年上半年对巴基斯坦的出口增长了22.5%、俄罗斯16.6%、孟加拉国9%、印度7.8%、埃
4、及4.7%，这些国家伴随着“一带一路”倡议获得新的发展；其次是投资规模持续增长，根据商务部预测，2020年之前，我国在“一带一路”倡议下利用外资总额将达6000亿美元，对外投资总额将达7500亿美元，进一步说明了我国投资环境的开放；在商贸金融服务方面，由中国主导的亚洲基础设施投资银行（AIIB，简称亚投行），其成员增加并超过80个国家，人民币在2016年10月正式被纳入国际货币基金组织特别提款权货币币种，金融服务行业的开放将有利于我国的商贸流通业在进出口方面获得更有力的资金支持；物流交通方面，截至2016年上半年，我国已开通中欧班列39条，连接亚洲各区域、亚非欧之间的交通基础设施网络逐渐建成，
5、该网络的建成将有助于我国商贸流通业在对外开放的过程中以物流为基础，提升流通效率。第四，商贸流通产业具备很大的发展潜力，当前我国商贸流通产业在技术、资本市场的推动下获得了新的发展契机。一方面，互联网技术已被广泛应用到商贸流通的各个领域，为商贸流通业的发展提供了全新面貌的、多样化的商贸服务平台，使得电子商务、跨境电子商务、B2B、B2C、C2C、O2O等模式都获得了快速推广，商贸市场地域限制大大淡化。另一方面，我国商贸流通业在互联网、移动互联网技术的支持下，以及支付宝等金融服务工具推广的背景条件下，得到了巨大的发展。我国商贸流通产业发展存在的问题及原因分析目前从整体上看，我国商贸流通产业还存在产业
6、集中度低、没有规模经济效应、差异化程度低、进入壁垒偏低、缺乏有效的推出机制和竞争力偏弱等几个问题。我国流通产业组织建构面临低进入壁垒和异地进入高壁垒的状况。具体表现为一方面大企业盲目扩张，企业单位却呈现小型化，另一方面企业所提供的产品差别程度较低，这种状况直接导致重复建设，造成资源浪费、企业规模经济效益差、市场集中度低。市场处于低水平的过度竞争状态，其核心竞争能力自然不强。（一）产业集中度低且没有规模经济效应当前，我国商贸流通业普遍存在规模小而分散的缺陷，而大量中小型商贸流通企业的存在会影响到整个行业的发展水平。中小型商贸流通企业作为新生力量，具备较大的发展潜质。但由于单个商贸企业的发展能力有
7、限，多数商贸流通企业的市场集中在底层，且中小型商贸流通企业之间还未建立真正的交流沟通平台，这就使得本行业各个中小企业之间的沟通协调不够顺畅。产业市场集中程度低，不利于行业资源的充分利用，这将直接提高本行业的总体成本。对于发育还不够充分的这部分企业而言，就很难获得规模经济效应。此外，我国流通业产业结构不合理，组织化程度低，且现代流通业发展严重滞后，不仅物流基础设施薄弱，且整体上布局规划不合理，城乡、区域之间的发展差距较大、极不平衡，呈现出“东部地区发达，中部地区待发展，西部地区欠发展”的显著特点。（二）创新积极性低当前我国的商贸流通业发展较快，但是普遍进入了创新积极性低的怪圈。从整体来看，我国商
8、贸流通业现代化水平低，很多流通企业缺乏创新和创意，经营模式创新明显不足，信息化程度亟待提高。如有些生鲜物流链企业流通损耗率仍然很高，例如果蔬类的损耗率达到30%，则会导致消费者对于网上购买生鲜的失望。此外，当前我国的餐饮业中部分企业力求创新，但是大部分企业依然停留在模仿阶段；以深圳为例，当前深圳共有119家椰子鸡餐饮企业，包括幸福里椰子鸡、陈记文昌椰子鸡、邂逅椰子鸡、四季林椰子鸡等品牌，椰子鸡餐厅在深圳的泛滥从侧面反映出餐饮行业在某一类型餐饮获得市场认可后，就会出现大量模仿者，导致市场饱和。在互联网时代下，创新积极性低将直接导致市场竞争激烈化，并阻碍商贸流通业组织去探索新的创新转型之路。（三）
9、商贸流通产业发展规划不合理商贸流通业广义上包含了批发零售、餐饮住宿、交通运输几个行业，从供应链角度看，涉及的范围更广。因此商贸流通业的发展关联度极高，尤其是在互联网时代下，对商贸流通业的综合统筹显得更加重要。而我国目前的商贸流通业还存在些许不足，首先供应链的发展及其规划缺乏整体性，难以形成商贸流通业供应链最优化的情况。例如我国企业的流通优化状况，当下多数注重于企业与消费者之间，而忽略了自身内部间的流通优化情况，导致出现企业-消费者供应链环节得到了优化，但是企业-企业之间的供应链环节发展水平不足，最终难以持续推进整个行业的转型。（四）商贸流通业法制化程度不足当前我国十分缺乏相关配套完善的法律法规
10、，导致流通领域市场秩序不规范，发展混乱无序，竞争规则不完善。随着互联网的发展，商贸流通业态不断得到创新，从一开始的传统电子商务购物平台到C2C、B2C、O2O等新型商业业态，甚至到现在的跨境电商、生鲜电商、O2O线上线下平台，商贸流通业组织多样化在丰富市场的同时，在无形之中加大了商贸流通业法制化建设和管理的难度。而目前，我国对于新型商贸流通业态的立法尚处于空白阶段，例如生鲜电商的产品质量标准、跨境电商的产品认定标准等都还没有具体规定。因此，一方面法制化程度不足将直接影响商贸流通业的转型创新的科学性，难以保障商贸流通业的健康有序发展；另一方面缺乏法制保障的转型升级将可能以损害消费者利益为发展前提
11、，降低消费者对于商贸流通业组织转型与创新的积极评价，从而不利于商贸流通业的进一步发展壮大。互联网时代下商贸流通组织转型与创新机遇分析（一）有助于商贸流通业发展跨境贸易2016年3月，国际货币基金组织（IMF）宣布将人民币纳入特别提款权（SDR）货币篮子。这一政策将提高各成员在外汇储备配置过程中对人民币的接受程度，也必将促进人民币在国际商贸流通中的支付便捷性的提升，这对于我国跨境商贸流通业的促进意义显而易见。此外，我国针对跨境电子商务还制定了大量的配套政策，如建立跨境电子商务综合试验区加大对外贸易等；同时“一带一路”理念的提出使得我国跨境贸易流通行业海陆并举，南北呼应。这些不断开放和深化的对外政
12、策，有利于贸易便利化的加速推进，推动着我国商贸流通业逐渐参与到国际市场竞争中，实施走出去战略，加快我国商贸流通企业的优胜劣汰，在一定程度上为互联网时代下的商贸流通组织转型与创新提供了重大的机遇。（二）要求商贸流通组织做出相应调整互联网技术最大程度打破了时空隔阂，使得世界范围内的联系实现了真正意义上的即时信息关联，信息传递效率获得了极大的提升。这种变化一方面使得企业规模、品牌、信誉和商品的价格、口碑、售后服务等方面的信息都公开透明化，消费者能够借助网络平台、移动客户端完成信息搜集与了解。这种信息的透明化利于构建企业与消费者之间的信任机制，促成消费交易行为，提高了商贸流通的效率。另一方面企业能够借
13、助互联网技术对商贸流通反馈回来的数据进行及时整理，为企业的政策调整提供数据参考。然而，随着互联网的高速发展和传统产业的优化升级，许多商贸流通企业开始暴露出缺乏与时俱进的网络技术的弊病，出现了现实经营上难以突破的技术瓶颈，因此在“互联网+”这种背景下，市场对商贸流通企业的市场反应能力有了更高的要求。商贸流通组织也必须要针对这种变化做出相应的调整才能适应这种新市场形势。我国商贸流通业组织转型和创新发展方向在新的商贸形式、支付手段支持下，我国的商贸流通组织正在进行组织转型和创新。结合当前经济背景以及国际商贸流通行业的成功发展经验，需要进一步关注互联网背景下商贸流通业的发展规模、发展方向和发展环境三大
14、方面的内容，进一步推动我国商贸流通业组织转型和创新发展。（一）推动商贸流通产业多元化及创新化发展商贸流通业各组织要积极朝着多元化、创新化方向发展，提高自身的竞争力。可采取的措施：首先，将原本的主业产品为依托同时开发新增产品，以此降低其发展过程中存在的风险，即产品的多元化创新发展道路。以餐饮业为例，当前餐饮业创新积极性低导致了行业同质化竞争激烈，为此，餐饮业可以通过开发新产品来实现产品多元化，或是在经营产品中加入其他品类，逐步过渡，从而实现产品多元化的创新发展路径。其次，以不断开拓新的市场为基础，拓展客户多元化创新发展道路。以零售业为例，当前许多连锁零售超市的发展已经接近饱和，可以采取多元化发展
15、路径，通过社区便利店进驻社区来扩展市场，提高影响力。最后，资金多元化战略。流通企业应增强自身信誉，扩大融资渠道，优化资金结构。（二）科学选择发展战略总的来说，商贸流通产业十分复杂，联系生产和消费的关键在于流通，商品贸易的流通不仅能维持供给与需求、生产与消费之间的平衡发展，还能维持国家经济的稳健发展、有效提升。在当前情况下，我国商贸流通业存在一些缺陷，组织转型和创新发展的道路十分关键，这就要求合理的扩大内需，并控制我国投资的规模，将我国经济以投资拉动增长为主的方式转变为消费拉动经济增长为主的方式。因此，我国的商贸流通业要想得到大规模的经济利益与效益，在一定程度上的集中发展以整体为主是关键。具体来说，要加强商贸流通业供应链整体的优化和转型，当下游组织开始转型变革时，上游供应链应当也根据下游组织的需求寻求变革。其次，实现虚拟化与绿色化战略。信息技术给流通业带来了翻天覆地的变革，互联网和计算机技术在当今社会运用得越来越广泛，使得市场经济信息化的发展受到国家的高度重视。传统的流通模式是高资源消耗的，而环保观念已是当下的热点，且观念深入人心，这就导致其不再受到大众的青睐。因此，绿色发展道路是我国流通业
