2022-2023年人力资源管理师试题库含答案(300题)第10期

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1、2022-2023年人力资源管理师试题库含答案(300题)1. 单选题 ( )在集体合同内容的构成中处于核心地位。A 一般性规定 B 其他规定 C 过渡性规定 D 劳动条件标准答案 D解析 P397,劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位,在集体合同的有效期间具有法律效力。2. 多选题 对人力资本的理解正确的是( )。A 人力资本具有创造性 B 人力资本具有时效性C 人力资本具有积累性 D 人力资本具有收益性E 人力资本具有个体差异性答案 A,B,C,D,E解析 P152,人力资本的特征:1.不可剥离性;2.人力资本以一种无形的形式存在;3.人力资本具有时效性;4.人力资本具有收益

2、性;5.人力资本具有无限的潜在创造性;6.人力资本具有积累性;7.人力资本具有个体差异性。3. 多选题 领导者与众不同的特质有( )。A 自信心B 创造性C 内驱力D 领导动机E 随机应变的能力答案 A,B,C,D,E解析 P123,领导者与众不同的特质:内驱力;自信心;创造性;领导动机;“高水平的灵活性”,即随机应变的能力。4. 单选题 企业管理的核心是( )。 A 物的管理 B 财务管理C 人的管理 D 物流管理答案 C解析 P185,人力资源管理是现代企业管理的核心。5. 单选题 ( )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类A 职组 B 职等 C 岗级 D 岗等答案 A解析 职系和职

3、组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类,岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。6. 单选题 企业员工工资比市场的平均水平低20%,但平均绩效工资比市场水平高50%,该企业的做法符合了( )的观点。A 薪酬差异理论 B 效率工资理论 C 信号工资理论 D 劳动力成本理论答案 C解析 P427,信号工资理论的两种薪酬决策:一是基本工资低于市场工资率,但奖金丰厚,培训机会多;二是基本工资与市场工资率相当,但它没有与业绩挂钩的奖金。对应聘者发出不同的信号,吸纳不同的应聘者。7. 单选题 ( )是一种新开发出来的绩效考评方法,比较适合于

4、从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A 目标管理法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 成绩记录法答案 D解析 P255,成绩记录法是一种新开发出来的绩效考评方法。这种方法比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。8. 多选题 薪酬的货币形式包括( )。A 奖金津贴B 工资C 销售提成D 福利E 劳动分红答案 A,B,C,D,E解析 P282,见教材图5-1薪酬的基本形式。9. 多选题 以下关于绩效面谈的说法正确的为( )。A 实现员工“自己解放自己”B 能够帮助管理者了解员工的态度和感受C 为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会D 考评者要明确指出员工的不足,帮其改正E 是总结绩效管理

5、工作的重要手段答案 A,B,C,E解析 P230,本题考查的是各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段;在将考评结果反馈给下属的过程中,考评者应循循善诱使员工明白其工作中的优缺点,鼓励自己发现和分析问题,实现“自己解放自己”;上下级之间进行面谈,能够更全面地了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解。10. 单选题 ( )是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A 管理跨度B 管理层次C 管理权限D 管理职责答案 B解析 P4,管理层次是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。11. 多选题 从受训者角度,培训成果转化可分为( )。A 依

6、样画瓢式的运用B 举一反三层面C 融会贯通层面D 自我管理层面E 总结创新层面答案 A,B,C,D解析 P239240,从受训者角度,培训成果转化可分为四个层面。第一个层面:依样画瓢式的运用。第二个层面:举一反三。第三个层面:融会贯通。第四个层面:自我管理。12. 单选题 ( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A 一次量化B 二次量化C 类别量化D 模糊量化答案 A解析 P121第二段第三句话此题考查员工素质测评量化技术。一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称之为实质量化。13. 多选

7、题 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。A 在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生B 令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”C 那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生D 不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,。这一原则有时也称为“惩罚原则”E 如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”答案 A,B,C,D,E解析 P109,在桑代克的效果律中强调

8、了三个行为法则:其一,在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生。也就是说,令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”。其二,那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生。也就是说,不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“惩罚原则”。其三,如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”。14. 多选题 下列说法正确的有( )A 岗位职责指标最好不要和

9、KPI重叠B 工作态度和工作业绩有着必然联系C 工作态度考评应包括员工本人以外的因素D 否决指标是那些不能出现异常情况的指标E 年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI答案 A,D,E解析 P343,工作态度是工作能力向工作业绩转换的“中介”,但是即使态度不错,能力未必全能发挥出来,并转换为业绩,所以B错。工作态度考评要剔除本人以外的因素和条件,所以C错。年度KPI的分解见P3339图47。15. 多选题 绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作表现的影响因素包括()。A企业外部环境B个人生理条件C企业内部因素D个人心理条件E国内政治局势答案 A,B,C,D解析 教材P276,个人行为和工

10、作表现的影响因素包括:(1)企业外部环境。(2)企业内部因素。(3)个人、体力、条件、性别、年龄、智力、能力、经验、阅历。(4)心理、条件、个性、态度、兴趣、动机、价值观、认识论。16. 单选题 员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于( )。A 非工作日福利 B 法定保险福利C 员工补充保险福利 D 额外津贴答案 B解析 P496,工伤保险是国家依法建立的,对在生产、工作等经济活动中遭受事故伤害和从事有损健康的工作从而患职业性疾病的劳动者及其家属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度。工伤保险属于法定保险福利。17. 多选题 态度型培训法主要针对行为调整和

11、心理训练,具体包括( )等方法。A 角色扮演法B 拓展训练C 敏感性训练D 模拟训练E 管理者训练答案 A,B解析 P193,态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括角色扮演法和拓展训练等方法。18. 多选题 企业经营战略的实施工作包括( )。A建立相应组织B合理配置战略资源C设置行政支持系统D实行有效战略控制E调动群体力量实现战略计划答案 A,B,C,D,E解析 (基础知识P60)企业经营战略的实施:1、建立与实施经营战略相适应的企业组织;2、合理配置资源,制定预算和规划;3、调动群体的积极性,实现战略计划;4、建立行政支持系统,实现有效的战略控制。19. 多选题 ( )可以调动人的

12、积极性。A 需要激励B 目标激励C 经常表扬D 综合激励E 行为激励答案 A,B,D,E解析 P167,激励理论认为,调动人的积极性主要有四个途径:一是需要激励;二是目标激励;三是行为激励;四是综合激励。20. 多选题 以下关于劳动法基本原则的说法,正确的有( )A具有高度的权威性B具有高度的稳定性C其稳定性低于劳动法D其权威性低于劳动法律制度E反映了所调整劳动关系的特殊性答案 A,B,E解析 基础P2921. 多选题 企业采购中心的成员通常包括( )。A 生产者B 影响者C 采购者D 决定者E 信息控制者答案 B,C,D,E解析 基础知识P78-79,企业采购中心通常包括五种成员:1.使用者

13、;2.影响者;3.采购者;4.决定者;5.信息控制者。22. 单选题 一般来说,人员晋升计划的内容不包括( )。A 晋升条件 B 晋升比率 C 晋升时间D 晋升制度答案 D解析 P47,晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。23. 单选题 劳动法的基本原则直接决定了( )的性质。A劳动法律事实B劳动法律制度C劳动法律事件D劳动法律关系答案 B解析 (基础知识P29)劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。24. 多选题 参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有( )。A 招聘人员的服装服饰整洁大方B 现场人员要有用人部门的人员C 所有的人在回答问题时要口径一致D 现场人员最好有人力资源部的人员E 对求职者可能问到的问题对答如流答案 A,B,C,D,E解析 P73,参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有用人部门的人员,所有现场人员都应该做好充分的准备。这些准备包括:要对求职者可能会问到的问题了如指掌、对答如流,并且所有人在回答问题时口径要一致。另外,招聘人员在招聘会上要着正装,服装服饰要整洁大方。25. 多选题 通过员工自我评价收集信息可运用的方法有( )A 写自传B 价值观调查C 24小时日记D 与两个“重要人物”面谈E 生活方式的描写答案 A,B,C,D,E解析 P295, 通过员工自我评价收集信

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