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1、POLYCOM视频会议系统解决方案-高清2012-01-041专业、专注、服务、技术领先POLYCOM视频会议系统总体规划XXPOLYCOM高清视频会议解决方案建议书2012年01月04日目录目录（1）第一章解决方案（2）1.1 客户现状及需求分析 （2）1.2 视频会议系统拓扑图（3）1.3 设备部署（3）1.4 系统设计（4）2.1 系统功能（4）1.1 .1总体目标（4）1.2 .2会议方式（4）1.3 系统配置（4）1.4 售后服务（5）全国支撑体系快速服务客户（5）本地化研发服务客户（5）设备保障（5）咨询服务（5）质量（QoS）技术（5）项目实施（5）系统管理员培训（6）1.5 配
2、置详述（6）1.5.1 POLYCOM HDX7000 （6）1.5.2 POLYCOM HDX6000V （8）第一章解决方案1.1客户现状及需求分析XX1.2 视频会议系统拓扑图针对XX的实际情况，为了方便总部与各分公司的沟通，急需一套高效的高清视频系统，规划建议如下。1.3 设备部署本期共建设1个主会场，3个分会场。各会场需求如下：一、线路光纤到总部和分公司。二、主会场在总部建立视频会议中心会议室。主会场采用POLYCOMHDX7000高清视频会议终端，会议室安装视频会议终端设备， 要求具有多种音视频及数据接口，满足多种会议功能。三、分会场在各分支机构建立视频会议分会场。分会场采用OM
3、HPOLYCDX6000V高清视频会议终端，会议室安装视频会议终 端设备，要求具有多种音视频及数据接口，满足日常会议功能第二章系统设计2.1 系统功能2.1.1 总体目标 客户视频会议系统内各节点之间可以进行实时交互 实现720P高清视频会议 可以召开4个节点参加的中型会议具有多媒体演示功能，可以在会议过程中演示高清多媒体信息 客户视频会议系统速率支持 64Kbps-2Mbps 具备优秀的扩展能力，满足将来系统扩容的要求2.1.2 会议方式客户内部各节点间通过IP方式实现高清视频会议 客户内部大型高清视频会议 不同类型的业务交流 远程培训2.2 系统配置2.3 售后服务全国支撑体系快速服务客户
4、 150+名专家级技术支持人员； 1000+合作伙伴，服务体系覆盖全国各省； 重要会议提供现场保驾护航； 原厂三年服务，免除后顾之忧；为保证向用户提供更好的 服务，POLYCOM在中国上海设立了保税库，可以向用户提供更加及时的备品备件的更换服务，成为业界唯一一家能够提供第二天供货到门服务的厂家本地化研发服务客户 不断将本地需求融入产品，服务客户； 缩短反应时间，服务客户； 唯一在国内建议研发中心的国外视频会议厂商； POLYCOM 中国研发中心是宝利通全球最大研发中心之 一； 中国研发中心年投入$ 3000万；设备保障 终端标准服务，快速返修及更换 终端高级服务，快速返修及更换，提供现场支持服
5、务 MCU标准服务，快速返修及更换，免费软件升级，使产 品于新技术同步 MCU高级服务，快速返修及更换，提供现场支持服务， 定期巡检、重大会议人员保障服务免费软件升级，使产品与新技术同步咨询服务 及时协助视频会议用户解决问题 顾问人员具有较高的素质，并且对以下问题具有深入的技 术理解： IP网络设计配置、部署、测试、管理、性能以及实时流量 的服务 享受设备厂商7X24小时免费技术支持，在质保期内（三 年）设备或部件出现同故障时，我司给以更换新品。并不向用户收取费用。在电话支持不能解决问 题时，会有专业的工程师上门排除故障响应、到达现场时间：每 天8:3018:00期间用户的报障（准确时间以路程远近为准），确定设备故障问题，我司在 24小时时内提供不低于故障设备规格 型号档次的备用设备供用户使用，保证正常工作进行。直到 Polycom厂商更换的新设备到货为止。质量（QoS）技术 我们提供一整套量身定做的服务来满足您的需要，其中包括。 当前网络问题的故障处理；问题的识别与解决建议；IP网络转型的规划；以及优化与性能方面的评估。此外还将现场举办ISDN到IP转型短训班项目实施 以更短的时间周期，更快地实现投资回报 实现会议解决方案的快速投运，集中精力开展核心业务活动 通过专家数据库开发来选择软件实施
