安全卫生制度

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1、安全卫生制度安全管理规定1、每个员工均需定期进行培训,必须懂得正确使用所有仪器、设备;懂得选择 使用灭火方式及灭火器。2、每月进行一次全面的安全检查:1)紧急出口灯是否明亮;2)紧急照明灯插头是否插入电源,性能是否良好;3)灭火器数量是否正确,是否定位,外表是否干净,性能是否良好,有无过期;4)消防柱是否容易接近,有无杂物遮挡,水源开关是否良好,是否可以立即操 作;5)电器插座、设备插座是否牢固,有无损坏,电线是否按规定装置,仪器、设 备等电器物品是否性能良好,有无漏电现象。3、每天早、晚均需进行安全检查,并确保各项仪器完好,水电正常卫生管理标准细则1、 卫生、清洁工作分工1) 各员工需负责各

2、自岗位的清洁、卫生工作; 前台卫生由前台接待负责 具体工作:A、电话机、传真机、电脑、刷卡机等非美容仪器设备,须每天擦拭一次。保持 各项设备的干净、清洁。B、办公用品、预约登记本、记录本及其他物品摆放整齐。C、保持前台的干净、整洁。大厅、顾问室卫生由美容顾问负责 具体工作:A、大厅的各项摆设、按规定的标准摆放,若有移动,随时恢复原位B、大厅地板不得有污物,每天擦洗一次地板。C、负责休闲区的清洁,卫生。D、负责产品陈列架的卫生及产品的摆放。仓库、配料室清洁、卫生由调配师负责,美容院院长助理 具体工作:A、仓库、配料室产品柜、物品摆放架要每天清理,常用的器具每天消毒,并随 时注意保持清洁,不得有灰

3、尘,污物。B、清理完毕后需将物品按规定摆放,不得任意调动位置。C、产品配好后,及时将产品归位。D、及时清洗用过的器具,并做好消毒措施。护理房由美容师、美体师及高级美容师协助后勤保洁员负责 具体工作:A、每日清晨由后勤保洁员打扫,并将毛巾、客服摆放整洁。B、顾客护理结束后, 美容师、 美体师及时清洁、整理, 恢复干净、整洁的容貌C、每次服务完一个客人之后,美容师、美体师须立即将已使用过的毛巾、客服 等收集在一个指定的地点,方便保洁员清洗。D、各项美容仪器设备,使用后即进行清洁,时刻保持洁净,无污物。E、护理房内保持整洁、卫生,无异物,无异味,一应物品按规定摆放整齐,所 有仪器做好使用准备。F、早

4、班的美容师、美体师负责员工休息室的卫生清洁。2) 后勤员负责的全面清洁、卫生工作,美容院院长助理协助完成。原则是: 时刻保持整店的干净、整洁,无污物,不凌乱,物品按规定整齐摆放, 工作的同时不影响服务与销售,不影响整店的形象。具体工作:A、负责打扫护理间,保证每日清晨房间整洁、卫生,无异物,无异味,物品按 规定摆放整洁。B、门口须放置踏脚垫,并每隔三天清洗一次,于下班时清洗。C、柜台、桌椅等每天擦拭,没有灰尘、异物等。D、沙发每两个月用洗涤剂清洗一次,并每日用吸尘机吸净尘土。E、洗手间的卫生:a 洗手间内的马桶及水槽须时刻保持清洁、干净,无异味,垃圾要及时处理,垃圾袋要及 时更换。b 洗手盆周

5、围及洗手间地板时刻保持干爽、洁净。c 洗手液、纸巾、香囊等物品及时补充。d 每天做一次消毒、杀菌处理。F、毛巾、客服、拖鞋,及时清洗。a 定时到指定地点收集毛巾客服、拖鞋,及时清洗。b 每天确保当天的毛巾清洗干净并烘干,将已经清洗好的毛巾、客服叠好放到每个护理间备用,以及将消毒后的拖鞋封好后摆放在指定位置。G、垃圾桶的清洁:a 垃圾每天至少清倒两次。b 垃圾桶每天刷洗干净,并用抹布擦干,桶内,外均要保持清洁、无污物。H、浴室的清洁卫生:a 所有浴室均需保持干爽、洁净,无异味,无异物,无头发等。b 顾客做完护理后即时做清洁工作,擦洗干净,用干毛巾将浴室拭干,做好浴缸的消毒工 作。I、玻璃的清洁:

6、a 玻璃需每二天擦拭一次。b 时刻保持无灰尘,无污物。J、门口附近应每天早上打扫干净,并注意保持清洁。下雨天时应在门口放置伞 架。K、负责庭院花池的清洁卫生。2、 日常卫生、清洁工作检查其范围内部包括:大厅、楼梯及楼道、房间、更衣室、卫生间、沐浴区、休闲区。 外部包括:宣传标示及物品其他包括: 美容师休息室、配料室、仓库执行人:美容院院长,公司进行不定期抽查方法:手执白色手套,沿客户进入会所路线进行检查。总要求:眼看到的地方无污迹,手镯及到的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味、检 查完毕白手套无污迹。大厅卫生标准:门部分:1、开关正常,无异响。2、门玻璃保持清洁、无污迹。3、门把无灰尘、污

7、印。地板部分:4、无水迹、灰尘、污印。5、无杂物。6、边角无积尘。展柜部分:7、柜玻璃保持洁净、无污印。8、展柜内无积尘。9、展品陈列美观、整齐、有序。接待桌、椅部分:10、玻璃面洁净、无污印。11、桌面花瓶洁净、无破损。12、桌面无杂物、产品资料摆放整齐。13、椅面整洁无污迹。前台部分:14、桌面洁净、无污印。15、办公用品、预约登记本、记录本摆放整齐。16、预约登记本及其他记录本本面整洁、无破损。17、电话保持洁净、听筒无异味。配料柜部分:18、物品摆放整齐、有序。19、配料用品用具干净、无污迹、水迹。20、配料柜面保持洁净、无积尘。鞋柜部分:21、拖鞋及顾客的鞋要求摆放整齐。22、拖鞋要

8、求作到一人一换。23、换下脏鞋放在鞋篮内不得超过 10 双。24、顾客鞋按要求放在鞋柜内。25、鞋柜保持洁净、无异味。楼梯及楼道卫生标准: 楼梯、道部分:1、楼梯、楼道地板无污迹。2、扶栏无灰尘。3、边角无积尘 房间卫生标准: 房门部分:1、门锁关正常,无异响。2、门活页正常,无异响。3、门上油漆无脱色或破损。4、门面、门框无积尘。地板部分:5、平整疏松,无皱褶,无破损。6、无污迹。7、地板及床底无杂物。8、边角无积尘床、凳部分:9、床罩平整、清洁、无污迹和异味。10、凳罩平整、清洁、无污迹和异味。11、床罩无破损。12、凳罩无破损。13、床单、床头巾平整、清洁、无污迹和异味。14、床上无头发

9、等杂物。15、丝棉上无污迹、无异味、摆放整齐。窗部分:16、窗纱、窗帘挂钩按规定排列,拉动顺畅。17、窗纱、窗帘无脱落钩现象,如有应及时补挂。18、窗纱无漏光现象。19、窗纱、窗帘无污迹。2 0、窗纱、窗帘覆盖处地面无杂物或污迹。2 1、窗玻璃无灰尘、污迹。22、窗拉动顺畅。挂画部分:2 3、牢固。2 4、内装裱无污迹、灰尘。25、窗框、画顶无灰尘。26、挂花无灰尘、破损。天花板部分:27、四周边角线部位平滑无裂纹。28、天花板平滑无裂纹。29、天花板无霉点、污迹。空调部分:30、空调无杂音。31、隔尘网无积尘。32、百叶门无积尘。33、风档转动灵活。34、温度调节正常。用具:35、小推车推动

10、灵活。3 6、 小推车支架稳固、无松支。3 7、 小车面洁净。3 8、 毛巾按要求摆放。3 9、 导入仪、导入头清洁、无污迹。4 0、 毛巾洁净、无污迹。4 1、喷雾仪推动灵活。4 2、 仪器水罐内无水垢。4 3、喷雾仪喷雾正常、无漏水现象。4 4、 衣篮按要求摆放。4 5、 换下的毛巾、床单、浴巾按要求放在规定处。更衣室卫生标准:衣柜部分:1、放衣架洁净、无积尘。2、柜门开关正常。3、挂衣架无积尘。4、衣柜内洁净、无积尘、无杂物、无异味。5、衣柜钥匙配挂无遗失。顾客服装部分:6、客服及毛巾按要求叠放整齐。7、客服洁净、无污迹、无异味。8、客服无破损。9、衣篮内顾客换下的衣服不超过5件。更衣镜

11、部分:10、更衣镜明亮、镜顶无尘、污印。11、梳妆台电吹风、梳子摆放整齐。12、梳子洁净无污垢、发丝、无落齿。卫生间卫生管理标准:卫生开门部分:1、开关启正常。2、门无破损变形。3、门柱无松动。4、门锁转动灵活。卫生间内部分:5、抽风机开启、运转正常,无噪音。6、卷纸架牢固无灰尘。7、卷纸干净、无水迹。8、冲水开关灵活。9、墙壁无污迹。10、便池无污物,污迹。11、垃圾桶内污物不得超过桶容积 2/3。12、室内地面洁净、无污迹、水迹。洗手台部分:13、镜面光洁、无水迹、污迹。14、台面、瓷盆无污垢,水龙头光洁明亮。15、水龙头开关松动、开启正常。16、台面保持清洁、力求无水迹。垃圾箱部分:17

12、、垃圾箱无破损。18、箱内垃圾桶按要求摆放。19、垃圾箱口处不得有挂有垃圾、占有污垢。20、垃圾箱周围前面干净无污迹。21、保持地面干燥洁净、空气清新无异味。沐浴区卫生标准:沐浴区部分:1、沐浴花头洁净光亮、无水垢。2、沐浴开关转动灵活。3、花头出水通畅。4、浴底无头发、杂物。5、拉门开启灵活。6、玻璃整洁、无破损。7、周围墙面洁净、无污迹、霉点。8、空气清新无异味。休闲区卫生标准:桌、椅部分:1、桌子平稳、无破损。2、桌面整洁无杂物、积尘。3、椅子平稳、无破损。4、椅面整洁无杂物、积尘。5、茶杯无裂痕、无茶迹。6、地面保持干噪洁净、无水迹、杂物、积尘。垂挂物部分:7、挂架安全无松动。8、垂挂

13、物自然无积尘。9、冰柜保持整洁、杯具摆放整齐。三、 卫生清洁、消毒及注意事项1、卫生清洁:A、工作前必须洗手、消毒。B、工作场地及所有的工具应保持清洁卫生。C、地板上的脏东西随时清理,所有物品使用完毕后,必须马上从工作现场拿走以免与没有用过的混在一起。D、为避免传染,不可用手直接取走容器中的产品,可用调棒或小铲挖出。而挖出使用的产品决不可再放入容器中。E、一条毛巾仅供1人使用,干净的毛巾必须存放在密封的柜中。F、不得将宠物带入美容室,以免传染疾病。2、美容室及用品用具的消毒方式:A、UV 消毒法室内每一个美容室均应安装一盏紫外线消毒灯(每盏灯约 30元),每 2-3 天 保持开灯消毒 20-3

14、0 分钟;消毒时人员不得留在房间内。对于不耐腐蚀的塑胶工 具应放到紫外线消毒柜中随时消毒。B、煮沸消毒法用于消毒毛巾,包头巾,金属工具等用品,一般可用加用高压锅来进行。将 物品放入锅中达 100度水温中,煮 5分钟以上。C、浸泡消毒法将粉刺针、雷射针、纹眉针、挑刀等金属美容器材等浸入盛满 75%浓度酒精 的金属盒中,以备随时使用。D、擦拭消毒法在使用超声波、洗脸盆、暗疮针等工具前后,均需用沾湿 75%酒精的棉球擦 拭。E、喷洒消毒法将“新洁尔减”消毒剂稀释到规定浓度后,灌入喷壶中,下班前喷洒于室内 地板、窗帘、床罩、更衣间、卫生间、沙发等部位,早晨开窗通气,放出异 味,每周1次。固定资产管理制度1、所有的固定资产必须编号登记注册。2、仪器、设备的产品说明书、保修卡、购买发票等资料必须存档,妥善保3、仪器的维修网点地址及电话、客户服务

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