商务谈判模拟实训总结3篇

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1、商务会谈模拟实训总结3篇商务会谈是一门注重理论,讲务实用,重在解决问题的应用科学。它既有其规那么性和原那么性,更具有灵敏性和创造性,是实际与智慧的比赛,是学识与口才的比赛。下面OKWTTWTT整理了商务会谈模拟实训总结,供你阅读参考。商务会谈模拟实训总结01商务会谈实训总结 邓浚豪0402100109工商营销1班在这学期的12-14周,我们终于迎来了我们期盼已久的商务会谈实训课程。这种期盼也许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛,但总之是期盼加冲动。教师让我们进展模拟会谈是为了锻炼我们对知识掌握的灵敏程度和实际运用才能,是对我们全方面的一个测试,作为在校大学生我们应该感谢教

2、师给我们的这次实战时机,让我们拥有了实战的经历和一点点的经历,是我们懂得了姿势和实际转化。我们小组是“威尼公司”是专门NM高质量布料的公司,本小组在会谈中虽然变现不尽人意,但是还是得到了一定的收获。从会谈前人员的分工,搜集相应的资料,自定会谈规划,模拟会谈的排练都锻炼了我们组各个成员的动手才能、沟通才能、组织才能等,同时也增进了我们同学之间的友谊,也拉近了教师和同学之间的间隔 。会谈的关键是人。一个工程的好坏除了其本质属性以外,根本都是由会谈人员的操作来评定和掌控的,因此,会谈人员的选择至关重要。会谈人员的性格决定了其会谈风格,首席会谈官的风格奠定了会谈小组的基调,在会谈过程中,言语腔调,表情

3、神态,动作,技巧等细节都能影响整场会谈的趋势,只有拥有会谈主控话语权,在会谈中占有优势的团队,才能使会谈结果趋向期望值,获得成功。选对人,才能做对事。在会谈前两周我们以抽签的形式确定了我们会谈的案例和会谈的对象,对两周后的会谈可谓是有充足的准备时间。凡事开头难,在第一场同学进展会谈时大家都非常冲动也全部认真细心的观察,一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好,所以开端很重要。第一组会谈过后教师先让大家做了点评,我们大家都纷纷发表自己意见,教师后来也做了点评,毕竟是第一组,他们的不到之处也是我们应注意的事项。我们小组由:主谈、副主谈、营运部经理、财务部经理、和法律参谋五人组成,而我当当的角色

4、是法律参谋。在会谈前我们做了很好的分工,但是到了会谈桌上却一切都变了。在看别人会谈是我们感觉很随意,但到自己亲身经历时却不知所措、无从说起,这就是所谓的眼高手低。我们到了会谈桌上开场就乱了阵脚,本来已经模拟好的会谈内容却无从说起,开场就昏了头,我们在会谈中感觉大家都是在踢球,踢来踢去却踢不到正题上,再后来我们渐渐适应了那种气氛,对方佳艺服装作为主方由他们开场进入主题,他们开场向我们踢球,我身为客方主谈却为发挥主谈的作用。当对方向我们询问问题时却往往有我的助理去答复。而对方和我方都犯了一个大错误,就是议论的东西都很虚无,没有数据的支持,对一些专业知识几乎是一点不懂,只知皮毛,根本不符合实际情况。

5、在会谈中良好的应变才能是最重要的,具有良好的应变才能喝好的策略再加上默契的配合才是合格的会谈队伍。而我们在会谈中应变才能太差,会谈策略不能很好的运用,再加上配合不默契,所以这次会谈注定是失败。我方在会谈中和对方一直围绕这价格在讨论,而忽略了其他的问题,在价格僵持不下时我方有没有很好的转移对方的观点。我方在后来犯了兵家大忌,内部出现了分歧,没有统一口径,我作为座谈竟没有意识到这个问题,我们价格是由财务经理一人制定,但是当她报出价格时我却又报出了一个不一样的价格,更可笑的是对方竟没有抓住我们这个弱点进展攻击。我们的这次会谈算是糟糕到了极点,失败已经是在所难免,虽然最后签订了合同,但是效果却不是我们

6、想要的。会谈细节决定会谈成败。在会谈桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以点头,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比方在会谈时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有盘旋的余地,当然,这些都是要在会谈的气氛中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场会谈失败。不管是会谈,做事也应该注重细节。在这次会谈中我学到了很多,但还是有很多的缺乏,最主要的是考虑问题不全面,但更多的没有体会到会谈人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的理论体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者

7、,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易无视;学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。总之,在商务会谈中要擅长灵敏运用各种会谈策略和掌握会谈的相关方法和原那么就会最大限度的到达会谈有利于自己的目的,减少本钱和损失。获得商务会谈的成功。而在商务会谈中,我们为了获得成功,我们必须确定一致的会谈态度、充分理解会谈的对手、准备多套会谈方案、建立融洽的会谈气氛、设定好会谈的禁区、语言表述简练、控制会谈局势、利用让步式进攻、而更应该记得的是:会谈是用耳朵取胜,而不是嘴巴,所以我们在会谈中一定要注意倾听。唯有做到以上,我们才能在会谈中获得双赢。但是我们也要做到以下

8、几点:1、在会谈中要把人与问题分开。会谈是人与人打交道,与我们会谈的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。2、言而有信,将心比心。会谈者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原那么,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避经过一周的商务会谈实训,使我对会谈的整个流程有了更进一步的理解.经过这次会谈使我们对自身优缺点有了更深的理解,及时发现问题解决问题,让我们今后中更注重语言表达才能、观察注意力、判断力、应变才能、决策才能,让我们在人生的会谈过程中,永立于不败之地。这次模拟会谈是我们学到了很多书本上没方法学到的东西,比方1、要 以

9、集体利益为重,团体作战,不管什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的才能很难完成。首先要获得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。2、在会谈中要采取灵敏的会谈方式。3、采用横向会谈方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切方法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停顿会谈。4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。商务会谈模拟实训总结02我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务会谈已经完毕了,从会谈的整体上看我们小组表现出了最正确的状态,会谈结果既到达了我们预定目的,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增

10、进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次会谈中实现了我们最初既定的目的,但是在此次会谈中我们还是有许多值得汲取经历教训进展总结的问题。一 会谈的工作情况在此次会谈的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比拟细致的分工。我在此次会谈中主要负责是双方利益及优优势分析p ,制定应急预案方面的工作。二 会谈阶段过程回忆(一)准备阶段:全面的搜集信息对于一次正式的会谈是很重要的,直接决定着会谈的进度及达成一致的成功率。在准备会谈的阶段,要搜集大量资料,在这搜集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、会谈准那么、市场等多方面来考虑进展优优势分析p ,我方资

11、料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息理解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深化进展的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有获得本质性的打破。对于我方的优势,应该贯穿整个会谈的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和进步。会谈时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,改变我方利益上的优势,要使会谈朝着我方有利的方向开展。(二)详细会谈阶段双方对此次会谈都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的

12、利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目的方案与我方的最低限度目的让步程度相差甚远,我方的报价与会谈的预定目的中关于入驻区域,供货以及员工的装备,销售量与返利有略微的出入,在会谈过程中我们的言词也不太专业化。三、关于会谈策略最初制定的会谈应急策略在此次会谈过程中的策略上得到了详细的应用。(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的会谈起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在会谈其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议

13、题会谈时,尽量让会谈局势向我方有利的方向开展。(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原那么采取三个方案让对方来进展选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比拟满意的方案,而对我们的损失又相对降低。(三)尊重对方,有效让步,冷调处理,暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语还击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比拟时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进展商讨提出让步时,向对方说明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。(五)缓解气

14、氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的间隔 ,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。四、收获与总结虽然这只是一次模拟的商务会谈,也让我们感受到了会谈的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务会谈有了更深化的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,到达学以致用的效果学习,会谈过程中的剧烈争辩,讨价还价,迂回让步,都在一定程度上锻炼了我们的才能,也让我们认识到了自己的缺乏商务会谈模拟实训总结03商务会谈是在经济活动中,会谈双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活

15、动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务会谈是人们互相调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进展模拟商务会谈,在会谈过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,到达会谈的最正确效果。在本周实训的第一天,侯教师教我们学习会谈中的礼仪,比方我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。让我们从中受益匪浅,每一个细节都可以延伸应用到我们以后的工作生活中。 在实训的第二天,我们的任务是按小组完成方案撰写和开局与签约的模拟。其中,方案撰写,分为买方和卖方的角色完成,详细小组内局部工。我们小组有6人,林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案,杨明明、李怡敏和郑煌佳

16、3人完成卖方方案。在上午时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里,下午的时候6人一同前往图书馆完成了会谈情景模拟拍摄。在实训的第三天,班级的团支书下达了双数同学的任务。首先我被分配到组建公司的任务,我们的小组成员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。作为小组长的我,在第一时间联络了各个小组成员,并在讨论组里分配好任务,杨明明负责我们公司的产品介绍,要求图文并茂,(我们公司主营景宁惠明茶,龙泉贡茶,遂昌太虚妙露茶,松阳银猴,等等),她上网负责搜索这些茶叶的资料,并配上对应的图片。刘挺负责我们公司最重要的经营产品:景宁惠明茶(这个产品是我们要与美国某公司关于购销茶叶会谈的茶叶),是我们公司的招牌。也要求图文并茂,一定要详细一些,图片要好看一些。颜青云负责我们公司产品主要经营的方向。楼姗姗负责我们公司的介绍。娄华锋负责做我们公司产品的资信程度。分配好小组成员的各项任务后,我负责整理和修改他们所发给我的内

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