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1、JavaWeb后台管理系统需求说明书诊所信息管理系统需求说明书 一、概述 本系统是针对连锁保键诊所的一套业务管理系统，适用于总部及下设的各地区的连锁机构。项目分多个阶段实施，一期主要功能有机构管理，员工管理，客户健康档案管理，运营管理。 二、功能需求 2.1 组织机构管理 组织机构分为三层，自上而下分别为：总公司，分公司，诊所。诊所是对外提供服务的机构，总公司和分公司是管理机构。诊所可以挂靠在总公司，也可以挂靠在分公司。 如下图所示： 一级二级三级诊所总公司分公司分公司诊所诊所诊所诊所诊所总公司和分公司设经理岗位，负责本公司及下属机构的管理职责。诊所设置医生岗位，负责对客户提供健康服务。此外，
2、系统设置系统管理员角色，拥有系统最高权限。 同一个帐号可以属于多个机构和角色，在用户登录时，提示用户进行选择。 2.2 医师管理 医师负责为客户提供健康医疗服务，并在系统中详细记录客户的健康档案。包括患者主诉，常规检查结果，诊断报告，处方，治疗记录。以及修正自动检测数据，出具健康评估报告及建议。医师登录后，可以自动列表访问本诊所下的所有客户的电子病历档案。考虑到客户跨诊所就诊的情况，医师也可以访问其他诊所的客户电子档案，但是需要进行唯一性查询，即在查询条件中准确输入客户的ID号或手机号。医生岗位的帐号，权限维护，由诊所所属的上级公司经理实施。 2.3 客户健康档案管理 客户健康档案是系统为每一
3、位客户维护的健康数据库，分为用户管理，健康档案收集，健康档案维护三大业务板块。 2.3.1 用户管理 用户管理是指诊所机构对客户的管理。每一名新客户到店后，需要由诊所医生在系统中注册新客户。客户注册应提供真实的姓名，性别，出生日期，地址，邮编，手机号，邮箱等资料。客户注册后，在系统为其分配唯一编码作为客户ID。 客户首次注册所在的诊所为其所属诊所。所属诊所有责任持续为该客户提供健康服务。客户注册时也可以选择该诊所内的负责医师，如未选择，则系统默认为首诊医师。 2.3.2 健康档案收集 健康档案的形式有多种，系统应支持以下几种形式的档案资料： 1. 数值型：例如脉博，血压等 2. 文本型：如患者
4、主诉，治疗记录等。文本型应分别支持简单文本和富文本。富文本支持设置文字样式和插入图片。 3. 列表型：如中医处方，在一个列表中包含若干项目，每个项目由“编号，名称，数量，单位，备注”四个字段组成。 4. 附件型：将资料以数据附件的形式上传至系统。文件格式支持： 图片格式：jpg, png, bmp等 文档格式：doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, txt, csv 压缩格式：rar, zip 所有的附件上传后，应存储在阿里云OSS存储服务的指定位置下，支持医生和管理人员的查询和下载。 其中，图片格式附件支持将图片插入富文本中。 5. 调查问卷：调查问卷是诊
5、所了解跟踪客户健康状况的重要手段。客户应定期填写健康问卷。调查问卷有以下几类题型：单项选择，多项选择，是非选择，自由文本。 系统中可存储多个调查问卷模版，诊所医生或公司的管理人员可以根据模板生成调查问卷，将调查问卷的URL发送给客户，客户可以电脑浏览器，手机或iPad远程在线填写，在线提交。在线调查问卷的显示应支持多设备自动适应，以及自动暂存功能。 系统管理员可以在后台管理界面中增加或编辑调查问卷模板，对已存在的模板可以进行启用和禁用操作，但是不能删除。此外，系统提供将调查问卷模板导出文件，或将模板文件导入系统。文件格式建议为JSON或XML格式。客户的答卷同样支持导入和导出JSON或XML格
6、式，以及导出为Word文档。 6. 第三方体检数据：本系统需对接第三方体检数据的自动导入，其接口为Restful形式，导入后以数据库形式存储。本项目需求只需对已存入数据库的体检数据进行维护即可。当系统通过第三方接口采集了体检数据后，医生应对数据进行审核和编辑调整，系统需要保存编辑前的原始数据和编辑后的数据。医生可以选择不同的模板导出体检报告。导出的报告也作为附件保存在系统中，并且可以下载，或通过电子邮件发送。 系统中应维护数据字典，记录健康档案的项目与数据类型，展示方式之间的关系。如下表所示： 项目 血压 类型 数值 展示方式 范围(20-200) X光片 主诉 饮食建议 生活习惯问卷 饮食习
7、惯问卷 微量元素体检数据 血常规体检数据 附件 文本 文本 调查问卷 调查问卷 体检数据 体检数据 生活习惯调查问卷模板 饮食习惯调查问卷模板 客户健康档案的增删改，都应在系统中留下历史记录，记录档案的修改人，修改项目，修改时间，以及修改人填写的备注说明。以便管理人员审计核查。 2.4 运营管理 本项目需求范围内的运营管理模块，主要是计费管理。计费是总公司对分公司的一种管理手段。分公司使用总公司提供的检测及治疗设备，为客户提供服务，应按次或按时间向总公司付费。计费按两种模式，计次和计时。每个分公司可二选一。 计费和扣费的具体业务流程，本项目需求暂不涉及，本项目只需要实现以下几点： 1. 对总公司经理以上角色开通充值功能，即修改分公司的计费额度。包括：计费方式，到期时间和可用次数。支付在线下进行，暂不考虑系统实现。 2. 对分公司经理和医生，提供查询和提示功能，可查询本机构的计费方式，到期时间或可用次数，当额度即将用完时，进行弹窗提醒。 技术要求： 本系统采用J2EE开发，运行平台为JDK7，Tomcat7，数据库为MySQL 5.5以上版本或兼容的MariaDB数据库。业务管理平台基于开源Jeecg3.6实现。Web界面支持中英双语切换。
