《物业保安个人年终工作总结一》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业保安个人年终工作总结一（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、欢迎下载。本文仅供参考。物业保安个人年终工作总结一过去的 20xx 年, 在公司上级部门领导下 , 做为物业公司保安部一员 , 以小区人、财、物安全防范为己任 , 以业主至上、服务第一为导向 , 认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好 , 现就 20xx 年工作体会总结如下 :1、服从上级领导。做为公司一员 , 服从领导、顾全大局 , 才能使集体团队发挥最大的能量。2、迎接挑战、行职责。自年初 , 在上级部门信任与支持下 , 安排本人在各领班轮休时带班 , 这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求, 在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时 , 虚心向部门及各领班请教带班之道 , 并在实践
2、中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变 , 对工作中出现的问题和差错 , 不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题 车身刮痕, 特别是新痕 , 车窗未关等 , 及时通报车主或查看监控录像等处理方式, 让车主感受到小区保安员工作负责、到位 . 在上级部门督导下 , 各领班及班员的帮助、支持下 , 使工作顺利进行 , 较好地行了工作职责。3、遵章守纪 , 注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求 , 是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣 , 并付实际行动, 互相监
3、督遵守。服务行业 , 礼貌礼节做得怎样 , 是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。4、正确树立服务意识。目前 , 社会上部分人对保安从业人员有某种偏见 , 这多少给工作带来一些困扰 , 因此 , 保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识 , 为小区安全防范尽己之责 ,才能将本职工作做好。1 / 2欢迎下载。本文仅供参考。5、不断学习进取 , 提高业务水平。部门每周例会: 对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习 ;7 月报名参加了物业管理从业人员培训班学习 , 收获之一 , 进一步认识到 : 掌握、了解并运用有关法律法规 , 是提供有效服务的保障 ; 利用业余时间 , 上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己 , 使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处 , 如沟通、协调能力还有所欠缺 , 执行力还有待加强等。20xx 年, 在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下 , 将为小区安全防范而继续努力工作。2 / 2
