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1、工厂班组长培训心得体会 为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参与完这次培训，让我不论在工作和生活的价值取向和班组管理的了解上全部有了深入的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“立即雨”。讲课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和处理问题的方法。在学习中，我不停把老师所讲授的知识和自己在实际工作中碰到的问题结合起来思索，怎样改善和提升班组的管理水平，使其成为一个完美的团体呢?经过培训，我找到了答案。 首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参加工作的人，其综合素质的高低，
2、将影响班组管理的成败。因此，班组长不但要具有善于沟通、实施力要强、含有影响力、关注细节、率领团体等管理能力，还要掌握足够的技术技能、和人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的关键职责，了解上级领导对自己的期望和班组职员对自己的期望。在班组长的率领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制订行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的实施力。不但自己要能出众的完成任务，还要使班组组员个个会干，个个愿干。要饰演好兵头将尾的角色，安排、部署班组组员完成任务，指导她们怎样完成任务，在完成任务的过程中，发觉问题，碰到
3、困难，要和她们一起想措施，出主意，发扬团体精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组组员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组组员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组组员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，经过大量多种知识的吸收，保持主动的上进心。一个班组的工作，需要每位职员的配合和协作，这就要求全体组员要增强纪律意识，以团结为关键思想，面对工作中的多种困难和挑战，要相互了解、支持和激励，处理问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，措施总比问题多! 在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这么的小困乏体不要一味的排斥，要给正确的引导（be
4、n文由zgdoc搜集整理），让这种力量发挥到工作中或说有益的事情上，在班组管理中，常常全部要进行部分必须的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手全部要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思索的沟通技巧，赞赏、批评、表彰和批评相结合，任何一个铁石心肠的人全部会被融合，这么工作就好开展多了。 班组“5S”管理方面，它重视的是细节工作，也是轻易被忽略的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也很认可。因此我们平时的工作一定要重视“5S”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西根据使用方便标准摆放好，把现场的灰尘、油渍
5、、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越主要了。 在实际工作中，当一个好的班组长并不轻易。其一，要善于发觉他人的优点，主意方法和人沟通，把大事做细，小事做透，充足发挥人的主动性，调动大家的热情，主动参加管理，才会取得更加好的成绩。其二，更要发觉自己的不足，主动主动地学习，掌握更加好更新的管理手段，提升自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不停增强班子团体凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着主要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决议的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长和其它管理者不一样，她必需要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个步骤的工艺步骤和操作程序，才能发觉得出问题，管理到位。 这次学习培训，即使时间不多，但在老师的讲解下，在和同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地利用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己最大努力。
