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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业一答案参考1. 一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。A.1次就够了B.23次就够了C.56次就够了D.10次就够了参考答案：B2. 发现问题是创新之母。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是( )。A.各抒己见B.有结论再与新闻媒体联系C.统一发言口径D.封锁消息参考答案：C6. 公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段，可将公
2、众分为：( )等几大类。A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众E.流散公众参考答案：ABCD7. 公共关系社团大致可以分( )等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.联谊型E.媒介型参考答案：ABCDE8. 不属于社会组织一般具有的特点是( )。A.个体性B.导向性C.系统性D.协作性参考答案：A9. 庆典活动需要有多人的参与，除了有策划管理人员、实施操作人员外，还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是( )。A.司机B.厨师C.电工D.清洁工E.木工参考答案：ABCDE10. 民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的( )。A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件参考
3、答案：C11. CS和CIS是( )。A.11=2B.11C.112D.112参考答案：C12. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案：B13. 公共关系实施的四原则是( )。A.目标导向原则B.过程控制原则C.控制进度原则D.整体协调原则E.反馈控制原则参考答案：ACDE14. 广告分为( )。A.商业广告和公共关系广告B.商业广告和非商业性广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告参考答案：B15. 企业或组织在提供赞助时，要注意( )A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传
4、播效果D.倾尽全力搞赞助参考答案：ABC16. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案：ABCDE17. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 推荐信通常有( )部分组成。A.标题B.称谓C.正文D.落款E.附录参考答案：ABCD19. 独立公众又称为中立公众或不确定公众，是组织不值得争取的对象。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 公共关系活动(工作或务实)是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括( )等活动。A.协调B.传播C.沟通D.服务参考答案：AB
5、C21. 网络公共关系的建立主要包括确定公共关系目标、选择与设计网络公关模式、确定公共关系的传播载体、确定公共关系内容等几个主要步骤。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 人有不同的气质，一般认为，最适合担任公关工作的是( )类型的人。A.多血质B.黏液质C.胆汁质D.抑郁质参考答案：A24. 20世纪( )年代中后期，随着我国公共关系教育和实践的迅速发展，大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。A.60B.70C.80D.90参考答案：C25. 进行公共关系可
6、行性分析主要从以下方面进行：( )A.利害性分析B.经济性分析C.合规性分析D.科学性分析E.合法性分析参考答案：ABDE26. 公共关系调查的方法有( )。A.文献法B.观察法C.访谈法D.问卷法E.抽样法参考答案：ABCDE27. 不是社区关系的特点是( )。A.空间区域性强B.生活联系面广C.文化背景相近D.利益分享无关参考答案：D28. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型，分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案：BCE29. 公共关系广告的类型很多，主要包括( )等。A.信誉广告B.实力广告C.声明广告D.产品广告E.商标
7、广告参考答案：ABCE30. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关参考答案：D31. “公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世?( )A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯参考答案：B33. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 交际只是公共关系诸多手段之一，而且并不是主要手段。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 公众的基本特点是( )。A.同质
8、性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案：ABDE36. 杂志广告的主要缺点是( )。A.时效性差B.影响面窄C.广告费用高D.不易携带E.广告注目率低参考答案：ABC37. 不属于企业CIS具体功能的是( )。A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案：B38. 公共关系工作的基本特征有( )A.以组织的自我完善为前提B.以真实、真诚为原则C.以获取利益为基础D.以信息沟通为主要手段参考答案：ABD39. ( )是人们对有愉悦感觉与体验的东西的一种留恋，它在很大的程度上可以指导人们的行为。A.知觉B.态度C.需要D.兴趣参考答案：D40. 公共关系策划的构成要素包括
9、( )。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息E.公共关系策划方法参考答案：ACDE41. 松下幸之助是情势英雄。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：ABC43. 对组织持中间态度或一线不明朗的公众群体是边缘公众。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 称呼礼仪的基本要求，可概括为八个字，即“称谓得体，有理有序”。( )A.正确B.错误参考答案：
10、A45. 在项目评估过程中，首先应该将( )具体化。A.程序B.方法C.项目目标参考答案：C46. 在公关人员心理素质中，最基本的要求是( )。A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案：B47. 公共关系的基本要素包括( )。A.组织B.个人C.社团D.公众E.传播参考答案：ADE48. 日常生活用品的最佳传播者是( )。A.专家(权威)B.企业职工C.明星D.普通消费者参考答案：C49. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于( )。A.公关计划人员B.公关技术人员C.公共调查分析人员D.公关传播人员参考答案：C50. 根据公众
11、的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问，记录答案，并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 下列属于MIS的构成要素是( )。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称参考答案：AD53. 公关文书的主要功能有( )。A.信息集纳的载体B.传播沟通的工具C.社会交往的信使D.协调咨询的桥梁E.教育引导的益友参考答案：ABCDE54. 下列有关制作网络公共关系材料时应注意的要点描述正确的是( )。A.在新闻稿件的顶部和尾部添加联系信息链接，
12、以便使网上公众能够及时、方便地与企业的有关人员实现即时互动B.将新闻稿件与本企业站点中过去的新闻稿及相关信息进行链接，以便使网上公众能够对企业发布的新闻事件有一个较为完整、全面的认识C.将新闻稿件与其它站点中的相关信息进行链接，方便网上公众进一步获取信息D.对于一些与企业不利的消息应尽可能地不去涉及E.为了吸引网上公众的注意力，应该在新闻稿件中添加一定的图片信息参考答案：E55. 主导性强、时效性强、传播面广的公共关系类型是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系C.服务性公共关系D.宣传性公共关系参考答案：D56. 公众调查包括：( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案：ABD57. 公共关系的竞争就是公关策划的竞争。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 面访调查过程中，调查人员可以在外人的陪同下进行调查。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 对公关策划而言，创新应该是永远遵循的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B60. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法参考答案：D
