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1、精品文档促销活动的市场调研到资料分析总结办事处促销活动操作纲要一一从市场调研到资料总结一、市场调研及分析望：即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海 报、活动单页等广告，看同类对手的价格是多少，与我们比 较，双方优势如何。必须尽快掌握竞争对手的活动内容、活 动时间、活动方式等，有条件最好拍下照片，作为自己分析 的参考。闻：即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家 电部经理、柜组长，向他们了解各品牌的销售活动政策、售 价情况、排名情况、促销活动成败情况，并向他们询问采取 怎样的促销活动最有效果。需要注意的是，要一边问，一边 认真记录；问话一定要有目的性，他们讲出的问题可以作为 零售市场分
2、析的参考资料，也可以代表主流经销商的想法和 需求。问：即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手 的导购员。为防止对方认出说假话，可将自己扮成一位普通 消费者，假意去买产品，不断地与对方讲价周旋， 问长问短， 从其口中掏出产品销售的实际价格，并亲身体验它的促销方 式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售情况、价 格竞争情况，掌握竞争品牌的各方动态，并由导购员去将竞 争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄 下来，带回供分析研究时参考。切：即对市场进行诊断、分析，把脉市场动向。操作方 法是：组织23个有市场经验、有创新思维的业务员、推 广经理、导购主管，再加上办事处经理等（必要
3、时请12名有思路的经销商代表）开小会，分析、讨论竞争对手的活动、 大卖场经理的意见等，各抒己见，碰撞出“金点子”，找准 市场切入点。比如降价，怎么降 ？降多少？降什么型号才能拉 动市场？渠道上有多少库存 ？怎样补差？需不需要补差？怎样 才能将工厂的促销成本降到最低，同时又能有效地激活市场 和打压竞争对手？初步拟出促销操作思路，并写出书面操作 方案。二、方案确定及各项任务分工由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力 较强的导购员开会，讨论和完善方案，确立活动主题，并对 活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报，得到 批准后立即进行任务分工（随后进行书面报批），分工时一定 要定人、定
4、时、定评审人，要一环紧扣一环，互为督促。活动内容如下：1.活动方案撰写、修订并书面报总公司 审批（参与者：推广经理、办事处经理等 ）。在报批时，同时 准备其他工作。2. 起草代理商、经销商政策（参与者：业务员、办事处 经理），报总公司审批。3. 货物准备及盘库（参与者：经理及全体业务员、办事 处经理）。4. 业务员的“政策培训”（参与者：推广经理、办事处 经理）。若要突出优势，必须争取代理商、经销商主推。5. 平面广告创意及设计报纸广告并定版（参与者：广告设计公司、推广经理、办事处经理）。注意突出活动重点，强调最强的视觉冲击力。.确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量，汇
5、总报数，然后印刷、分配（参与者：印刷公司、导购主管、办事处经理 ）。制作时应做到长短适中，数 量略紧，以免造成不必要的浪费。条幅、巨幅、海报、单页 按时到位，导购主管、办事处经理最好现场拍照存档。7. 新闻发布会（包括参加人员确定及分工、会场确定和 布置、新闻媒体的确定及记者邀请 ）。8. 新闻资料撰写（参与者：推广经理、办事处经理 ）。新 闻点要准、新闻性要强，要有新闻冲击力。9. 导购员培训（参与者：导购员、导购主管、办事处经 理）。10. 活动实施（终端拦截）。注意活动期内，推广经理、 导购主管、办事处经理随时协调活动中的具体问题。11. 活动总结及资料搜集（参与者：推广经理、导购主管、 办事处经理）。办事处需存档及上报总公司。三、货物准备及盘库方案一旦确定，若办事处（总代理商）无货，要立即与总 公司联系发货。此时一方面要测算物流时间，催促物流中心 尽快发车，保证活动的正常开展，另一方面要清理代理商、 经销商的存货。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创# / 4
