业务员一年工作总结(4篇).doc

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1、业务员一年工作总结时间一晃而过,转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟,感受到了家装设计师不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。在与你们相处的日子里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。在竞争日益激烈的市场,作为一个家装品牌,要想立足发展,除了产品自身的特色以外,必需着眼于销售队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过没有卖

2、不出去的货,只有卖不出货的人,这句话立竿见影的阐述了拥有一名优秀业务员的重要性。我离优秀还有一段距离,为了能成为一名优秀的业务员,我会在以后的工作中更加努力,争取早日达到优秀!由于我入公司时间尚短,经过公司的一段时间的培训,我的水平是有了一定的提高,但是到了真正与客户进行沟通的时候,还有一定的欠缺。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈,迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间,我进一步的学习了3DMA_的高级技巧,还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识,通过学习,我的专业技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来,我的.能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一

3、些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性,我也为能早日成为一名优秀的业务,请保留此标记员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在与客户的交流过程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的帮助和监督。在工作表现方面,我为公司做了大量的效果图,这些效果图可能暂时还没有很多的客户来欣赏,但是它们已经充实了公司的素材库。当有客户前来的时候,他们会有更多的选择。在日后的工作中,我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图,让公司额资源更加的丰富。在我不断进步的同时,除了有我个人辛勤的汗水以外,还有公司

4、领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风,在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在生活中,你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!_年又是一个充满_的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识,并用于指导实践。2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能

5、。3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。业务员一年工作总结(二)_年_月_日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。3.工

6、作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1)、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。2)、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。3)、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。4)、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。5)、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。6)、提前把交通分析、

7、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好_充分的准备。7)、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。8)、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。9)、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间_相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。4.存在问题及解决办法:1)、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟

8、悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2)、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。业务员一年工作总结(三)韶华飞逝,一眨眼来公司已经_年半了,也由当初刚卒业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了许多事,知道本来公司可以成长这么快,本来有这么接地气的老板

9、老板娘,有丹姐这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感想感染最深的应该是本身的发展,借着这次的机会,记录下本身的转变与发展。今年是来公司的第二年,公司的发展是可以推动每一个员工的发展,同时每一个员工的发展一公司前进的动力。这一年来很明显的便是本身身份的变更。客岁的我还纯真只是业务员,然则公司给我们成长空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接收这个新身份以及如何应用这个新身份让本身发展是这一年以来感想感染最深的事情。说实话我都没有想过本身也有才能带新人,因为感觉本身也只是个小员工,什么事情还得靠垂老罩着做,本身还黄口孺子,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信

10、我们可以带好新人,那我们还有什么来由不能相信本身,而且带新人,也阐明公司乐意放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点确定也是对我将来工作的鼓励。因此,就这样接收了公司让我们带新人的做法。如何教会新人打理商号分担本身的担子自从带人了,本身已经不是纯真只必要注意业务员必要做的事,也必要涉猎治理者必要注意的事项,怎样能力带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把本身知道的都教给新人,也没有想过高效的措施,本身又不完全宁神把事情交代曩昔,所以呈现了许多问题。明显感想感染到带人带出累赘感了,原来新人过来,可以帮本身分担点事情以后也是可以帮我们进步业绩的,然则我这边又要教新人新器械,教完让新人

11、本身去实际操作,因为事情杂碰到的问题又许多,碰到了问题照样得找我们来给他再次解答一次,相当于我们本身在处置惩罚问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处置惩罚一次,新人照样不明白,下次还会来问,所以花得光阴比我们本身处置惩罚还要多。然则为了长远来观,假如教会新人了,以后本身都不必要去处置惩罚这些事情,所以最症结得照样要尽快教会,前期光阴花的多,新人某个问题会重复失足,不但有他人的原因,本身得措施确定也必要转变,我本身换位思考,本身作为新人,面对我教曩昔的器械,本身刚开始会处置惩罚的如何,会遇到什么问题,我这边主要商号日常处置惩罚方面事情很杂,很容易失足,于是我就做了一个商号日常得处置惩罚流程

12、,里面涵盖了必要处置惩罚得日常有哪些,先后次序,以及后期处置惩罚历程中会呈现得问题也给出了一份解答,新人只必要参照这个流程去处置惩罚日常就好,不必要霉畚有问题都重复来问。如果有疑难杂症,新人本身也会记录到笔记本,自从发了这个工作流程,和新人谈过了,后果不错,勤俭了两边的光阴。新人上手也更快了。如何留住新人让两边都能成长对付公司达标的业务员,该怎么留住我本身其实斟酌的不多,也没有经验,垂老是过来人,确定是必要借鉴垂老的经验。固然今年一年来垂老管我们没有以前那么多,然则大方向照样垂老把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物诘责题必要办理,如果暂时不能办理,至少要让新人感想感染到希望;其次便

13、是他自身在公司的成长空间,让新人感想感染到将来的无限可能,而这些可能又不光是画的大饼,是真的可能会实现的。新人只要观到了公司的成长以及感觉本身可以在公司好好成长,那么都邑想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了许多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是垂老教给我的症结词,应该也是整个公司的症结词,做治理者要有格局,团队要有凝聚力能力和底下的队友一起康健向上的成长,所以本着这个想法,本身也做出了目前的小让步,给新人更多的成长空间。至于留不留得住一个人,照样得观当事人本身的想法,我们这边是给了足够的成长空间。业务员一年工作总结(四)深圳市中技物流_年员工年

14、终总结操作部海运操作:杨玲梅_年度,是我人生中的一大转折点。这一年,我走出校园,第一次从学生转化到公司员工的身份,而我人生中第一份工作,就从进入中技物流开始。工作职责在学校对于国际物流的了解基本为0,而对于海运纯粹是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解,所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程,其实并非我看到的,我学习到的那么容易操作。在海运操作部代理10个月,这期间我对海运这份工作职责总结就是:用心服务,处变不惊。经验与收获1.在同事和老大的指导下,海运操作流程已经掌握并操控熟悉,深入了解到从客服询价,到订舱,到跟单,到到港的整个流程。2.学习了在职场上的良好沟通,公司有培训

15、过礼仪,职场中的为人处事等礼节,也购买相关课程供我们员工学习,提高了自己对职场的认知,同时了解自己在职场中的角色定位。3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求,所以跟客户对单,跟客户讲解的时候就轻松许多。之前是费力,绞尽脑汁去跟客户讲明,现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息。4.跟同事相处也是一门高深的学问,你不主动就会被认为是高傲,你太主动,被人认为你太随便。我工作一年多,其实员工之间多点相处,多点沟通,对工作也是有利而无一害的,所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式。年内活动1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去,刚开始是很收敛地和同事玩,最后是敞开心怀和大

16、伙畅谈,一起海边晒太阳,一起冲着浪花尖叫傻笑增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心的事,这样会更容易了解对方,感情也会很快升温。2.公司组织了几次节日活动,影响较深的是:圣诞的Party,和元旦的下午茶,都说没事是虏获人心的一大方法,说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话,对员工而言,工作就会上心,付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松,快乐的时候,工作效率相信也是会相对高的。所以,假日小活动,小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。展望未来在已经结束的_年里,我的工作还有许多,我会努力学习并认真工作,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在已经到来的_年,我将与公司同事一起努力的工作完成任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的,我也应该以新的面貌去迎接新的挑战,

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