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1、谈电子商务对公民生活的消极影响 电子商务的消极影响 内容摘要：电子商务的消极影响较少被关注，对公民生活的消极影响的研究少之更少。本文研究了电子商务对公民生活的不利影响，探讨其产生的原因，并提出对策。关键词：电子商务 公民 消极影响基于信息技术的电子商务正逐步成为现在社会活动的主要基础。它比传统商业更直接，更加快速，更有效。这不但对企业、政府造成巨大的影响，对消费者生活也产生了很大的影响，大多公民在享受电子商务带来的好处时，却不去关注电子商务所造成的伤害。学者有关电子商务对社会、企业产生的不良影响有所探讨，但极少提及电子商务给公民生活造成的不良影响。分析电子商务对公民的消极影响，并从中发觉对策，
2、将会对电子商务的健康发展，提升公民生活品质，有着主要的现实意义。社会化背景下的消费者行为改变消费者行为是指消费者以满足需求为目标对产品、服务、构想的寻求、购置、评价和处理行为。和社会化电子商务的环境，使企业制订营销策略的逻辑次序不再是从生产出发，也不是靠现有产品吸引用户，而是从消费者需求出发，根据目标用户的需要更有效地组织生产和销售。消费者接触信息的主动性增强网上购物方便、快捷的优势，使消费者围绕自己感爱好的产品进行广泛的信息资料搜集，对所需资料一点即知，比传统店铺所需的时间成本大大降低，也能够货比三家，做出更理性的选择。社会化媒体使产品的信息变得更全方面并轻易取得，消费者更主动地搜索自己所需
3、的信息。消费者和企业及其它消费者的互动增强社会化电子商务以人际关系为中心，包含个人对个人的影响和群体对个人的影响。用户能看到自己的挚友关注、购置、评论、推荐了某商品，于是可能相信挚友反馈的信息而去购置或关注这款商品，由此产生购置需求。购置某款产品的用户，能够对这款产品进行评论，上传产品使用中的照片，如服装首饰真人秀，这些由用户发明的有关详细产品的信息，将成为其它用户购置时的主要参考。因为一群人里多数人倾向于某一个消费观念，倾向于某一个性质的商品，又因为用户本人对这一人群有信任度和归属感，轻易受到她们的意见的影响，因此这些人很大程度上影响了用户本人的购置决议。消费者的网上购置行为愈加频繁网上交易
4、改变了大家的生活。著名管理咨询企业博斯企业估计，到2021年，大家经过社会化电子商务的花费将达成300亿美金。同时，社交网站也为大家提供了新的交流方法。使用社会化媒体的用户规模和所用时间全部在增加，在美国，近80%的成年人将23%的上网时间用在了社会化媒体和社交网络，其中70%的社交网络用户产生网上购物行为。电子商务给公民生活带来的消极影响损害身体健康大家越来越沉迷于网络和享受网络的便捷性，而不愿意走出家门，从而造成运动量急剧降低，加上电脑的长久辐射，不合理的安排上网时间，使得大家身体情况日益变差。截至2021年12月底，中国网民规模达成亿，她们中大家不但爱网购，而且对此着了迷。这造成很多疾病
5、的发生，精神上常表现为情绪低落、头昏眼花，身体上常见颈椎病、腰椎病、疲乏无力、食欲不振等等。怎样引导大家正确地上网购物，是全社会亟待处理的问题。滋生不良文化网络是一个有独自交流空间的沃土，因为新生事物的出现而产生的监管缺失，必定带来不良文化的滋生，非法广告、赌博、非法产品的买卖等等这些在网下得到有效管制的不良事物，在网上泛滥成灾，甚至利用电子商务的支付手段，遍布整个网络。在这么的网络环境下，上网者轻易产生浮躁、不信任、暴力、缺乏安全感等心里感受，造成网络中部分人群的浮躁特征，她们激进、片面，看问题缺乏包容心。又因为网络含有一定的匿名性，也恰恰是这种浮躁文化的滋生热土。现在的很多论坛，已经成了这
6、种不良文化的集散地。这种从心理、思想上对网民的改变，能被网民带到现实生活中，对现实社会造成危害。增加购物时间成本当比较电子商务优点的时候，大家喜爱说电子商务是省时省力的购物方法，但只从节约的交通时间上进行比较是有片面性的。在传统商务中，大家进行消费时的一个关键特点就是眼见为实，交易也很安全，极少有退换货的发生。然而网络展示的商品图片绝大部分是经过装饰或修改过的，而这只有买回来才发觉不一样。为了买到心仪产品，消费者会经过实体店亲身感受，经过货比三家等方法消除信息的不确定性，这就增加了购物时间成本，当买到不喜爱、缺点的商品时，退货需要很长的时间，少则几天，多则数周，从而增加了购物的时间成本。暴露公
7、民的隐私互联网为个人信息的搜集和传输带来了前所未见的快捷，为个人信息的商业利用发明了极大空间，但它也同时使得大家的隐私处于被觊觎的境地。一系列的问题在电子商务改革中展现出来，给公众的生活带来不良的影响。现在，投机者关键经过诈骗、套现、洗钱等不法行为经过电子商务取得非法收入。如“支付宝”这种电子支付系统是游离在银行系统之外的，难以跟踪其内部资金流向。这就给国家对资金流向的控制带来困难，也给犯罪分子的洗钱行为带来可乘之机。部分道德败坏的“黑商”利用电子商务平台，制作、贩卖、传输淫秽物品、进行毒品交易等，这么就对大家的价值观、道德观、人生观将造成一定的负面影响。缺乏可靠的安全机制安全是确保电子商务健
8、康、有序发展的关键原因，不过现在网络安全在全球还未形成一个完整的体系和规则。伴随网络时代的到来和电子商务的流行，频频露面的网上黑客使得网络的安全问题日益引发关注。现在，各厂商和专业网站普遍采取包含防火墙、长密钥加密通讯、数字ID等优秀的加密和认证方法，并配置了优秀的入侵探测系统。不过，2021年2月初，网上黑客利用DenialOfService技术大规模攻击Yahoo等各大著名网站的行动，使大家对网络交易的安全再次产生了疑虑。这些网上黑客充足利用现在网络的高带宽，经过挟持一批主机对网站服务器进行简单但有效的大规模“轰炸”，使一批难以攻破的网站瓦解。大家不免担心，假如黑客对从事金融和股票交易电子商务网站进行攻击，这种后果和损失将会是何等巨大。
