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1、点亮一盏心灯，温暖一个集体一、案例阐述李某，男，计算机 102 班学生，2010 年 9 月我担任该班级班主 任。新生入学第一次班会课上，该生就引起了我的注意，李某看上去 比较瘦削，整个班会过程中，和其他同学端正的坐姿不一样，他的坐 姿比较懒散，第一印象给人感觉没有活力，缺少朝气。会后，我查阅 了新生入学登记表，资料显示李某为无锡生源，单亲家庭。鉴于其家 庭情况的特殊性，随后找其进行了深入谈话，谈话过程中得知其父亲 因车祸意外去世，母亲现已重新组建家庭，李某目前和奶奶生活，母 亲每个月给予一定的生活费用。从言谈中发现，其母亲因现在家庭任 务繁重，对他的关心不够主动，李某的性格偏内向，存在一定程
2、度的 自卑感。为了调动李某的积极性，在我的说服下，建议其在即将开始 的班委竞选中进行自我推荐。通过班级公开竞选，李某担任了班级的 文体委员。大一上学期，李某的工作热情较高，积极组织班级同学参 与学院的各项文体活动，但是半年时间，他和班级同学的关系没有越 走越近，反而出现了一些小矛盾，学期末的成绩也不是很理想，两门 课程不及格。到了大一下学期初，李某主动向我提出辞去文体委员一 职，根据我的细心观察和情况了解，觉得李某确实不太适合担任班委 这一职务，随后，采取了多种措施并进行了相应调整。目前，李某的 思想较以前更加积极上进，和同学相处也比较融洽，学习态度非常端 正，为人开朗活泼了很多，在他身上，看
3、到了大学生该有的积极乐观、 踏实勤奋。二、案例评析（一）原因探析1、因其母亲的冷落，李某形成了较为严重的自卑心理，性格内 向沉默父亲离世之后，母亲后又重新组建家庭。李某一直和奶奶生活， 虽然生活上奶奶能够给予其关怀，但是因为两者存在较大的年龄代 沟，所以李某缺少和长辈的情感交流，遇到困难时，母亲也不能及时 给予帮助。当听到别的同学谈论自己的父母如何关心和疼爱自己时， 李某的心里充满了痛苦和沮丧，觉得自己是另一类人，无法同他人相 比。加之因为生活费的拮据，李某和同学的社交活动也受到限制，总 觉得低人一等。长期感受不到父母和同学的关爱，使李某的人格、自 尊严重受挫，极易产生自卑心理，最终形成了比较
4、内向、沉默、独行 独往的性格。2、因家庭教育的缺失，李某形成了我行我素的做事风格，人际关系紧张由于母亲长期不在身边，进入青少年时期的李某，其成人感和自 我意识急剧发展，希望自己能够独立自主。考虑到现在家庭的现状， 李某的奶奶格外疼爱李某，凡事已他本人的意见为主。家庭教育的缺 失，促使李某形成了一定程度上的任性，做事比较有自己的主见，缺 少和别人沟通的良好习惯。担任班级文体委员时，遇到需要组织大家 参加的活动，李某的热情高涨，但过程中缺少与班级同学的沟通，喜 欢自行做决定，这就引起了部分同学的不满，活动的效果也不是很好。 李某在担任班委过程中，也得不到满足感，觉得付出了很多，却也有 满腹的委屈。
5、3、因缺少实践锻炼，李某不能合理分配自己的时间，学习成绩 不理想进入大学前，李某因为性格内向，各方面表现也不凸显，所以没 有担任学生干部，主要以学习为主，成绩属于中等。进入大学，担任 了班级文体委员，李某不想辜负老师的厚望，也希望能够提高自己的 组织协调能力，所以对份内的工作特别上心。大一是新生适应期，学 院组织了丰富多彩的文体活动。李某由于缺少实践锻炼的经验，所以 在个人时间分配上侧重于组织和参与各种活动，这样个人学习时间就 相对减少。加之，课堂上，其效率又不高，尽管期末考前做了复习， 但是由于平时功课基础比较薄弱，最终大一上学期末，出现两门课程 不及格。（二）采取措施1、引导李某学会认识剖
6、析自我，不断提高其自信心 利用课余时间，我经常找李某进行交流沟通，做其知心的好朋友， 了解他在生活、学习等方面的困难，借此，也培养他学会信任别人， 有心事向值得信赖的人倾诉并寻求解决途径的良好习惯。因为来自单 亲家庭，李某的性格存在双重性自尊与自卑，坚强与脆弱，他既 希望得到同学的关心，又害怕别人的帮助。沟通过程中，我积极做好 李某的心理疏导工作，其实，每个人选择不了自己的家庭，但是可以 通过自己后天的努力，去选择自己将来的家庭。每个人都有自己的优 缺点，只要善于扬长避短、取长补短，任何人都能在自己擅长的领域 取得成功，重要的是要对自己有一个正确的认识，提升自己的自信心， 对未来充满希望。2、
7、引导李某学会正确沟通交流，建立和谐人际关系 社会中的人总是处于一定的社会关系之中，大学生也同样离不开 人际交往。李某作为文体委员，本质上是做好组织协调工作，在组织 过程中一定要学会沟通交流，多听取同学的意见，统一大家的思想， 为班集体的建设服务。同学之间需要坦诚相待、互通有无，减少不必 要的磨擦。如果和同学交流时遇到意见分歧或者对方是错误的，换位 思考一下，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见， 会获得较好的效果。集体生活中，在保持自己个性的同时，也不忘记 尊重别人的意志。要学会打开自己的心结，把自己融入到班级这个大 集体中，多学会和别人主动交流，取得思想上的沟通、感情上的融洽，
8、从而塑造快乐、充实的校园生活。3、引导李某学会合理分配时间，丰富充实校园生活大学生活和高中之前相比，最大的特点就是学生对时间有更充分 的主动权，这意味着大学生要依靠自身的责任感去合理安排时间，充 实课余生活，不断发展自我。李某大一上学期将时间过多的分配在班 委工作上，最后导致得不偿失，学习成绩也不理想。下学期，辞去李 某文体委员一职，引导其重新规划统筹，学会有效的时间管理。首先， 要为学习创造足够的时间；其次，每周和每月拟定一个目标计划，并 积极实现；再次，课余多参加课外活动，学会劳逸结合；最后，给自 己留一些未安排的空闲时间，自己灵活安排，可以与自己的兴趣爱好 紧密结合。4、构建和谐团结的班
9、委队伍，对李某进行隐性关怀，增强班级班委是一个班集体的核心力量，也是班主任的参谋助手。经过一 段时间的观察，我精心挑选组建了一支团结和谐的班委队伍，这数十 名同学均有高度的责任心，在日常生活、学习中也会关注班级每一位 同学有无困难或异常情况，并和我一起及时做好沟通、处理。李某在 班级这样一种温暖团结的氛围中，性格渐渐开朗，自信心也不断得到 提升，能和全班同学心往一处想，劲往一处使。为了把班级经营好， 我们还充分发挥学生的主观能动性，李某作为前班委，也经常被邀请 共同参与到班级的管理中来。目前，计算机102 班作为“王选特称团 支部”，依托这一平台，班级的凝聚力更加强大了。作为班主任，只 有做好
10、每一位个体学生的管理工作，全体同学才会众志成城，班集体 才会成为一个温暖温馨的大家庭。（三）案例启示近几年来，社会的变迁使得传统的婚姻观念受到了前所未有的冲 击，不论城市还是农村，由于种种原因，处于单亲家庭的孩子越来越 多，他们往往沉默寡言，不主动与人交流，但是内心又不希望自己成 为关注的焦点，所以心理上独自承受着巨大的压力。作为一名班主任， 除了关注课堂纪律不好、学习成绩差、不遵守学校规章制度的问题学 生之外，更要注意发现并关爱特殊家庭的学生成长与成才，可以结合 情景感染、榜样示范、自我欣赏、委以重任等多重教育管理方法。班 主任一定要学会情感沟通，和他们建立良好师生关系，亦师亦友，多 以倾听的方法让他们吐露自己的心声，引导他们学会欣赏自我，积极 为他们创造成功表现的机会，使他们在成功的兴奋和快乐中，充分肯 定自我，彻底消除自卑心理。总体来说，单亲家庭子女的教育管理是一项长期又需要耐心细致 的工作。班主任需要通过多种途径了解这类学生，并发挥学生群体的 力量，将学校教育和家庭教育相结合，让他们觉得处处都有温暖。“只 要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间。”点亮一盏心灯，温 暖一个集体，只要我们永不放弃，我们的教育事业定会一片光明
