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1、大连理工大学21春员工关系管理在线作业二满分答案1. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案：A2. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD3. 仲裁是劳动争议诉讼的最后程序。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经
2、济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案：B6. 订立合同是一定要规定保密期，但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：C8. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 工业心理学之父是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.韦伯参考答案：C10. 下列属于参与程度最
3、弱的员工参与管理模式是( )。A.资讯(信息)分享B.业务(管理)咨询或征求意见C.共同决策参考答案：A11. 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异，在从事同等价值的工作，取得相同工作绩效的前提下，所获得的报酬也应当相同。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参考答案：A13. 对员工进行奖惩，应遵循的程序和步骤有( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序C.向员工公示D.调查和取证
4、参考答案：ABCD14. 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一?( )A.独裁/剥削B.自主/宽容C.集权/宽容D.集权/合作参考答案：A15. 在主动离职员工的留用策略中，( )是企业留住人才最基础的一步。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案：A16. 员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值，是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键，是企业核心竞争力的来源之一。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 科学管理理论的代表人物是谁?( )A.韦伯B.泰勒C.德鲁克D.洛希参考答案：B18. 根据工伤保险条例规定，职工因工致残被鉴定为( )伤残的
5、，保留劳动关系，退出工作岗位。A.二级B.三级C.一级D.一级至四级参考答案：D19. 当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案：B20. 弹性工作时间设计的实施条件包括( )。A.独立性强的工作B.与他人工作关联性高的岗位C.绩效显性化强的岗位D.操作性岗位参考答案：AC21. 我国法律规定，工会具有代表性和独立性。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 企业制度化管理的特征体现在( )。A.合法的制度规范B.制度的强制性和无差别性C.制度的权威性D.制度的相对稳定性参考答案：ABCD23. 属于集体谈判中
6、的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案：C24. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受( )个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。A.3B.4C.5D.6参考答案：D25. 申诉可分为( )。A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案：CD26. 潜规则都是不好的，需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 英国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化
7、群体B.分散型和零碎型的集体谈判C.强制性谈判D.自愿的集体谈判参考答案：D28. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案：A29. 身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 劳动争议处理过程中，第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出建议，促使双方达成协议，这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案：C31. 员工援助计划，是组织为帮助员工解决职业心理健康问题，由组织和工会共同出资为员工设置的系统
8、服务项目。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 工会的产生和发展总是与制造业和服务业的发展相联系。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 对企业安全与健康管理进行规划与组织、负责提供专业培训、监督安全健康方案执行的是( )。A.企业最高决策层B.直线经理C.人力资源部门D.安全健康专业技术人员参考答案：C34. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括( )。A.开除B.降职C.除名D.辞退参考答案：B35. 冲突产生的外在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇用关系的性质D.客观利益差异参考答案：AB36. ( )认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，
9、如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期的行为，以提高工作绩效。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：C37. 对等性义务：一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 从事非全日制用工的劳动者可以与( )用人单位订立劳动合同A.一个或一个以上B.一个C.最多两个D.三个参考答案：A39. 最为推崇正统多元主义学派的国家是( )。A.德国B.瑞
10、典C.美国D.加拿大参考答案：A40. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 劳动关系的构成和特点，直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案：T43. 以下哪些属于劳动关系的外部环境因素?( )A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律环境参考答案：ABCD44. 员工关系理论的学派包括：新保守派和( )。A.管理主义学派B.正统多元论学派C.自由改革主义学
11、派D.激进派参考答案：ABCD45. 个体需求从低到高，依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后，会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?( )A.工作匹配理论B.需求层次理论C.双因素激励理论D.约翰阿代尔的三环理论参考答案：B46. 依法签订的集体合同需经审批后方具有法律效力。( )T.对F.错参考答案：F47. 依组织的功能性，可区分为( )。A.自动离职B.功能性C.非功能性D.不可避免的离职参考答案：BC48. 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：
12、A49. 用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经( )或全体职工讨论，与工会或者职工代表平等协商确定。A.职工代表大会B.工会C.职工代表D.单位领导参考答案：A50. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节，依奖惩制度所给予的处理，一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案：AB52. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案：AB53. 进行
13、集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，( )是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。A.合法原则B.合作原则C.兼顾双方合法权益原则D.平等原则参考答案：A54. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向，以及追求结盟结社的行为。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案：A56. 劳动者单方解除合同的法定情形包括什么?( )A.劳动者提前通知解除劳动合同B.因工负伤正在医疗期C.用人单位违法D.用人单位以暴力等手段强迫劳动的非常情况参考答案：ACD57. 国际雇主组织成立于1919年，在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案：F58. 新闻媒体的负面报
