信息的本质讲义

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1、信息的本质引言我们当今所处的时代“信息爆炸”，知识不断增长，“信息革命”、“信息时代”、“信息社 会”已经成为时髦的词语。信息无处不在，无时不有，信息存在于自然界，也存在于人类社 会，信息来自物质世界，也来自精神领域。我们日常谈到的信息是一个不甚精确的概念。“信息”一词在英文、法文、德文、西班 牙文中均是information,日文中为“情报”我国港台称为“资讯”我国古代指的是“消 息”。牛津字典：“信息是消息，信息是新闻和知识”； 日本广辞苑：“信息是所观察事物的知识”；信息论的奠基人香农（CEShannon）： “信息是用来消除不确定性的东西”； 经济管理学家认为：“信息是提供决策的有效数

2、据”； 在上个世纪六七十年代，联合国教科文组织曾经对信息定义做过研究，据不完全统计， 关于信息的定义有39 种之多。信息的概念已经渗入到信息论、控制论、管理科学等许多领域。 信息、信息管理、信息系统、管理信息系统成为我们这个学科的不能回避的问题，信息 作为元概念，是信息管理、信息系统和管理信息系统逻辑的起点，因此我们就会追问信息是 什么？或则信息的本质如何？我们归纳起来，可以从三个层去理解信息的本质。1、从现象层面理解（1）信息是消息 辞源中将信息解释为消息。我国唐代时期就有“信息”这个词语，比如唐代诗人李中在暮春怀故人中就有“梦 断美人沉信息，目穿长路倚楼台”的诗句。这里的信息就相当于消息。

3、在国外的许多文献中，（information）与消息（message）也 是通用的，比如我们通常会将“短信息”和“短消息”（2）信息是信号（或符号） 我们日常生活中常见的信号与符号：交通信号灯、手语、文字等。例如在我国古代的“烽火传信”的方法，这里烽火就是一种信号，利用它可以表达出一 种军事信息。卢梭在论语言的起源中说：“古人最有力的表达方式，不是言辞，而是符号Sign）； 他们不是去说，而是去呈现。”信号或符号从本质上看他属于载体，是一种用来记录信息，表达信息，显示信息和承载 信息的手段。信息与信号之间存在明显差异：信号或符号是载体，是手段，而信息是内容，是目的； 信息号必须通过人的识别，才

4、能体现出信息来，信息本身是客观存在的，无论有没有人来识 别它。透过现象看本质：1、信息不仅区别于具体的消息、新闻内容，也区别于信息的载体（如：信号、符号）。 例如，一条信息可以凭借不同的物质载体，如光波、书本等载体来传递，因而具有不同 的表现形式，但它并不将自身等同于表达它的物质载体本身。2、自从人类学会用载体来表达信息，其实信息技术就已经产生。（人类到目前经历了五次大的信息技术革命：语言的产生、文字的发明、造纸和印刷术 的应用、无线电技术、以计算机、通讯和网络为代表的现代信息技术，每一种技术的产 生对人类的影响都是革命性的）3、我在管理实践和使用管理信息系统时要注意信息与数据的区别 数据与信

5、息的区别与联系： 从本质上来看数据是符号，具有物理性； 信息是数据加工处理后对决策产生影响的数据，具有逻辑性（观念性） 数据经过处理后，表现形式仍然是数据，只有经过解释数据才有意义 数据是记录信息的一种形式，而信息是数据有意义的解释。数据与信息之间的关系可 以看作原料与成品的关系 数据与信息的关系图：图1-1：信息与数据之间的联系与区别2、从科学和技术层面理解（1）信息是一种通信过程 控制论的奠基人、美国数学家维纳在1950 年出版的控制论与社会中写道： “信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。”维纳把人与人、人与机器、机器与机器、人

6、与自然、机器与自然之间，都存在一种信息 传递与交换的过程，即一种通信的过程。维纳认为控制的过程实质就是一种通信的过程，即信息获取、加工和使用的过程 维纳的通信信息观意义： 维纳的信息定义使我们能把信息与通信的概念作为一个整体来考虑，而把自然界之中存 在的事物与事物之间、社会系统之中存在的人与人之间，人与机器系统之间等作用与反作用 的过程归纳为通信过程，进而得出进行的是信息交换。维纳所指的通信不仅指通讯，也包括人际交流和人际沟通。批评者认为： 在维纳看来人与环境之间的相互作用，仅仅是信息交换，还应包括物质与能量的交换， 仅仅从信息的角度来看通信过程是不完整的。维纳给我们一个视角：应该从交换的内容

7、上，而不是仅仅从载体的形式上来把握信息（2）信息是消除了的不确定性1948 年和 1949 年，香农连续发表的两篇论文，“通信的数学理论”和“在噪声中的通信” 中提出“信息是用以消除随机不确定性的东西。”香农不仅给出了信息的经典定义，还提出信息量的度量方法，即信息熵 熵本来是物理学中热力学第二定律中的概念，熵是系统不确定性程度或混乱与无序程度 的度量，熵值越大，混乱与无序的程度就越大，不确定性的消除就意味着熵值的减少，所以 信息就可以被称为负熵。热力学第二定律：在没有外界干预条件下，一个系统总是自发地从有序到无序的方向运 动，即熵增加的方向运动熵是一个学科名词，由热力学奠基人之一德国物理学家克

8、劳休斯于1868 年第一次提出 来的，而“熵”的中文译名是意译而来。1923 年德国物理学家普朗克来中国讲学，我国物 理学家胡刚复做翻译，苦于无法将“Entropy”这个概念译成中文。他根据“Entropy”为热 量与温度之商，而且这个概念与“火”有关，就在“商”上另加上火旁，构成一个新字“熵”。信息是负熵：两者在数学表达式上相差一个符号； 熵意味着混乱，而信息意味着无序程度减少。香农信息定义的特点：1、将信息定义为在信息传递过程中，人们对系统认识的不确定的减少，所消除了的不 确定性的大小即为信息量的多少。2、信息的定义极大地依赖于通讯的过程和信息接收者的知识状况，甚至使信息可能染 上主观主义

9、的色彩。香农信息论的生命力： 香农的信息论不仅给出了经典的信息定义，还有度量方法，更为重要的是它把信息的不 确定性与物理学规律联系起来。这样的理解，比起将信息仅仅从现象层面上解释为消息、信 号或符号要深刻得多，而且给予科学和技术以巨大的启迪和指导。3、从哲学层面理解 随着信息科学技术的广泛应用，信息对于人的存在方式提出了许多基本的命题，这些命 题，往往都牵涉到对哲学基本理论的反思和发展。经典命题：信息就是信息，不是物质，也不是能量 维纳提出的著名经典命题：“信息既不是物质，也不是能量，信息就是信息，不懂得它， 就不懂得唯物主义。”维纳的世界观：维纳命题强调了一种新的世界观，这种世界观注意到了信

10、息世界的特殊 含义。维纳的信息命题向我们展示了物质、能量和信息三位一体的世界观。在维纳看来：物质描述了世界的实在性；能量描述了世界的运动性；信息描述了世界的 实在性和运动性的关系。维纳的经典命题对我们的影响： （1）、维纳虽然没有正面规定出信息的本质是什么？ 但确十分正确地强调了信息与物质、能量相比所具有的独立性价值和意义，强调了信息 与物质、信息与能量的区别。（2）、维纳这一命题的现实意义：有助于我们理解目前支撑社会发展的三大资源观。维纳指出：没有物质，什么也不存在；没有能量，什么也不会发生；没有信息什么事物 都没有意义。（3）、维纳这一命题对20世纪以来哲学的影响？A、这一命题冲击了 20

11、世纪以来的哲学思想基本路线，对信息观的讨论重新开启了 哲学中悠久的形而上学的问题。B、这一命题尖锐地提出了信息的本质，即信息定位问题。现代信息哲学中，对于信息哲学本质有多种理解，主要集中在信息与物质的关系是什 么？信息与精神的关系?诸如信息是物质的，还是精神的？或者既是物质的也是精神的？ 从某种程度上来看我们这些问题的思考与探索，只有起点，没有终点；我们的认识只能 是逐步逼近真理。4 、总结目前对信息定义的研究，显示了学术研究中的“白花齐放，百家争鸣”的局面。作为信 息管理和管理科学这门学科领域，我们应当坚持什么样的信息哲学观呢？（1）信息是物质的，信息具有物质性。 坚持信息的物质性，不等于说

12、信息是物质，而是坚持信息可以通过物质载体来表达。这一观点正是我们可以利用信息系统这种技术手段来处理信息的基础。信息的产生、表达、传递与存储都离不开物质作为载体，离不开能量的支持。 在信息系统中信息传输是以载体的形式传播，例如古时的烽火台，是以烽火为载体传递 军事信息；现代的无线电和网络信息系统都有确定的传播载体。因此使得信息具有物质性。（2）信息是客观世界中事物存在方式、运动状态和变化的反映，这种反映是客观的，具 有事实性。对于生产管理型企业而来说，从产品的原材料采购、加工、销售为中心而形成的物资流， 伴随物资流动而产生资金流，对物质流和资金流实施各项管理活动而产生工作流，例如原材 料的验收、

13、登记、开票、付款等工作流程。对企业中的物资流、资金流、工作流进行描述、揭示和反应而形成信息流。 基于信息流是对物质流、资金流和工作流的客观反映，具有事实性才使得管理主体能够 借助管理信息系统这种信息技术手段对企业资源计划、组织、指挥和控制等管理职能。（3）在具体的管理实践中，信息是以数据为载体的形式存在信息系统之中。 客观事物固有的属性通过识别与记载以数据为载体存储在信息系统之中，成为系统处理的对象。总之，我们可以了解：信息不仅是我们日常生活中所接触到的那些具体的表现形态，消 息，信号或符号，也具有比较抽象的科学技术上的特定涵义，更具有哲学上的重要意义。尤其需要理解维纳的“信息就是信息，不是物质，也不是能量”这个哲学命题的深刻涵 义，它将给我们一个很高的、很基本的信息视野。