兰州大学21秋《绩效管理》在线作业三答案参考8

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1、兰州大学21秋绩效管理在线作业三答案参考1. 一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平( ),员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案:BE2. 员工的需要会影响员工的( ),能够满足员工不同需要的( )体系才会真正具有激励性。A.能力B.情绪C.行为D.制度E.薪酬参考答案:CE3. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大,下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案:ACD4. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、

2、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案:B5. 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案:C6. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案:A7. Spearman用于两个指标都是定距(定距、定比)以上的相关性测量。( )A.正确B.错误参考答案:B8. ( )将每个员工的工作业绩与其他员工的工作业绩进行简单比较,获得有利的对比结果最多的员工,就在绩效评估中排列在最高的位置上。A.简单排序法B.平均比较法C.关键排序法D.优先排序法参考答案:B9

3、. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题,设计问卷B.专家人数越多,评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7参考答案:D10. 业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 考评方法的设计应重点考虑:( )A.普遍性B.先进性C.管理成本D.工作实用性E.工作适用性参考答案:CDE12. 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 加强( )是企业实现低成本的有效途径。在越来越激烈的市场竞争中,企

4、业的高效率和合理成本是实现( )和( )的必要保证。A.成本控制B.薪酬控制C.高利润D.高效益E.高工资参考答案:BDE14. 薪酬制度是企业重要制度,它关系到企业持续稳定的成长。制度一般需要具有( )、( )、( )、可接受性和先进性特征。A.多元性B.合理性C.动态性D.标准性E.引导性参考答案:ACD15. 业绩考核是对员工工作成果的评定和估价。( )A.正确B.错误参考答案:A16. “信度”是测量准则之一。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同

5、一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD18. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD19. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的参考答案:BC20. 综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案:B21. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.

6、正确B.错误参考答案:A22. 绩效管理的组织基础不包括( )。A.薪酬制度B.培训制度C.组织战略D.组织结构参考答案:AB23. 关于绩效和效率之间的不同,主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案:ABC24. OECD(1997)对绩效中结果的定义包括( )。A.能力B.输出C.过程D.服务数量参考答案:BD25. 对一线销售人员的绩效考评宜采用( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评办法D.以行为或品质特征为导向的考评方法参考答案:B26. 一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平越高,员工的(

7、)就会越高。A.公平感B.满足感C.忠诚度神D.积极性参考答案:A27. ( )是( )的基础之一,激励的实施需要对( )的绩效做出准确的评价。A.绩效管理B.薪酬管理C.薪酬水平D.员工E.企业参考答案:ABD28. 测量有三个要素。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 因为( )中,同事是观察被考评者最深入、了解最透彻的人。A.上级考评B.自我考评C.同事考评D.下级考评参考答案:C30. 团队绩效考核结果的应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案:AB31. 关于绩效指标设计的SMART原则,下列说法正确的是( )。A.“S”是可测量所要求的的B.

8、“M”指的绩效测量主要是客观的测量C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案:AD32. 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的( )。A.开发目的B.管理目的C.战略目的D.沟通目的参考答案:A33. 直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的。( )A.正确B.错误参考答案:

9、B35. 绩效管理系统是否有效,关键在于在( )中的实践,这就需要有效的监控。A.市场运营B.管理活动C.企业管理D.绩效考核参考答案:B36. 结果导向型评价方法的表现形式有( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案:ABCD37. ( )是企业基于员工所承担或完成的( ),或根据员工所具有的完成工作的( )和能力而向其支付的一种稳定性报酬。A.绩效B.基本薪酬C.工作任务D.技巧E.指标参考答案:BCD38. 书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。( )A.正确B.错误参考答案:B39. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导,

10、以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案:ABC40. 一般在绩效评估中,误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案:BD

11、43. ( )在企业的人力资源管理系统中处于核心位置,它把人力资源管理的各项功能整合为一个内在联系的整体。A.绩效管理B.企业管理C.经营管理D.市场管理参考答案:A44. 所谓( ),就是员工的积极性和工作中的敬业精神,主要指员工的工作( )性、( )性、( )性、纪律性和出勤率。A.勤B.积极C.创造D.主动E.德参考答案:ABCD45. 以( )为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的重视。A.技能B.能力C.技术D.创新参考答案:B46. 目标的使用对于激发员工的工作表现、工作热情等方面是很有效的,但有时却很难确定有关产出方面的工作( )。A.评价标准B.考核标准C.评估标

12、准D.衡量标准参考答案:D47. 下列哪个部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案:ABC48. APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?( )A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:D49. 关于定性评估和定量评估的描述中,以下哪项是错误的?( )A.定量评估客观、明确B.组织的绩效都可以用定量评估进行测量C.定性评估随意性比较大D.定量评估给外界的印象更清晰参考答案:B50. 在绩效面谈中,对被评价者的评价如:“你有好的工作习惯”,“你从来没有表现出主动性”等不是以行为

13、为中心的反馈。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 为保证绩效考核有效进行,应制定好计划,明确考核目的,选择考核的( )、( )和( )。A.目标B.对象C.内容D.地点E.时间参考答案:BCE52. 对于绩效我们可以从( )、( )、( )、社会学几个不同的角度来阐释。A.心理学B.语言学C.经济学D.管理学E.政治学参考答案:BCD53. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.腾讯公司B.红十字会C.中石油D.天津市总工会参考答案:A54. 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。A.在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也称为“强化原则”C.那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生D.不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未

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