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1、市场营销学习心得 摘要：整体产品概念对营销管理的意义1. 整体产品概念表现了以用户为中心的当代营销观念。2. 整体产品概念为企业开发适合消费者需要的有形和无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思绪3. 整体产品概念给企业产品开发设计提供了新的方向4. 整体产品概念为企业的产品差异化提供了新的线索。5. 整体产品概念要求企业重视多种售后服务关键字：营销组合，产品组合，4PS,4CS,4RS.正文：高校大规模的扩招，带来的结果必定是就业竞争的深入加剧。一个一般的工作岗位，数十人甚至数百人争抢的事情时有发生，市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。我们为了未来毕业能找到一份满意的工作，勒紧
2、裤腰带，参与各类培训，争取在毕业前拿到这么那样的资格和资质证书，作为未来找工作的竞争筹码。对于我们这些毫无工作经验的在校大学生来说，除了依靠这些证书来证实本身的部分优势和专长之外，似乎别无选择。市场需要怎样的人才？我又有什么技能能够作为产品放入市场，又怎样从中取得利益？这些是我上了市场营销学以后在我脑海中一直思索着的问题。 假如一个人的思想每三年有一次的转变，那么我感觉现在自己有一个想要对市场了解的渴望。正如老师说的那样市场营销学是对我们洗脑的过程，对部分之前对营销没有概念的同学思想转变的开始，对部分很久以来对市场对营销有浓厚爱好和有行销思想的人是一个走向成功的助力。我想不论是学市场营销也好,
3、还是学机械制造或生物工程也好，只要我们开始在营销天赋、从业经验、策划能力三个方面全方面发展和提升，全部能够做营销。营销无门槛，关键在于本身的实力。市场是一个动态系统，需求和竞争不停改变，这就要求常常对产品组合进行分析，评定和调整，力争达成最好的产品组合。重视市场调研预计，开拓占有市场。了解市场，分析市场，开拓市场，占领市场应是企业营销人员的工作方针，每个企业全部应建有适合本身特点的市场营销信息系统。所谓市场营销组合策略，就是在市场营销过程中，将各个详细策略进行最好组合，产生一个协调作战的综合作用，以实现企业的战略目标，即企业依据目标市场的需要对自己可控制的多种营销原因的优化组合和综合利用，使之
4、协调配合，扬长避短，发挥综合优势。想要卖出自己的产品首先你要将产品及相关的有说服力的信息告之你的用户，说服用户购置，而且让消费者对你的产品有更近一步的了解和对产品的爱好，增加其使用或反复购置的可能性。企业可控制的营销原因很多，关键有四大类：产品、价格、渠道和促销，简称为4ps营销组合原因。这对企业来说全部是可控原因。企业可依据目标市场和详细情况，制订产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略，并将之有机组合，制订营销组合4ps策略。组合策略是对市场营销学的理论贡献，是企业营销战略的关键，是企业参加竞争的强有力的手段。实施组合策略可有效地协调企业内部各部门工作，愈加合理的分配企业销售费用预算 4
5、Ps营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，怎样在4Ps理论指导下实现营销组合，实际上也是企业市场营销的基础运行方法。在今天，几乎每份营销计划书全部是以4Ps的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程全部把4Ps作为教学的基础内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，全部自觉、不自觉地从4Ps理论出发考虑问题。4Cs理论替代4Ps步入当代，传统的营销以4Ps为主，而当代营销则以4Cs为主， 4Cs营销理论重视以消费者需求为导向，和市场导向的4Ps相比，4Cs有了很大的进步和发展。4Ps、4Cs、4Rs三者不是替代关系而是完善、发展的
6、关系。因为企业层次不一样，情况千差万别，市场、企业营销还处于发展之中，因此最少在一个时期内，4Ps还是营销的一个基础框架，4Cs也是很有价值的理论和思绪。因此，两种理论仍含有适用性和可借鉴性。4Rs不是替代4Ps、4Cs，而是在4Ps、4Cs基础上的创新和发展，因此不可把三者割裂开来甚至对立起来。因此，在了解、学习和掌握表现了新世纪市场营销的新发展的4Rs理论的同时，依据企业的实际，把三者结合起来指导营销实践，可能会取得更加好的效果。营销战略本质上就是企业经营管理的战略 , 而营销战略关键是由企业目标和营销原因协调组成的。因为制订市场营销战略的出发点是完成企业的任务和目标 , 以投资收益率、市
7、场拥有率或其它目标为比较选择的依据来进行营销组合是比较符合实际的。市场营销组合策略是制订营销战略的基础；是应对竞争的有力手段；同时也有利于企业内部各部门工作的协调。所以，在企业的发展入产品营销实践中含有主要意义。市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争情况对企业本身能够控制的原因，加以最好组合和利用，以完成企业的目标和任务产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目标组合方法，它包含四个变数：产品组合的宽度、产品组合的长度、产品组合的深度和。因为市场需求和竞争形势的改变，产品组合中的每个项目，必定会在改变的市场环境下发生分化，一部分产品取得较快的成长，一部分产
8、品继续取得较高的利润，另有一部分产品则趋于衰落。企业假如不重视新产品的开发和衰退产品的剔除，则必将逐步出现不健全的、不平衡的产品组合。为此，企业需要常常分析产品组合中各个产品项目或产品线的销售成长率、利润率和市场拥有率，判定各产品项目或产品线销售成长上的潜力或发展趋势，以确定企业资金的利用方向，做出开发新产品和剔除衰退产品的决议，以调整其产品组合。参考文件：吴健安主编市场营销学 2021年 高等教育出版社严学军等广告策划和管理2021年 高等教育出版社这学期市场营销学，学了不少内容和知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略计划过程，市场营销环境分析，和多种市场营销策略等。经过王趁荣老师的
9、具体讲解和其它相关书籍的介绍以后让我感到真是受益匪浅。让我我愈加深刻的了解了市场营销学的真正的概念和营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不但是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包含经济活动和非经济活动.在大家经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是展现出动态发展,不停创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全方面挑战.经过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很主要，不要想着去欺骗你的用户，用户可能会因为相信你而上一当，不过她绝对不会上二次当，你可能会所以失去更多的用户和机
10、会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，不论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基础的人格确保。营销者要和自己的用户真心的交好友，多了解用户的需要，多站在用户角度去考虑问题，产品即使是没生命力的，不过人是有生命力的，人能够给予产品于生命力，一定要注意自己的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着用户对自己的见解，你的一个微小的动作全部可能使你的成功或全盘皆输，做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全方面的表现，做营销是很辛劳的，是体力和脑力的共同结合。守时对营销者至关主要，和用户约好时间一定要提前时间抵达，不论是多么的风雨交加电闪雷鸣，全部不
11、是你迟到的借口，假如真的碰到不可逾越的困难的时候一定要提前通知用户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑，对用户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到用户的时候，对她微笑，用户会以为有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，用户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，假如因为一丝困难而放弃，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。市场营销即满足用户需求还包括到何种产品来满足用户需求，满足用户需求，使我愈加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略
12、，服务市场营销策略等，以备充足满足用户需要。我一直以为菲利普科特勒的一句话很有道理: 优异的企业满足需求,杰出的企业发明市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。学习市场营销，现在我的这些心得似乎有些浅薄，不过我期望在学习中不停充实使自己越来越完善。姓名：毛伟键 班级：09财管2班 学号：09432039市场营销是一门很讲究科学和方法的学科，学好市场营销对企业发展和产品推广是很有帮助的，在当今社会，企业成功的营销，往往并不是单纯靠质量取胜，还要有好的营销手段和技巧。1什么是市场营销美国市场营销协会下的定义是：行销是发明、沟通和传送价值给用户，及经营用户关系方便让组织和其利益
13、关系人受益的一个组织功效和程序2市场营销理论发展的四个阶段初创阶段功效研究阶段当代市场营销学形成发展阶段营销扩展阶段3市场和需求市场营销学中的市场能够等同于需求，即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会的定义委员会1960年对市场提出以下的定义：“ 市场是指一个货物或劳务的潜在购置者的集合需求。 ”4市场的类型市场从不一样角度，能够划分为不一样的类型。其中按商品的基础属性可划 分为通常商品市场和特殊商品市场。通常商品市场指狭义的商品市场，即货物市 场，包含消费品市场和工业品市场；特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和 服务需要而形成的市场，包含资本市场，劳动力市场和技术信息市场。对以
14、上两 种市场作分析时通常要研究消费者市场，产业市场和政府市场。市场营销环境分 析常见的方法为SWOT分析方法，它是英文Strength、Weakness、 Opportunity、Threaten的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环 境分析机会和威胁5市场营销策略营销组合的四个原因常称作4P，即：产品和比特纳提议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员、步骤、环境。依据和市场竞争对手对抗的需要而制订富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当初还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的显著特征。6。销活动的信息
15、所做的研究。营销调研活动包括到产品，广告，促销渠道选择，竞争者等很多方面。20212021年第一学期市场营销学科目考查卷专业：班级：任课老师：姓名：学号：成绩：这学期对市场营销战略的学习，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，经过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程，能够使我们充足的发挥自己的潜力，大家认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包含交友，为人处事等，不但只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发觉市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，依据消费者的需求采购商品，制订销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不轻易，假如前一天少了几分钟的准备，销售当日就多了几小时的麻烦，经过此次实训，感慨颇多，市场营销要重视实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了不论做什么事全部要经过自己亲身体验后，感慨才会更深，下一次也才会做得更加好，还有就是在销售过程中我们要抱交好友、暖人心的态度，而不是只为盈利。而个人对市场营销作出这么的概括：市场营销就是指企业经过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，取得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市
