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1、保安队长试用期工作总结范本一、本年度工作业绩时间在不经意间从指间划过，转眼又是一年过去了，回顾_这一年间我所做的工作，在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下，秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就_的工作情况作以下总结：从_月开始在_经理严格要求下，从无领导管理现场到导入日常常态化管理，在大家的见证下一点点的走入正轨。1，自从_月份绿地正式接管项目，在_经理的带动下，对_公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训，使得员工在工作中不断的提高自身素质。2，从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。3，细化阶段，逐渐的对员工进行培训，加强队伍自身业务技能，熟悉并掌
2、握基本技能。4，导入阶段，实行晨会制度，制定相关的工作流程，扣分细则，以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用，使日常工作常态化，形成适合现场的方案。二，下面就保安部工作总结如下：1、首先作为队长的我，在日常工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处处身先士卒、事事以身作则，作为队长始终要求自己，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能。2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高，队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用，通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养，提高了我管理水平和处理各类突发事件
3、的能力。3、在工作中也遇到困难，队员流动性大，人员招聘难和人员招聘不及时，在人员流动较大的情况下，我带领队员以身作则亲自上岗，平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态，了解队员在工作、生活中遇到的困难，及时帮助队员，处处替队员着想，怕他们饿着、冻着。有时候我心里也很苦，但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀，大家的关心帮助我还是幸福的。4、售楼处是一个客户流动性大，接待客户群不同，作为秩序部给客户的第一印象至关重要，根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝，服务是灵魂，用心真诚服务”等诸多细节，由于培训和教育到位，给客户留下了较好的直观印象，使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。5、
4、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。6、做到了年治安案件零起的工作目标。7、做到了年消防案件零起的工作目标。存在的缺点和不足：1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。2、队员形象素质需要进一步提高。3、队员纪律松散，没有团队精神和责任感。4、部门队员理论知识不足、经验尚浅，没有主动发现问题和解决。5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。三、计划如何改进存在的不足：1、作为一个管理者，自身的理论知识和经验的不足，没能够给下面的队员进行使用培训，这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识，为以后工作能够更好的开展奠定基础，在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一
5、个档次，同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升，把好招聘关。最后达到让公司领导满意。3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况，引导队员把公司当做一个大家，提升素质转变自身观念。4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度
6、和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上，我甚觉压力很大，源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦，在这我深感愧疚!在这立下决心，在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识，把压力化作动力，完成好本职工作。四、下年度工作计划：1、年度总体目标：在新的一年中我会努力学习有关知识，完善部门工作，加强队员的培训，加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作
7、中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。2、年度重大任务：作为新世纪的管理者，我们不但要有能力、有技术、有管理经验，还必须具有把技术、能力复制的能力，记得有位成功人士说过：一个人成功那不叫成功，只有带动周围的人一起成功那才叫成功!公司需要的应该是这样的人才，也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才，因为我正在复制着我的经验、爱心、技能。为明年能够更好的接管小区做着准备。明年在做好以上准备工作后，还要做好“人、物、车”等事物。人：对人员的招聘，一定把好人员招聘关，建立一支高素质的队伍。物：对交房工作中所需要的物品准备到位，是交房
8、工作井然有序，不出意外。车：对所来访车辆进行指挥停放，保证交房现场秩序良好。3、年度一般常规任务：（1）掌握人员思想动态，为下一步开展人员的培训、提前打好基础。采取半军事化管理，加强思想教育，增强全员的安全意识，狠抓日常管理，改善全体队员的精神面貌，进行专业培训，提高整体的业务素质。（2）具体做法：每周召开一次部门会议，对上周工作作出总结，安排本周计划。每天早7：30全体队员在门口集合，进行早操训练，主要以队列基本动作为基础，结合指挥车辆的动作规范进行训练，提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理，并排出值日表，
9、每月评选出一名优秀队员，除在本部门通报表扬外，并给予一定的物质奖励。（3）加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。（4）加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。（5）完成消防器材的年度检验工作。（6）将完善保安部应急预案工作，将应急预案以培训方式灌输到每个队员的脑中，是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置，把公司的损失降到最低。（7）在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。（8）做到年治安案件零起的工作目标。（9）
10、做到年消防案件零起的工作目标。（10）完成上级领导下达的任务，保质保量。五、结尾总结：回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己做了很多工作，但也有不尽意的地方，还需努力学习，总结经验，多经历，吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了一点，虽取得了一定的成绩，但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力，争取更上一层，来答谢公司领导对我的信任，不辜负领导对我的殷切期望。保安队长试用期工作总结范本（二）时间过的是真的快啊，现在回过头去看，从我进入这一岗位到结束使用期转正的这两个月，简直就是飞一般的速度，一下子实习期就结束了，我就在
11、不知不觉的时间里面就转正了。这两个月，我在_小区保安的试用岗位上面，尽职尽责，对待物业领导的交代，一一落实。全心全意为业主服务，为业主的安全保障前行。根据公司的要求，我转正后，对我这一段时间的工作汇报如下：一、保安亭的值班情况在刚刚上岗的时候，因为我是新来的保安，业主们对我都不怎么认识，所以容易对我产生不信任感，所以保安队长安排我在小区大门的保安亭，打击都是需要进出大门的，所以通过这样一个工作，让大家都能够认识我、熟悉我。在大门的保安亭工作，我要求自己像“鹰眼”一般，多注意、多观察，不让过任何一个可疑的人进入小区。我还要求自己多观察业主，尽量多熟悉一下小区的业主和业主的车辆，这样我就能够一眼认
12、出是不是我们小区的住户和车辆。这样面对业主没有嗲小区门卡的时候，我就不用通过对证件才让业主进入小区了，这样可以保证小区安全的基础上，减少业主的抱怨。对待非小区的车辆，我读严格按照小区物业的要求，对车辆主人好车牌号进行登记，在这也可以进一步增加小区的安全。二、小区的巡逻工作我们小区的范围是比较大的，所以为了照顾业主们的安全，物业是设立了保安巡逻队，要求我们经常在小区各个范围进行巡逻。经过十多天的保安亭值班后，小区住户们大都见过了我，所以队长就把我安排进了巡逻队，还专门配备了一两电动车，在小区里面巡逻。在这两个月的试用期里面，我们保安队发现了一个翻围墙的小偷进入小区，被办公室看监控的同事发现了之后
13、，立即对讲机安排我们我过去。我们过去的时候，小偷看到我们就要跑，我立即用电动车把他逼到角落，同事们看准机会，立即给他抓了起来扭送派出所。因为这件事，我也得到了住户们的掌声和领导的认可。还有一次，砸晚上巡逻的时候，看到一个人趴在地上一动不动，当时吓到我了，以为是出了人命。提着胆子过去看，才发现是喝醉了酒，发现还是我认识的7栋的一个住户。因为该住户是一个在家，所以我也不好私自拿住户身上的钥匙进他家，加用车把他带到了我们物业中心，让他在沙发上睡。三、总结因为我个人性格的原因，很多的住户对我的感官都比较好，住户们也不叫相信我，有好几个阿姨知道我还没有对象后，说要给我介绍对象；还有就是有一次一个住户在楼
14、下带孩子玩耍，急着要上厕所，就把孩子交给我抱着，自己上去上厕所去了，虽然只是一件小事，但是说明住户对我还是比较信任的。在今后的工作中，我也将继续保持自己的工作，不辜负住户们的信任！保安队长试用期工作总结范本（三）一、个人成长在进入我们物业公司之前，我是没有做过保安的工作，很多方面都不是很懂，即使是一些基础的消防知识，我也是不太了解，不过经过这几月的工作，我很多方面都是学到了，也是有了很大的进步，让我也是知道原来做好一名保安并不是简单的，也不是随便站个岗，巡查下，然后在值班室做做登记，看看监控就好了的，对于保安来说，这是最基本的工作，但是想要做好，要学的方面就很多，要对消防的知识有了解，要对物业
15、所负责区域的一个情况熟悉，这样才能真的把保安工作给做好，这几月时间，我也是跟着同事不断的学习中工作，自己也是掌握了很多保安工作的技巧，了解做好保安需要去学习的方面是哪些，我也是在不断的学习之中，自己也是知道，距离做好一名优秀的保安，我也要学很多方面，而自己也是在不断的去学之中进步。二、工作方面跟随同事学习之中，我也是不断的尝试自己来做一些事情，对于所负责区域的一个了解，相关人员的认识，在同事的讲解下，我也是知道我要负责的区域要怎么样的去巡逻，在巡逻中要注意哪些事项，在出入登记之中，要记得登记，同时对于区域内的业主或者租客，也是需要去熟悉，尽量的记住他们，知道哪些人是住在这里的，这样的话，也是可以更好地做好保安，特别是一些业务有时候忘记带门禁卡了，也是需要我们去帮助开门，如果连人的都不认识，那样要做事情的时候就比较的麻烦，也是可能会引起业主的一个投诉情况发生，这几月的工作，我也是懂得我要做哪一些事情，同时也是认真的去做好了，通过试用期，我也是知道自己还有挺多方面要去努力提升的。我也是要在今后的一个保安工作之中去改进自己的不足，让自己把保安工作能做得更好，特别是在所负责的区域，要把工作做好，让业主们满意，同时自身也是要去提升个人的能力，这样才能把工作给做的更好，成为一名优秀的保安。第6页共6页
