面试销售提问技巧

《面试销售提问技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试销售提问技巧（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、面试销售提问技巧面试销售提问技巧一、请简要介绍一下本身。这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景 信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明本身的经验时所采用的策略， 我们就可以知道他/她在有声有色地描述我们公司时所可能采用的策略。过甚其辞、错误百 出或者絮絮不休地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我 们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。二、你打算如何把本身以前的经验应用到我们公司的销售工作中？ 这个问题是看他/她在证明本身的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接 或间接的关系。除了这些明显相关的情节，

2、我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标 和达到目标方面的能力的所有陈述。三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？ 我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到模棱两可地说：“你们在报纸上打广告， 我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做 什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或办事卖给那些人是一个对专业 水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不外我们希 望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情 的事情或细节暗示，我们就得把稳：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销

3、售”时，他/ 她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具编制子。 我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她 的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在 或过去我们的办理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有 关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们 提供别的一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩 做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个

4、我们勉强能听懂的故事，那我们就 不会相信他/她有多强的销售能力了。五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。 当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的不雅点。因此，如果听到应聘者充满自信地 做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“按照我了解到的关于贵公司 的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不外，我对这份工作了解还 不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多 事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”按照很普通而又可靠的原则，我们 更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，

5、毕竟那也意味着他很可 能不会介意客户挑他的“弊端”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考 虑了。六、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？ 对于这个问题，最不睬想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更 好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手 还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的 客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售 人员。七、你和你的经理或者老板有过意见不合吗？ 如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，

6、我们要么是在和现代意义上的圣 人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你 能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与他人 和睦相处，没有任何不合的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。 不好的回答是含蓄地或者直截了本地问到底本身做错了什么，最终把不合的错误归到经理或 老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把不合的错误推到领导者身上的雇 员，对吗？八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。 有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我 们可

7、以改问这样的问题： “跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例 子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。九、如果我认为你在面试期间的回答表示存在严重问题，你会怎么做？ 如果我们必然要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问题的目的不是要羞辱这位应 聘者，而是要看他/她对与客户交流中存在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严 重问题或者表示很差，只不外给他/她一些暗示。要看他/她是以眼还眼还是从容机智的应答 了。十、你对今后有什么打算？ 这个已经是销售经理用来了解应聘人员的不变性的老生常谈问题了。它确实也很重要。通过 这个问题的回答

8、，我们可以知道这个应聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否 符合他/她的职业发展规划需要，同时也可以感受到他/她是好高骛远还是踏踏实实。 十一、我们为什么要聘用你？ 这是一个似乎很有挑战性的问题，也似乎是招聘面试主考官最得意的，以为最能让应聘者通 过“居理力争”反映出应聘者的说服力、感召力和实力。其实我个人认为，最后这个问题倒是我们要问我们本身更合适，我们为什么要聘用你呢？好 好问问我们本身，如果我们没有一个明确的用人标准，对方怎么“力争”都难以撼动我们的决 心。当我们的聘用标准相对清晰和明确之后，我们必然知道，“我们为什么要聘用你？”这个 问题的答案全在之前的问答交流之中。以上是对销

9、售面试过程中一些主要问题的分析，当然，问题不只这些。所有的问题都是要按 照本身的招聘需要来设置。这些问题仅为大家提供一个参考，如果通过这些问题所收集的信 息能符合你的招聘标准，则尽管放到你的面试提问中。相信提出这些问题很简单，关键是看“主考官”的倾听能力、区分信息的能力和不雅察能力。 能从不同的应聘者答案中听、区分和不雅察出有价值的信息是需要下必然工夫的。问问题可 以照葫芦画瓢，可是后面的倾听、区分、不雅察能力就不是能照样画瓢可以达到效果的了。 销售工程师面试技巧2017-01-04 19:35 | #2 楼1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）2、您是如

10、何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗 压能力）3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验）4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎 么做？（应变能力）5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这 个客户购买你的产品？（销售策略）6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在 一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下）7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。 销售岗位成功面试的技

11、巧2017-01-04 8:17 | #3 楼 在进行销售员面试之前，要先考虑好本身即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加 强信心或是武装本身。那么销售员有哪些本质要求呢? 第一，你是否能承受很大的压力。第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。 第三，你的责任心是不是很强。第四，你有没有强烈的欲望和工作的激-情。 第五，你是不是一个有耐心的人。这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得本身可以，那么，这些本质也是求职 单位希望看到的。销售员面试技巧 销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时， 还要清楚的对自身做一

12、个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才 能知已知彼，百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试， 主要就要考察一下求职者是不是适合本身的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。1）对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份本身站在求职岗位上的对于企 业后一些看法（虽然不必然会用到，但有备无患）。2）找出本身适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看， 但要懂得分寸。3、要始终保持积极乐不雅的态度，即使被宣传退出。 销售员面试中的一些注意事项：1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最

13、起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经 意间表示出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有本身主见的人还 是受人尊重的。3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要 的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就 心中有数了!4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是 面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准 备!只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，

14、并使本身成为他们不成或 缺的人，才是职业成功的关键。销售面试，对于每一个销售人员来说，都是通往另一阶段的必经关卡，而销售面试技巧，就 成为顺利过关的法宝，因些，各中技巧不得不有所掌握。销售面试分三部分，面试前，面试中，面试后，技巧也各不相同，举出一些面试技巧，供大 家参考。面试前的准备工作 知已知彼，百战不怠，在这里也是适用的，所以准备工作是必需的，心里有底了，自然面试 的时候就从容很多。1）要随时准备回答有关本身的问题，例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的 答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。2）除了要清楚知道你所应征的职位，更要了解这份工作所要求的知识和技术，事前不访

15、温习 一下。3）对你所投考的工作和机构，应尽可能多搜集些有关资料，例如工作范围及性质，要求的资 料等。自于机构的业务范围，组织机构和发展标的目的，也需要有概括的认识。4）带齐有关证书及保举书，以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本，以便雇主保 留。5）面试前一晚应避免过分操劳，最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发，信心倍增。6）你的仪容往往影响主考人对你的第一印象，因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当， 头发要梳理好，指甲要干净，化妆不宜太浓。总之，外表得体，自然会予人好感。7）紧记面试的时间和地点，在预约的时间前约15 分钟到达面试地点，及早、计划行程，提 早出发，可避免交通堵

16、塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你表情紧张，而一个畅顺 的行程都可以败坏你紧张的表情。面试中的迎战工作 首先，销售员必需知道企业想了解什么。对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除 了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达 能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。别的，职业道德、敬业 精神和人文本质也是衡量的要点。其次，招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了办理 游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。销售员面试技巧一：给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说， 着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，并 且对别人也是一种尊重。女孩子必然要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等