《项目三电商物流模式选择(任务3)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目三电商物流模式选择(任务3)（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档你我共享任务三认识电子商务环境下的新型物流随着经济全球化和信息技术发展，电子商务与物流和信息技术的关系越来越紧密，电子商务环境下的新型物流也不断涌现，而第四方物流和绿色物流则是其典型代表。任务描述小张、小李、小陈、小胡在2013 年上半年，他们获得如下信息：（ 1）原全国人民代表大会常务委员会副委员长成思危曾于2011 年表示： 电子商务行业面临的诸多问题，需通过发展第四方物流和虚拟商务这一途径来实现。（ 2） 2012年 6月，广州网货买卖会在广州保利世贸博览馆举行，阿里巴巴网货会与新邦物流公司达成了战略协作同伴关系，成为其绿色物流供应商，涵盖绿色运输、绿色管理体系、绿色营销三大板块
2、，新邦物流从消费、采购、物流，到管理体系、营销等一切的运营环节，彻底把“绿色物流”的理念融入到企业中，一步步成为“绿色物流的倡导者”。（ 3） 2013 年 4 月 18 日, 由山东淄博海旺达现代物流有限公司投资2800 余万元历时 3 年打造了齐运网，齐运网是第四方海运物流电子商务公共平台, 拥有自主知识产权。（ 4）2013 年 6 月，资深互联网观察家、速途网副总编丁道师在提及菜鸟网络的“创新模式”时，表示菜鸟网络的模式属于新瓶装老酒，属于第四方物流” 。小张、小李、小陈、小胡对第四方物流和绿色物流产生了好奇，也有许多不解。第四方物流与绿色物流的特点是什么？它们与电子商务有什么关系？电
3、子商务企业应用第四方物流和绿色物流应该注意什么问题？任务准备一、第四方物流（一）第四方物流的概念1998 年，美国著名的 管理咨询公司埃森哲首先率先提出第四方物流（FourthParty Logistics，简称 4PL)概念，并且把它定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的AAAAAA精品文档你我共享供应链集成商”。第四方物流不一定要像第三方物流经营人那样拥有固定的设备、资产，但却能充分利用他人的资产和设备提供优化的一揽子解决方法。第四方物流实质上是供应链的集成者，主要通过合同管理和指导多个第三方物流的活动，利用第四方物流的整合能
4、力，把客户需要、第三方物流供应商、信息技术供应商、业务资源和业务流程集合起来，更好地实现运作效率，降低物流成本，提高服务质量的目的。（二）第四方物流的特点1. 供应链再造 。通过供应链的参与者将供应链规划与实施同步进行， 或者利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。2. 功能转化。 主要是销售和操作规划、配送管理、物流采购、客户影响以及供应链技术等，通过战略调整、流程改造、整体性改变管理和技术，使客户间的供应链运作一体化。3. 业务流程再造 。将客户供应商信息和技术系统一体化， 把人的因素和业务规范有机结合起来，使整个供应链规划和业务流程能够有效的贯彻实施。（三）电子商务环境下的第四方
5、物流电子商务下的第四方物流不仅能控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过将这个过程集成起来。要成为第四方物流主体，必须要具备整合社会物流资源，对整个物流过程提供策划方案，对利用电子商务进行集成的能力。所以并非所有企业都可以作为第四方物流的主体，而必须满足以下一些条件：第一，该企业本身不是生产方和购货方；第二，该企业有良好的信息共享平台，在物流参与者之间实现信息共享；第三，该企业有足够的供应链管理能力；第四，该企业有区域化、甚至全球化的地域覆盖能力和支持能力。具体来说，第四方物流供应商应具备以下六个方面的能力。1. 在行业内部或相关行业具有绝对影响力，能获得参与各方的高度
6、信任，并已经有了稳定的客户群体；AAAAAA精品文档你我共享2. 有集成供应链技术和外包能力，能够提供专业的供应链策略制定与供应链管理工作；3. 有一大批富有经验的物流专业人员；4. 具有良好的关系管理和组织能力，能协调多方参与第四方物流配送工作；5. 具有先进的信息技术处理和改造能力；6. 熟悉电子商务业务及流程。案例 3-7宁波作为我国第四方物流的试验场，无论是理论研究还是实践成果都取得了重大突破 ,已形成了第四方物流 “宁波版本”。在第四方物流体系的建设中，宁波进行了创新。第一，建立健全运营商规范的法人治理结构和政府服务外包考核机制。第二，创新“双主体”运营模式，传统的物流服务交易大多采
7、取定期结款（包括周结、月结、季结等）的模式，宁波第四方物流市场改变了这种不平等支付结算模式，把商业信用与银行信用相结合，提供了“支付确认”及“合同约定”两种可在网上实现的结算模式，提高了支付结算效率，有力地降低了交易风险，同时也保证了物流服务的质量。其建设周期根据电子商务及新型市场的发展规律，第四方物流市场的发展将经历建设、培育、成熟三个阶段。现在很多物流企业认识到物流信息化应用的潜在价值，积极主动地参与到第四方物流市场中来寻找商机、提升服务、规范经营，从而不断加快现代物流发展的步伐。（四）电子商务下的第四方物流运作模式收货企业通过电子商务网站选购商品后，由发货企业委托自己的第四方物流供应商进
8、行配送，第四方物流供应商通过对客户配送要求、货物种类、数量、配送路线、时间要求等特点的分析，协调组织第三方物流供应商、咨询公司和技术公司等合作伙伴来具体实施配送。收货企业收到第三方物流送到的货物后，接收货物并给发货企业提供收货凭据。通过以上的配送方式，为电子商务企业提供个性化、多样化的供应链解决方案。在这其中，第四方物流供应商成为一个中立的解决方案和外包服务提供商，在宏观的角度对供应链进行协调，而且独立于电子AAAAAA精品文档你我共享商务企业和第三方物流公司，避免了发生直接竞争的冲突，把咨询公司、第三方物流供应商和技术公司整合在一起，通过自己的专业经验、信息资源、信息处理能力、现代化的技术设
9、备，以及为客户所提供的增值服务使整个物流过程更有效、快捷和低成本，体现电子商务的真正优势。（五）电子商务企业需注意的问题1. 建立稳定可靠的、反应敏捷的业务管理信息系统整个电子商务过程就是一个网上协商、网上签约、网下送货的过程。运用电子商务的最根本原因之一就是在这种商务模式下交易的便捷性、快速性。因此，当企业把物流外包给第四方物流时，就要与之建立稳定可靠的、反应敏捷的业务管理信息系统。它可以保证第四方物流能够及时地指导并处理企业的物流业务，并及时地反馈回各种信息。同时，企业也能够把握整个物流过程。2. 建立可靠的战略联盟首先电子商务企业一旦选定了与之合作的第四方物流就要和他建立可靠的战略联盟。
10、这对于企业顺利地、持续地实现物流外包具有十分重要的意义。其次，第四方物流企业要想真正成为行业的领导者，与合作伙伴方便的开展物流业务，必须与相关行业建立起战略联盟的关系，形成品牌效应，提升影响力和客户的忠诚度。二、绿色物流（一）绿色物流的概念绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系的绿色化。（二）电子商
11、务与绿色物流的关系1. 电子商务是绿色物流的重要活动空间AAAAAA精品文档你我共享如何建立一个高效率、低成本的配送体系，既是网络经济电子商务发展的迫切需要，又是各个物流企业面临的现实问题。绿色物流可充分利用互联网的巨大优势建造网站和平台，开展商品物流跟踪、客户响应模式，信息处理和传递系统，通过网络上的信息传递，有效地实施绿色物流管理，为完成网上购物及连锁经营等活动提供更加完善的配送和售后服务。2. 电子商务是企业通过绿色物流降低成本的重要手段电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本，提高了交易效率，也减少了物流能耗及不合理物流可能产生的额外环境污染。同时，开展共同配送，减少
12、污染。物流系统本身的电子调配网络，可以解决对全国各地运输能力和货物运输需求信息的收集、处理和发布，以城市一定区域内的配送需求为对象，人为地进行有目的、集约化地配送。3. 电子商务促使企业绿色物流水平不断提高现代的物流技术包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术等。绿色物流可以利用先进的信息技术和管理技术，加强先进技术的应用，推进网上物流信息和商务平台的建设。小贴士： 2013 年 5 月 19 日，中国绿色物流战略发展联盟2013 城市绿色物流(深圳 )发展论坛成功举办，论坛由现代物流报社主办，论坛还2013 年 6 月和 9月，分别在武汉和济南分别召开，目光将
13、会聚焦在冷链物流、城市电商物流等热门领域。（三）电子商务企业采用绿色物流措施1. 开展共同配送。共同配送 (common delivery) 又称共享第三方物流服务，是指由多个企业联合组织实施的配送活动。几个中小型配送中心联合起来，分工合作对某一地区客户进行配送，它主要是指对某一地区的客户所需要物品数量较少而使用车辆不满载、配送车辆利用率不高等情况。共同配送可以分为以货主为主体的共同配送和以物流企业为主体的共同配送两种类型。如果彼此合作，采用共同配送，则筹集资金、大宗货物，通过信息网络提高车辆使用率等问题均可得到较好的解决。因此，共同配送可以最大限度地提高人员、物资、资金、时间等AAAAAA精
14、品文档你我共享资源的利用效率，取得最大化的经济效益。同时，可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通，保护环境等社会效益。2. 采取复合一贯制运输方式。复合一贯制运输(Combined transportation )是指吸取铁路、汽车、船舶、飞机等基本运输方式的长处，把它们有机地结合起来，实行多环节、多区段、多运输工具相互衔接进行商品运输的一种方式。这种运输方式以集装箱作为连结各种工具的通用媒介，起到促进复合直达运输的作用。它克服了单个运输方式固有的缺陷，从而在整体上保证了运输过程的最优化和效率化；另一方面，从物流渠道看，它有效地解决了商品在产销空间、时间上的分离，促进了产销之间紧密结合以及企业生产经营的有效运转。3. 绿色包装。绿色包装是指采用节约资源、保护环境的包装。电子商务企业采用绿色包装的途径主要有：促进生产部门采用尽量简化的、以及由可降解材料制成的包装；在流通过程中，应采取措施实现包装的合理化与现代化。具体来说，可有以下四个方面的举措：首先，包装模数化：确定包装基础尺寸的标准，各种进入流通领域的产品便需要按模
