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1、文秘实习工作总结 汉字0705班 朱姣姣 涉外文秘方向为了深入了解秘书职岗的特点和要求，不停拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养本身的工作能力，提升业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为未来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。依据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排，本人于xx年4月在永州市烟草专卖局（企业）进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位责任人的具体安排下，我制订了对应的实习计划，重视在实习阶段对所学的文秘理论知识进行深入巩固和提升，以期达成依据理论知识，指导日常工作实践的目标。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合，潜心学习，努力
2、工作，主动和指导老师联络，按时汇报本人实习情况，并经常和其它同学交流见习体会，圆满地完成了见习任务，收到了很好的效果。现将实习的相关情况总结以下：一、基础情况永州市局接纳了我校三名实习生，安排她们在办公室工作，关键帮助办公室三大块日常工作。实习生之间能够先熟悉情况，稍后能够交换实习工作内容，相互学习共同促进。永州烟草是关键包含烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块，办公室关键负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有：第一大块是办公室接待，关键负责办公室的日常接待，收发文件，接打电话，传达会议精神，公文处理，接待方案编写等；第二大块是永州市局网站新闻xx工作，关键负责各县区送发的文章审核，撰写市局的
3、相关新闻等；第三大块是档案管理工作，关键负责档案的分类、归档，机密文件的处理等，收发文件等。二、关键工作依据个人特点和专长，我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻xx工作，关键负责县区送发文章的xx、发表和市局的新闻撰写工作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优异篇章工作。围绕这些方面，见习期间我关键作了以下部分工作：（一）以提升写作水平为目标，参加了一系列文字性工作。1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局网站发表过自己的影视评论观有感，xx发表过散文文字的香醇。2、各县区的来稿xx工作。实习期间帮助负责了永州市烟草专卖局（企业）的网站新
4、闻xx工作，从新闻的标题、新闻关键内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查xx工作，xx修改发表新闻稿件多篇。3、文章审核、送审，图片xx工作。把xx好的稿子依据一定的格式发表在市局网站上，并选择很好的稿子送往省局审核，尤其优异的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对相关图片进行xx和图文处理。3、市局报刊潇湘烟语的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对，关键修改语病，错词错字，适宜调整结构，并对相关内容提出合理化提议。（二）以提升能力为需求，参与计算机培训、物资招标等活动。实习期间主动参加了企业为职员组织的计算机基础知识培训活动，学习了相关计算机基础技能；参加了企业的配送物
5、资招标活动，熟悉了招标的整个步骤，学到了部分招标和投标的实际操作技能技巧。（三）以熟悉办公室工作为出发点，主动参与了办公室法规科的日常工作 。实习期间共参加了1次烟草学会组织的落实会议精神的抽奖活动，了解了会议组织基础步骤；帮助负责了会议的摄影工作，经老师指点，习得了部分摄影和图片处理技巧；常常帮助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发和处理等工作。三、见习体会和经验经过此次见习，我对文秘工作及其关键性有了更深一步的了解，使自己的专业能力有了很大的提升。关键有以下一体会和经验：（一）思想政治理论知识对文秘工作人员十分关键，必须加强学习。很多时候，我们大学生往往认为思想政治理论知识很大，
6、很空，同时一提起“政治”往往有排斥情绪。不过作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有含有较高的思想政治理论水平，才能够把握住大局和方向，才能够和组织及领导保持一致。同时，假如没有较为扎实的理论知识功底，那么我们在xx部分新闻来稿的时候就会很困难，往往把握不住要领和方向，不知道从何下手，因为新闻含有很强地思想理论性，起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习，不停提升自己的思想水平，加强世界观的改造，努力成为成为政治过硬，业务精通的优异文秘人员。(二 )秘书必须是多面手，要做到专和广相结合。只专不广或只广不专全部难以
7、胜任秘书工作。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能包含的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名在法规科烟草学会工作的秘书，首先要含有作为秘书的部分基础素质，如语言文字表示能力、文电处理能力和熟练使用多个自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论，不能说出话来、写出文稿来四处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其它领导工作可能包含的领域有所了解。拿学会的稿件xx工作来说，我认为要让一篇稿件经过省局的审核，不仅要含有一定文字功底编好稿子，还要含有一定的心理学知识，要能琢磨出编者的喜好，要继续调动好投稿人的主动性。（三）要不停领悟，
8、注意秘书工作中的艺术。1.学会拒绝。拿我的实习来说，出去应酬在所难免，这时对于这些特殊任务，就要求我们经过有一定艺术的方法委婉地拒绝，不然你就会很累。2.主动工作，超前计划。对和领导相关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。领导还未布署但依据自己判定立即要开展的工作，要超前计划，想在领导前面，走在领导前面。3. 注意场所，谨慎说话。在公共场所说话时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么全部往外说。这么，不仅会泄露部分工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于己于工作全部不利。4.重视领导安排，按时完成工作。一定要对领导安排的工
9、作要重视，当面问清工作要求和时限，按时完成工作，假如因为特殊原因不能准期完成也要向领导说明情况，因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候假如你大而化之，那就会很危险。5.不要在公众场所和上司面前随便评论她人。不要在公众场所了随便评论一个人，不要在上司面前随便说同事的不对，有什么问题能够单独跟同事谈，这么你的同事很可能会十分感激你，你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方法，更是一个做人标准。6、要主动调整心态，坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪，面对文秘工作中的挫折，经常保持自信和乐观的态度，要心怀坦荡，善于化压力为动力。（四）必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随
10、地留心观察周围的人和事，才能做到思想常新。不要把自己当外人，以一个旁观着地身份去开展工作，要以主人翁的角色融入到单位中，这么在工作中才能全身心地投入，才能有组织的荣辱感。（五）要大力提升自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分关键，因为几乎对于全部的单位来说最头疼的就是文字性工作，所以假如你的写作水平很好，那就很可能会得到领导的赏识和重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。（六）要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处于一个比较理想的状态。工作期间，往往可能会这也看不惯，那也看不惯。我们要尽可能去改变自己所能改变的，接收自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题，然后进行部分思索，那就是一个成长和进步。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发觉自己在书本上学到的理论知识假如不和工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点，比如做事比较粗心大意，经常有浮躁情绪，轻易冲动。说话不太注意方法，还有懒惰心里，不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中，我将会认真学习科学发展观，用科学发展观指导自己平时的学习和生活，不停加强理论知识学习，并努力做到和实践相结合。
