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1、宜美网站运营方案一、运营（一）前期 调整优化阶段1、LOGO设计LOGO是与其它网站链接以及让其它网站链接的标志和门户，通形象的LOGO记住公司主体和品牌文化。2、页面及内容优化（1）、明确主题：宜美（网站）是以美容、美体为主的主题，网站以导客为主，进店美容院消费产生利润。以在线销售产品为辅，针对外地不便到店的客户在线销售自有品牌护肤品。（2）用户体验：由于宜美（网站）受众的特殊性，网站在建设的时候必须把“客户体验”放在第一位，在页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度，其次，在栏目规划方面项目的展示和咨询必须迎合客户喜好，对客户来说最重要的信息（例如：项目介绍，促销活动等）都应该在
2、页面里得以体现，让客户看到项目就产生消费（购买）欲。3、沟通平台的优化目前宜美（网站）的沟通是通过53KF来在线咨询，建议增设： QQ账号，博客，微博、微信帐号的接口，用来提升客户对宜美（网站）的公共信任度，同时也为客户带去的方便，体现了网站的正规性和便捷性。4、SEO优化SEO优化即搜索引擎的优化，一个网站的流量80%来着搜索引擎，是否利于收录和网站排名很大程度上网站流量和客户转化率，所以宜美（网站）必须针对搜索引擎进行优化，让客户在搜索美容院、美容项目等关键词的时候宜美（网站）得以在搜索引擎的首页，且排名靠前展示。5、网站后台优化网站应该具备客户数据统计功能，客户访问记录，客户来源地区记录
3、，客户档案建立，成交笔数的调整，用户评价的设置，成交金额的统计等基本功能，便于日后的评估和规划。6、服务及承诺优化因为美容院受区域限制：本地客户以美容项目服务为主，通过网站预约到美容院辐射的范围内可以到店服务，外地客户可以在线销售自有品牌护肤品，给客户一个优惠方案。在线销售给客户，通过物流享受货到付款服务。7、客服团队优化客户的预约（购买）与否有很大一部分取决于客服的专业素养，所以好的客户团队必须做到：及时回复，有问必答，答必所问等。（二）中期 推广营销阶段1、主要推广营销（1）友情链接的添加主要针对西安地区的合伙人，一些商业、门户、社区网站，行业门户网站添加友情链接，增加宜美（网站）的知名度
4、和访问量，同时针对周边行业，例如美妆时尚行业的网站添加友情链接，形成关联营销。（2）百度百科词条的建立及百度问答、搜搜问问、天涯问答、百度百科建立网站词条：主要内容有：基本介绍、发展历程、企业荣誉、企业文化、企业理念（发展理念、经营理念）、影响力、品牌及服务、财务状况等。、百度问答、搜搜问问、天涯问答建立关于宜美（网站）的问答：例如：a、宜美（网站）是一个什么样的网站？答：宜美（网站）是一个以美容、美体为主的主题美容机构。b、宜美（网站）可信吗？项目怎么样？答：我在宜美（网站）体验过一次，某项目是很有效。这样便于快速提升宜美（网站）的知名度，进而宜美（网站）的品牌影响力、公众信任度也能得以快速
5、提升。（3）西安本地门户类网站的合作大秦网、华商网是本地本地门户合作。在此类网站上开设广告，增加宜美（网站）链接。前期利用此网站的活动和推广为宜美（网站）带来人气，提升和巩固宜美（网站）在西安地区的市场地位。后期，利用大秦网、华商网的用户为美容院带来效益。（4）西安本地团购类网站的合作西安本地的团购网合作，每月在大众点评团购网做一期折扣体验团购，但是在项目的详情页面必须出现以下文字：机构简介和相关联项目介绍。这样既树立了宜美（网站）在客户心目中的形象，又赚取了客户的口碑。同时也增加网站的访问量。（5）西安本地主流媒体、社区、论坛的合作找本地区最具说服力和舆论影响力的媒体、社区、论坛类网站合作，
6、可以用来发布活动信息，利用媒体、社区、论坛的用户来达成活动的影响力。（6）广告投放宜美（网站）的发展，广告投放必不可少，网站需要配合其他部门做好必须的广告投放（百度付费广告、搜狗付费广告、360搜索付费广告、新浪图文付费广告等），从而获取收益。广告可以通过互联网媒体，移动媒体，传单投放等。也可以做一些成本比较低的广告。例：网站可以配合门店做一次到店送礼（自有品牌护肤品试用装）活动。（7）软文推广营销利用网站共享资源对网站进行软文推广，增加网站的访问量，增强客户对宜美（网站）的认识，搜索引擎的排名优势和宜美（网站）的权威性。也可针对西安地区行业书刊杂志进行宜美（网站）的软文推广，进行口碑传播，增
7、强宜美（网站）的品牌认识度，以提高客户认可度。（8）微博推广营销主要以新浪和腾讯微博为主，先建立宜美（网站）的官方新浪微博和腾讯微博，再提交企业官方微博加“V”认证，增强宜美（网站）的权威性。建立起西安地区的微博圈，主要用来发布宜美（网站）的官方公告、官方活动、新品推荐、特惠项目推荐等。是完全免费且高效的营销途径。（9）网站的生活化要把宜美（网站）在平时推广中要融入进生活。把宜美（网站）网址加入到任何办公地点。如信封，名片，包装盒等地，企业内部部标识，公司印刷物品，合作伙伴等地，深入网站或产品宣传。在潜移默化中将宜美（网站）渗入到客户群体中去。（10）推广员链接营销推广网站增加会员注册功能，所
8、有宜美（网站）注册的会员用户都能得到一个宜美（网站）的推广链接，即默认成为宜美（网站）的推广员，推广员需要把自己的推广链接发布出去，通过推广员链接进入宜美（网站）并形成成交的，宜美（网站）给予一定成交额比例的现金或其他奖励。2、辅助推广营销（1）QQ群推广营销必须建立宜美（网站）老客户以及新客户的QQ群，用来发布活动或者优惠信息等。用来维护新老客户的关系和宜美（网站）口碑的传播。（2）邮件推广营销所有在宜美（网站）注册的客户通过邮箱（最好用QQ邮箱）认证，通过其他注册的客户自动获取用户邮箱，定期使用邮箱向客户发布宜美（网站）的最新资讯，优惠措施等。这样能够很多的寻回一定数量的老客户，也便于达成
9、新的成交。（3）QQ邮箱漂流瓶定向推广营销QQ邮箱漂流瓶可以定向一个地区发布消息，可以通过QQ邮箱漂流瓶发布西安地区的宜美（网站）的推广消息。内容必须特别吸引人，让用户有点击进去的欲望，最终达成成交。（4）58同城、赶集网西安站推广营销宜美（网站）可以申请58同城、赶集网西安站的商家认证，发布供应消息，留下联系方式，主要是美容院和网站在线预约到店消费。（5）淘宝网店的流量引入淘宝网店的客服旺旺必须在线，用客户咨询必须第一时间回复，客服需要把客户引入宜美（网站），并达成成交，客户通过宜美（网站）预约可以享受最高的优惠服务。3、深入推广营销（1）会员制营销宜美（网站）需要建立会员制以刺激消费，例：
10、方案一：一次性在宜美（网站）存入10000元（金额待定），即可成为宜之在线的普通VIP会员，购货享受普通VIP会员价。一次性在宜美（网站）存入20000元（金额待定），即可成为宜之在线的黄金VIP会员，购货享受黄金VIP会员价。一次性在宜美（网站）存入50000元（金额待定），即可成为宜之在线的白金VIP会员，购货享受白金VIP会员价。一次性在宜美（网站）存入100000元（金额待定），即可成为宜之在线的钻石VIP会员，购货享受钻石VIP会员价。方案二：累计在宜美（网站）消费满1000元（金额待定），即可自动成为宜美（网站）的普通VIP会员，下次购货享受普通VIP会员价。累积在宜美（网站）消费
11、满2000元（金额待定），即可自动成为宜美（网站）的黄金VIP会员，下次购货享受黄金VIP会员价。累计在宜美（网站）消费满5000元（金额待定），即可自动成为宜美（网站）的白金VIP会员，下次购货享受白金VIP会员价。累计在宜美（网站）消费满10000元（金额待定），即可自动成为宜美（网站）的钻石VIP会员，下次购货享受钻石VIP会员价。（2）特殊专题的策划各类型节假日、纪念日、特殊事件，进行大型专题宣传，如以宜美（网站）冠名某个大型活动。线上线下进行品牌权威性的树立，使客户的购买欲转化为购买行为。（3）促销活动在特殊时期内，宜美（网站）利用礼品或者让利对自有品牌产品进行促销。能在短时间内给宜
12、美（网站）带来流量和消费行为。（4）美妆时尚类等行业网站的合作宜美（网站）增强对美妆时尚类等相关行业网站的合作，增加粘性消费，形成关联营销，最终形成互惠互利的产业链。（5）网络优惠券的发放以网络优惠券，奖券等形式回馈宜美（网站）老客户，从而得以保留老客户，增加其重复消费。（6）导航折扣类网站的合作这类型网站相当于口碑网，有着很大一部分的用户，可以和这些网站建立合作，推广宜美（网站）和自有品牌商品，利用这些类型网站的口碑，为宜美（网站）带来流量和形成消费。（三）、后期 拓展提高阶段等宜之修身（美容院）发展到成熟阶段，就需要进行对外进行加盟：加盟方案一：待定加盟方案二：待定二、评估对宜美（网站）推广营销进行有效评估，包括宜美（网站）流量统计分析、顾客来源、停留时长、停留页面及顾客转换率。营销改进或者取消不良推广方案，增加有效推广营销方案的投入。对宜之投资回报率进行评估，包括投入产出比，产生品牌价值，品牌权威度，顾客满意度等营销方案进行分析。3
