诺基亚LTEKPI及性能相关告警

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1、KPI 及性能相关告警KPI 的定义:KPI 的 counter:考虑与 KPI 及性能相关的告警,如果只关注平时正常运维的情况,不外乎两类:1. 硬件类告警,导致基站或小区退服2.传输类告警,导致S1 或 X2 连接中断下面讨论一些比较常见的告警类型。1. RP3 告警对于 eNB 而言,只要cell 不是 OnAir 的状态,那么该小区均无法处理呼叫,而所有导致小区退服的告警都属于这一类,由于基站或小区退服了,所以该类告警会影响所有 KPI及性能指标 ,区别只在市整个基站的指标还是某小区的指标。一般而言,该类告警有两种7650 BASE STATION FAULTY和7653 CELL F

2、AULTY这两类告警通常是硬件告警,如 BBU, RRU, Antenna, 以及他们之间的链路出现硬件故障,最典型的当数 RP3 告警, Failure in optical RP3 interface ,相比较 RP3 告警,模块的硬件故障从比例上来说要相对少很多所谓 RP3 即 BBU 与 RRU 的接口。这种告警也是最常见的告警,告警内容多为光路告警。目前这类告警常见的fault 有 0010 、4064 和 2004 。其中但是 2004 一般只是小区性能下降,不会引起小区退服。0010和4064严重时会导致小区退服、基站退服。1.1 Fault 0010 : No connecti

3、on to unit伴随告警号7650、7651、7652、 7653、 7654(其中 7650会引起基站退服;7653会引起小问题描述处理方法区退服)识别不到 RRU1、可以先尝试重启基站观察2、检查光口速率是否匹配(强制8x 速率)先检查 SWCONFIG中 0X19000C字段,对于软件版本 RL25,0x19000C=1,及代表 8x 光速率, 0 代表 4x 光速率;对于软件版本 RL35, 0x19000C=0,代表自适应, 1 代表 4x,2 代表 8x,注意不同软件版本的区别。RRU侧强制 8x 速率设置:telnet 到 RRU上,端口号是2323,使用命令 rad r 0

4、 查看 RRU的所有参数配置。找到0xED 这个参数,看一下它当前的值是0 还是 1。 0 表示自适应, 1 表示强制 8x。命令: rad pw 0xED 1-表示设置 0xED=1命令: rad pw 0xED 0-表示设置 0xED=0改完之后再次使用rad r 0 查看是否修改成功即可。重启基站。3、确认光口速率没问题之后,就要排查是否是光纤、光模块及RRU的问题:检查光纤是否插好,尝试拔插光纤在 BBU 侧与正常小区对调,对调之后若光纤所连小区仍未识别,可判定 BBU 侧光模块没问题,而 RRU侧光纤、 RRU侧光模块或RRU可能有问题检查 RRU是否上电通过更换光模块,排除光模块问

5、题通过 BTSLOG过滤 OptIF 查看光纤同步状态,确定光纤问题。如需要,考虑更换光纤(光纤质量问题占比较大)以上都不解决问题时,考虑更换RRU另外注意,对于 F 频段和 E 频段的 RL35 IR P7/P8 版本,通常需要先下载配置文件才能找到 RRU1.2 Fault 4064 : Missing RP3-01 link伴随告警号问题描述处理方法7653、7654(其中 7653 会引起小区退服)RRU可以识别到,但小区不能on air。此告警一般为硬件告警1、 Telnet 到有问题的RRU。 3 个 RRU的地址依次为:;(RRU的地址可能会随着软件版本的不同而变化)。命令为2、

6、进入 RRU之后输入命令: routersh stat 查看此 RRU的两条光路状态。9 代表主光路, 10 代表辅光路。如果两条光路的TX state 和 RX state 均为Frame,并且 PI 值为 14 左右,则表明光路正常。如下图:3、出现 4064 告警,多数情况是辅光路state 为 idle 或者 off ,说明辅光路没有同步。尝试拔插光纤,更换光模块或者更换光纤。4、对于 RL35 P8版本,如果是第三小区有4064 告警,很有可能是光口速率匹配问题,可以尝试强制8x 速率。但也有可能是硬件问题,如FBBA BUS线连接松动,导致FBBA连接光口不正常(可以通过上述步骤和

7、在BBU 侧将正常小区和第3 小区对调的方法来排查)BBU 侧强制 8x 速率设置:先检查 SWCONFIG中 0X19000C字段,对于软件版本RL25,0x19000C=1,及代表 8x 光速率, 0 代表 4x 光速率;对于软件版本RL35, 0x19000C=0,代表自适应, 1 代表 4x, 2 代表 8x(注意不同软件版本的区别)。RRU侧强制 8x 速率设置:telnet 到 RRU上,端口号是2323,使用命令rad r 0 查看 RRU的所有参数配置。找到0xED 这个参数,看一下它当前的值是0 还是 1。 0 表示自适应, 1 表示强制 8x。命令: rad pw 0xED

8、 1-表示设置 0xED=1命令: rad pw 0xED 0-表示设置 0xED=0改完之后再次使用rad r 0 查看是否修改成功即可。重启基站5、在 RL35 P7、P8 版本中还发现根据上述步骤2 如果两条光路的Rate 值为4x,也会触发 4064。更换 RRU侧光模块,不需要重启基站。一般更换之后就会变成随之恢复正常,若仍未恢复,则手动强制更改光口速率。8x。小区1.3 Fault 2004 : 10b8b coding error in Optical Interface device 伴随告警号7654问题描述第三小区告警,一般不影响业务处理方法1、如果是第三小区的2004 告

9、警,首先要确认FBBA是否为 A103,必须要两块 FBBA板都是 A103 的板子才可以消除,如果第一块FBBA板是102,那么还是会出2004 告警。2、如果已经是A103 的的板子,可以收集一段时间的BTSLOG,搜索关键字 10b80b ,查看到底是哪根光纤的问题。查看 RP3-01 X,后面这个 X, 0-5 分别对应 1-6 光口。比如下面这个4 就代表光口 5,需要更换该光口以及对应的RRU侧的光模块。10b8b?byte?errorcounter?has?hit?the?threshold?count?(link:?RP3-01? 4,2. FAILURE IN OPTICAL

10、 INTERFACE这类告警也是常见的告警,多为光模块或光纤问题。目前这类告警常见的fault 有 1944 和 1967。其中 0010 和 4064 严重时会导致小区退服、基站退Fault 1944 : CPRI optical port failure伴随告警号7653(会引起小区退服)问题描述小区退服处理方法1、检查TD-S到RRU的光纤是否连接2、检查RRU是否加电3、 重启和 TD-S BBU连接的 RRU模块4、 更换 TD-S BBU连接的 RRU 模块5、 更换 TD-S BBUFault 1967: Severe SFP reception power aggravatio

11、n 伴随告警号7650、7653、 7654(其中 7653 会引起小区退服)问题描述严重时小区退服处理方法1、检查 TD-S侧告警,发现TD-S侧对应小区光口出现光口异常告警2、根据 TD-S侧告警,更换光模块或者光纤3、多数更换的是TD-S BBU连 RRU的光模块或光纤6、 如果不解决问题,才考虑更换TD-S BBU连 TD-L BBU的光模块3. SYSTEM MODULE FAILURE (3000)伴随告警号7650、7651(其中 7650 会引起小区退服)问题描述基站检测到一个系统模块内部功能的反常操作或者故障处理方法1.重启系统模块2.替换系统模块相关告警:10 No con

12、nection to unit16 Unit synchronization failed69 POST test failed1817 Oven oscillator heating failure1819 Oven oscillator clock missing1820 Oven oscillator Missing Pulse1806 Communication failure 1875/1876 SRAM operation failure4025 Internal MTU configuration failure4. CONFIGURATION ERROR: NOT ENOUGH

13、 HW FOR LCR (1868)伴随告警号7653(会引起小区退服)问题描述射频模块无法为所配置的小区提供服务,或在基站启动期间发现配置的小区没有足够的 FSP资源,或为配置的小区服务的 FBBx被移除处理方法射频模块:将单 / 双功放更换成三功放射频模块。或者可以给基站减少配置的小区FSP:1. 闭锁 / 解锁系统模块或FBBx2. 如果没效果,更换系统模块或FBBxFBBx:1.将FBBx的电源断连和重新连接.2.如果不起作用, 更换FBBx.当基站在启动过程中失败请确认基站的配置所需要的求。或者可以减少基站配置的小区数目DSP能满足需5. VSWR 驻波告警Fault 1838 : VSWR minor alarmFault 1837

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