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1、【企业战略管理】作业题一一、单项选择题1.生物制药是具有高成长性行业，其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D )A.进人壁垒高，退出壁垒高B.进人壁垒低，退出壁垒低C.进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低2.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的( B )A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景3.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?( A)A.建议的措施
2、方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一致。C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D.建议的措施口J一能会降低商场的利润。4.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于( D )A.市场开发战略B.产品开发战略C;.多元化战略D市场渗透战略5一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（ B )A.婴儿服装B.青少年奶粉C;.孕妇装D.鲜奶6战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( C )A.技术优势B.成本优势C.
3、资源优势D.品牌优势7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B )A.差异性B.独特性C.使用性D.信誉性8长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是( A )A，债券B.优先股C.银行借款D.普通股9动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的(B)的效果。A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源10.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的理想状态。A.战略目标B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命二、案例分析下面是某企业对其企业使命的描述，请你根据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述
4、有什么问题，应当怎样改进?以优异的产品和周到的服务，满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。以艰苦创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的发展，推动社会的进步。奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服务。同时，希望通过我们的努力，能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣、强大作出贡献，通过我们的奉献推动时代的进步。竞争我们强调我们的竞争理念是激发员工追求业界第一的雄心，同时，在公平竞争的云则与奖励制度下，激发单位、个人向既定目标努力。以我们的竟争来追求业界的第一，以我的竟争来获得事业的辉煌。进取我们深信进取理念能推动我们在任何逆境中奋起，敢为天
5、下先，不断树立新的观点、开发新的产品，创造新市场、探索新路子。以我们的进取掌握市场的主动，以我们的进取追求新的卓越。该企业的使命主要包括企业的生存目的和经营哲学,前面两句话表明了企业的生存目的，突出了对为顾客及社会所提供的价值。不足之处在于:(1)对于企业生存目的的描述，强调了产品，但这一产品可以为顾客提供的价值却描写不足。(2)过于笼统，没有突出本企业的特点，其他企业也可以用这样的语言来描述。(3)从中看不出企业对将来的业务领域和前景的展望(4)对企业经营哲学的描述也比较笼统。三、案例分析(40分) 这是一位同学关于企业外部环境分析的作品，请你根据所学的理论进行点评，客观地指出成功之处与不足
6、之处，并提出改进意见。 1.企业情况:企业名称:福州大通机电股份住址:福州市福马路81号主要业务:生产及销售漆包线等机电产品 2.市场细分情况:(1)按行业细分:有空调压缩机、冰箱压缩机、发电机、电视机、电动工具、马达、变压器、继二器等。 (2)按地区细分:主要客户在珠(l:角洲、江浙、上海及沿海发达地区（3）按企业性质细分:外资、中外合资、中资。 (4)按品质要求细分:高品质产品、一般产品、温度等级高的、温度等级低的产品等。 3该企业目前是福州市比较重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所政府的行为、优惠政策如税收等优惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济发展最快的国家，而且越来
7、越成为全球的加工中心。许多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线的加工业中间原料，是机电产品中不可缺少的产品。最近几年，公司业务发展迅速。以经济为中心，是国家基本国策，所以未来儿年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是铜缺乏国家，每年要从国外进口大量铜。绝缘漆则属于化工产品，有毒、易燃产品.生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也有一定影响。未来，国家环境政策和外汇政策都可能影响公司的业务发展。比如.美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格下降，产品价格低，容易被人接受，公司也可能从中受益。由于我国越来越注重环境保护，未来对环境的政策
8、可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品成本，可能对公司造成威胁。另外由于公司对研发投人较少(2003年研发的投人只有营业额的1%不到)，技术创新难以实现，未来几年对市场的驾驭可能力不从心。 4.所在行业竞争特征:生产商多，顾客数目庞大，进人门槛高，市场信息流通不畅.可根据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。 5.主要竞争对手有:国内的竞争对一手有安徽铜陵精达、珠海格力、上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锡住友(日资)、美国PHELPS DORDGE,ESSEX,REA等。竞争能力分析:铜陵精达，生产规模扩张快，能力在3万吨到4万吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其
9、扩张能力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低成本和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方，是大通公司的主要竞争对手。其它的对手在有的行业竟争能力强，如珠海格力、上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低，但也有好的产品，与公司争夺中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竟争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定、一致性好、品种齐全以及研发能力强，取得许多来自国外客户(如北美、日资客户)的订单，售价好，有降价空间能力，所以其竞争能力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。工商管理专业企业战略管理试题答案及评分标准长处: 1.对市场从不同角度进行了细分。 2.
10、对宏观环境因素指出了两个关键因素，一是中国经济的发展，二是指出我国是一个缺铜沟国家，国家的政策将对该行业产生重要影响，这是政治法律因素。 3.对行业特点进行了明确的概括。 4.明确指出了企业的具体竞争对手。不足之处:上本企业的产品市场领域属丁哪个细分市场没有明确说明。 2.行业特征还可分析得更深入一些，如行业的产品差异性、替代品的威胁、产品转换成本，汉及行业的生命周期等。3.对竞争对手的分析还可更准确一些，主要是对战略集团的理解不够。【企业战略管理】作业题二一，案例分析(40分)下面是莱企业对其企业使命的描述，请你根据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的
11、使命表述有什么问题，应当怎样改进?以优异的产品和周到的服务，满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。以艰苦创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的发展，推动社会的进步。奉献我们的宗旨是通过自身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服务同时，希望通过我们的努力，能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣，强大作出贡献，通过我们的奉献推动时代的进步。竞争我们强调我们的竞争理念是激发员工追求业界第一的雄心，同时，在公平竞争的法则与奖励制度下，激发单位、个人向既定目标努力。以我们的竞争来追求业界的第一，以我们的竞争来获得事业的辉煌。进取一我们深信进取理念能推动我们在任何逆境中奋起，
12、敢为天下先，不断树立新的观念、开发新的产品，创造新市场、探索新路子。以我们的进取掌握市场的主动，以我们的进取追求新的卓越。二、案例分析这是一位同学关于企业外部环境分析的作品，请你根据所学的理论进行点评，客观地指出其成功之处与不足之处，并提出改进意见。 1企业情况：企业名称：福州大通机电股份住址：福州市福马路81号主要业务：生产及销售漆包线等机电产品 2市场细分情况： (1)按行业细分：有空调压缩机、冰箱压缩机，发电机、电视机、电动工具，马达、变压器、继电器等。 (2)按地区细分：主要客户在珠扛三角洲、江浙、上海及沿海发达地区。 (3)按企业性质细分：外资、中外合资、中资。 (4)按品质要求细分
13、；高品质产品、一般产品、温度等级高的、温度等级低的产品等。 3该企业目前是福州市比较重要的企业，其前身是国营公司，和政府有着良好的关系，所以政府的行为、优惠政策如税收等优惠均会考虑公司。目前，中国是全球经济发展最快的国家，而且越来越成为全球的加工中心。许多国外的大公司都相继在中国设立加工厂，而漆包线是加工业中间原料，是机电产品中不可缺少的产品。最近几年，公司业务发展迅速。以经济为中心，是国家基本国策，所以未来几年，国内对漆包线产品的需求也将是稳步增长。漆包线的原料主要是铜和绝缘漆。我国是铜缺乏国家，每年要从国外进口大量铜。绝缘漆则属于化工产品，有毒、易燃产品，生产绝缘漆和漆包线生产工艺对环境也
14、有一定影响。未来，国家环境政策和外汇政策都可能影响公司的业务发展。比如，美元汇率升值的话，会对公司的出口造成不良影响，但是铜进口的价格下降，产品价格低，容易被人接受，公司也可能从中受益。由于我国越来越注重环境保护，未来对环境的政策可能会给公司的生产提高门槛，从而增加产品成本，可能对公司造成威胁另外由于公司对研发投入较少(2003年研发的投入只有营业额的1不到)，技术创新难以实现，未来几年对市场的驾驭可能力不从心。 4所在行业竞争特征；生产商多，顾客数目庞大，进入门槛高，市场信息流通不畅，可根据不同客户制定不同的价格，所以应属于不完全竞争。 5主要竞争对手有：国内的竞争对手有安徽铜陵精达、珠海格
15、力、上海裕生，湖州长城等，国外的竞争对手有无锝住友(日资)，美国PHELPSDORDGE，ESSEX，REA等。竞争能力分析：铜陵精达，生产规模扩张快，能力在3万吨到4万吨之间。该公司刚刚上市，筹集到一批大资金，所以其扩张能力很强。其战略意图是提高产品质量，扩量以降低成本和专业化，产品规格档次和大通有类似的地方，是大通公司的主要竞争对手。其它的对手在有的行业竞争能力强，如珠海格力。上海裕生，湖州长城，这些公司的产品质量档次偏低，但也有好的产品。与公司争夺中小客户，主要是通过降价来争取市场，其竞争力稍弱。国外的竞争对手，其共同的特点是产品质量稳定、一致性好、品种齐全以及研发能力强，取得许多来自国外客户(如北美、日资客户)的订单，售价好，有降价空间能力，所以其竞争能力强。这些客户是大通公司目前为了争夺高端市场的主要竞争对手。一、案例分析(40分)该企业的使命主要包括企业的生存目的和经营哲学。前面两句话表明了企业的生存目的，突出了对为顾客及社会所提供的价值。不足之处在于：(1)对于企业生存目的的描述，强调了产品，但这一产品可以为顾客提供的价值却描写不足。(2)过于笼统，没有突出本企业的特点，其他企业也可以用这样的语言来描述。(3)从中看不出企业对将来的业务领域和前景的
