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1、手术室优质护理服务细化目标及落实措施项目护理标护理措施术前访视更细致1.坚持每天做好术前病人访视及评估2.群策群力设计术前访视宣教卡片1、术前1天,接到手术通知单后,手术巡回护 士即到病房,做自我介绍及手术室环境介绍, 并全面仔细的了解患者的病情、家庭、信仰、 文化,对手术的要求等。2、提供有关手术、麻醉及术后恢复过程的信息, 帮助其消除不确定性,从而消除不必要的猜 疑、忧虑和恐惧心理。3、介绍手术室环境、主刀医生、洗手、巡回护 士 ;告知疾病的有关知识;说明手术的必要 性,术前、后的注意事项;手术方法,术后 恢复及预后情况,提前锻炼术中所需的特殊 要求体位。手术室优质护理服务细化)理护理-)
2、标护理措施项目1.手术配合逐步从全面参与型向专科化和专多能型的模式发展2努力实践专科护士的培养,使术中配合更趋专 业化1、在各专科医生的协作下,每个专业组积极关 注学科发展的前沿,新的手术方法的实施、 新的仪器设备的使用2、及时更新和完善手术配合要点,及时总结经 验并修订各专科手术护理常规,通过文字、 图片、视频的形式记录整理3、利用早会与同仁分享,以此引领手术配合的 质量向专业化、精细化的目标迈进,也让手 术室护士在专业化的专科实践中提升职业价 值感和成就感4、在注重专业发展的同时,不忘注重细节,注 重环节于术至优质护理服务细出化-)及落实措施护理 标护理措施项目1、术后反馈定期在各个层面积1、向术后病人了解对手术室护理服务的满意度极开展2、向外科医生了解术中配合、手术运作的满意度2、在保证量的基础上,不断提升3、向病房护士长了解科室间协作配合中的满意度,沟通更主动内涵寻找不足,及时改进