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1、KPI指标处理指导手册目录1、无线接通率21.1、指标定义31.2、RRC建立成功率分析4、理论介绍4、正常信令流程4、指标定义5、详细counter统计节点5、RRC接入成功率处理经验及流程71.3、S1建立成功率9、正常信令流程9、指标定义9、详细counter统计节点10、S1建立成功率处理经验及流程101.4、ERAB建立成功率分析11、正常信令流程11、指标定义12、详细counter统计节点12、ERAB建立成功率处理经验及流程131.5、相关案例13、PRB资源受限13、告警导致接入成功率低15、GPS故障导致接入成功率低16、天线接反导致模3干扰182、掉线率202.1、理论介
2、绍202.2、正常信令流程202.3、指标定义202.4、详细counter统计节点212.5、掉线率处理经验及流程212.6、相关案例22、高上行干扰导致高掉线率22、驻波告警导致高掉线率233、切换成功率243.1、理论介绍243.2、正常信令流程24、站内切换正常信令流程24、X2切换正常信令流程25、S1切换正常信令流程263.3、指标定义273.4、详细counter统计节点283.5、切换成功率处理经验及流程293.6、相关案例31、邻区PCI冲突31、弱覆盖32、模3干扰33、目标小区高上行干扰35、漏加邻区与现有邻区PCI冲突36、ENBID配置错误37、室分向宏站切换问题38
3、4、KPI指标相关counter391、 无线接通率无线接通率可以统计UE成功接入LTE网络的性能。无线接入主要发生在开机附着、异系统重选回LTE、位置更新、收到pagging等过程中，无线接入是用户使用LTE网络的前提。无线接通率由RRC建立成功率、S1建立成功率和ERAB建立成功率3局部构成。1.1、指标定义无线接通率= RRC建立成功率*ERAB建立成功率*100%。RRC建立成功率=RRC接入成功率次数/RRC接入尝试次数*100% =pmRrcConnEstabSucc/pmRrcConnEstabSucc*100%ERAB建立成功率=ERAB建立成功率次数/ERAB建立尝试次数*1
4、00% =（PmErabEstabSuccInit+PmErabEstabSuccAdded）/（PmErabEstabAttInit+PmErabEstabAttAdded）*100%1.2、RRC建立成功率分析、理论介绍RRC连接建立过程分为两个阶段：准备阶段和实施阶段。在准备阶段中，UE会根据NAS 层的触发原因和系统播送中的接入限制信息，通过一系列检查来判断自己是否被允许进行接入过程，如果可以，那么执行后续的实施阶段；否那么UE的RRC将启动相应的定时器，在该定时器超时前UE无法发起任何接入过程。上述机制的目的是负荷拥塞控制，当网络负荷较重时限制某些UE进行接入、正常信令流程RRC建立
5、流程如下列图所示，其中红点处为RRC建立重要counterPmRrcConnEstabAtt和pmRrcConnEstabSucc统计节点。RRC 建立触发原因：l IDLE态UE需变为连接态时发起该过程，如呼叫、响应寻呼、TAU、Attach等。RRC连接建立成功流程l RRC连接请求：UE通过UL_CCCH在SRB0上发送，携带UE的初始NAS标识和建立原因等，该消息对应于随机接入过程的Msg3l RRC连接建立：eNB通过DL_CCCH在SRB0上发送，携带SRB1的完整配置信息，该消息对应随机接入过程的Msg4l RRC连接建立完成：UE通过UL-DCCH在SRB1上发送，携带上行方向
6、NAS消息，如Attach Request、TAU Request、Service Request、Detach Request等，eNB根据这些消息进行S1口建立RRC连接重建立拒绝流程l 第二步中，如果eNB中没有UE的上下文信息，那么拒绝为UE重建RRC连接，那么通过DL_CCCH在SRB0上回复一条RRC连接重建立拒绝消息、指标定义RRC连接建立是指处于空闲状态的UE或待开机的UE准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。处于降低接入时延的考虑，LTE系统将RRC连接建立过程设计发生在ENB和MME之间的S1连接建立前，也就是在ENB尚未从MME获得任何UE上下文前，ENB需要将RRC连
7、接建立完毕，因此该过程主要建立最根本的SRB1。RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接，是进行其他业务的根底。RRC建立成功率公式：RRC建立成功率=RRC接入成功率次数/RRC接入尝试次数*100% =pmRrcConnEstabSucc/pmRrcConnEstabSucc*100%指标指标描述RRC连接请求次数小区接收UE的RRC Connection Request消息次数不包括重发RRC连接建立完成次数小区接收UE返回的RRC Connection Setup Complete消息次数RRC建立失败次数资源分配失败而导致连接建立失败的次数UE无应答而导致连接建立失败的次数小
8、区发送RRC Connection Reject消息次数、详细counter统计节点RRC建立成功率相关主要counter统计节点如下列图所示：Random accessRRC connection setup is triggered byUERRC connectionRBSRRC connection request messagerequestpmRrcConnEstabAtt +RRC connectionYessetup already ongoingfor the sameS-TMSI or RandomValue?NopmRrcConnEstabAttEmstep for ca
9、use EmergencypmRrcConnEstabAttHpapmRrcConnEstabAttEm +step for cause High Prio AccesspmRrcConnEstabAttHpa +pmRrcConnEstabAttMtapmRrcConnEstabAttMta +step for cause Mobile Terminating AccesspmRrcConnEstabAttMos +pmRrcConnEstabAttMospmRrcConnEstabAttMod +step for cause Mobile Originating SignalingpmRr
10、cConnEstabAttModstep for cause Mobile Originating DatapmRrcConnEstabAttreattEmpmRrcConnEstabAttReatt +step for cause EmergencypmRrcConnEstabAttReattHpastep for cause High Prio AccesspmRrcConnEstabAttReattEm +pmRrcConnEstabAttReattMtapmRrcConnEstabAttReattHpa +step for cause Mobile Terminating Access
11、pmRrcConnEstabAttReattMta +pmRrcConnEstabAttReattMospmRrcConnEstabAttReattMos +step for cause Mobile Originating SignalingpmRrcConnEstabAttReattMod +pmRrcConnEstabAttReattModstep for cause Mobile Originating DataAL0000311GA Check with license control（number of connected users）pmRrcConnEstabFailLic +
12、Successful license control? No Yes UE RRC connection RBSpmRrcConnEstabFailHighLoad + or pmRrcConnEstabFailOverload +High load or Overload? Yes reject NoAll UEs bearers rejected during beare admission?pmRrcConnEstabFailBeareAdmissionRej+ YesRRC connrequest rejecte? No UE RRC connection RBSreject UE RRC connection RBS No stup UE RRC connection RBSpmRrcCon
