办公室工作情况汇报总结

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1、严谨求实精细求成为争创一流办公室而努力工作_-公室工作开展情况汇报/总结公司领导班子非常重视办公室的发展和建设，要求办公 室深入领会总部文件精神，认真梳理和总结办公室工作开展 情况，并结合公司目前合并办公的实际情况，制定了办公室 的工作标准和实施办法，在要求省公司办公室在严格履行办 公室工作职能，规范管理、科学发展的同时，加强对地市公 司办公室的指引，使办公室工作形成一个有机的整体，更好 的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求，领导的重视， 队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶，为公司的发 展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际，现将涉及办 公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下：一、

2、机构设置情况为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能， 公司强化了两级办公室工作职能，同时对办公室工作提出了 新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员 多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺 的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变素质，在一定程度上改变了以往综合机构合并多，理条线化，有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室 工作目前设置在综合处，与政工、纪检工作合并办公人事 调整后办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更 加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；目前办 公室人员年轻，思想活跃，有朝气，有活力，肯吃苦，团队 意识较好

3、，尤其是对新的目标_-创一流办公室有强烈的 集体荣誉感，工作努力，踏实肯学。结合年内比学赶帮超工 作，积极组织，落实措施，抓好各项活动的渗透性和实效性, 并在办公室内部也掀起了“争第一、赶先进的氛围，强化 了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。二、主要工作开展情况办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义，铭记办公室视，严谨工作。为此， 首先加强了与总部办公室的工作沟通，积极寻求工作的指 导，明确工作重点，认真分析研究新形势下的工作任务，不 断的探索，在实践中逐步成熟和发展起来，在企业规范运作、 宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用；二是端正思想 认识，虚心求教，深入

4、与帮扶单位、兄弟公司办公室联系， 学习先进的工作做法，狠抓办公室涉及的目标管理、档案管 理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责，认真 把握工作尺度与方法，积极落实各项工作，实行AB岗，发 挥全部门人员的协调互动功能，做到事务工作事事有人细 抓、专项工作样样有人细管，各项工作力求兼顾全面、分工 协作、各负其责、协调运转（一）坚持以人为本，加强办公室队伍建设坚持以人为本，将员工的发展与公司的发展相结合，以 员工的进步促进公司的进步，进而推进办公室的进步。第一 开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新，行业经 验不足，为此我们加强内部强化培训，尤其注重对年轻员工 思想、作风、能力、态度等

5、方面的培训，目前各岗位人员具 有较强的学习能力和钻研精神，岗位角色进入较快。第二加 强办公室领导班子建设，重点在“提笔能写、张口能说、动 手能干、不忙能思”上下功夫强化训练，自我加压。同时建 立内部办公室日常工作互警机制，提升岗位人员“眼里 有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力， 工作中，办公室领导率先垂范，当好表率。通过加强办公室 队伍建设，办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐 劳、奋发有为，为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。（二）建立健全管理制度，努力推进制度创新UH：第一规范制度建设。就讲“无规矩不成方圆“，对于 一个组织来讲，都要有一套大家共同去遵循的约定，从

6、而维 持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序，我们重新制 定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大 事项工作报告制度等多项制度，提升精细化管理目标。使办 公室每项工作都建立起详细的标准和程序，做到了把繁杂顼 碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对 办公室主要工作，我们实行了岗位监督、工作考核机制，对 各岗位进行月度考评工作，提高工作效率和指导力鼠（三）细化分工，做到工作全面无疏漏查自结合公司发展的年度工作，对照创建一流办公室考评办 法，我们积极想办法，精细管理 从抓好目标管理工作着手， 针对人员兼岗的情况，明确工作负责人，制定了年度工作计 划和办公室工作目标，为强化

7、意识，我们每周下发综合事务 工作重点和督办要求，对照目标做好日常工作。搞好各种资 料的收集和整理，强化周例会和学习制度。不断按照工作目 标督促检查自身工作，及时查找工作问题并及时解决和整 改，确保各项工作的高效完成。同时狠抓职责履行，抓工作 质量。为切实提升工作效率和工作质量，将办公室的各项工 作细化分工，把责任落实到岗也到人头，烟了件件有着 落，事事有回音，避免了工作有疏漏，贻误大局工作。（四）发挥督办作用，提高写作能力，为公司领导决策 做好服务工作结合发展实际，综合督办工作对推进公司发展，提升工 作实效发挥着举足轻重的作用。为此，我们坚持做好督办工 作，加强与相关部门的协调，做到专项督办、

8、专人督办，将 重要事务的发展情况以书面形式及时上报，为领导把握经营 决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写 作能力，提高工作能力，以适应企业发展工作的需要。（五）加大宣传力度，提高品牌认知度，注重企业和谐 发展公司以提高品牌认知度为工作目标，在宣传工作中贯穿 公司企业文化、企业形氤企业信誉，注重宣传企业在发展 成效、改革措施、队伍建设、生产生活动态方面的工作。今 年，我们积极筹措，组版完成了月刊宣传企业文化，使广大员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标，在 感受企业文化的同时，激发了主人翁意识，在平凡的岗位上 践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力，我 们还积

9、极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通，宣传 品牌效应，积极寻求支持。（六）抓好基础，建设“高起点，新标准，善于学习，勇 于创新”的地市公司办公室队伍按照争创一流办公室工作要求，公司对各地市公司办公 室管理机构提出要求，要高度认识办公室工作对企业发展运 行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。 针对地市公司组建时间短，人员行业经验不足的实际，我们 还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训，并对兼职岗位人员人 盯人进行了系统化的学习，不断学习提高综合素质和岗位履 职能力，从建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新” 的员工队伍入手，强化岗位人员在岗学习意识，加快提升岗 位人员综合管理的履职

10、能力（七）发挥职能作用，抓好细节，做好公文管理、档案 管理及保密工作我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理 培训学习，并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范， 并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互 纠，以强化工作责任心，提升办文质量。第二重新梳理办公 室文件收发归档和保管等工作，细化有关工作流程和借阅登 记等规定，逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第 三通过培训、讲座等途径，强化全体人员的保密意识，以完 善的制度加以规范，落实领导责任制，健全保密工作机构、 人员，从而提高办公室保密工作的水平，做到无泄密事件发 生。（八）增强服务意识，做好服务工作公司发挥办公室“

11、大管家”作用，做好对基层工作的其 他服务，坚持急事急办、快事快办、特事特办，提高基层服 务质量，提高工作节奏。加强全员服务的意识，以“马上就 办办公室”的标准严格要求，做到了工作让领导满意、让群 众满意，基层反映较好。（九）关心职工生活，注重企业信访稳定工作，确保企 业和谐稳步发展为确保企业稳定发展，公司密切关注员工思想动态，及 时掌握员工流动信息。综合处牵头会同有关处室下基层进行 工作调研，掌握群众需求，了解名声所需，解决基层实际 难。同时领导班子加入公司QQ群，及时了解员工思想动态; 公司办公室还设置了专门的信访邮箱，建立畅通的信息反馈 制度；坚持领导干部联系制度、领导班子与职工的座谈会制

12、 度，及时了解和解决员工工作和生活的困难。年度内无上访 事件，确保了企业和谐发展（十）建立舆情监测机制，做好舆情处置预案第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机 制，做到有舆情能够及时发现，快速应对。第二与各大媒体 形成良好的合作关系，并着手建设内部网络宣传队伍。第三 加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突发事件发生后，负面舆情处置“发现早，反应快，稳得住, 不蔓延”。三、工作中存在的问题（一）办公室人员进入工作岗位时间短，加快适应发展 需要，加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升 工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。（二）抓好基础建设工作，从高质量、精

13、细化、高标准 入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。（三）不断学习，提升写作能力、加大宣传手段，扩大 宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了 办公室思想认识高度，明确了工作努力的方向和目标。我们 深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求，我公司 办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作 中存在的不足，向兄弟公司虚心请教，取长补短，坚持以科 学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，围绕创建一流 办公室的目标，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状散创新 的精神和务实的作风，不断探素新思路、新措施，努力开创 办公室工作的新局面，为实现企业持续有效协调发展做出新 的贡献！