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1、远博咨询有限公司招聘方案一、目的与意义通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能符合公司相应职位要求的人 员，充实公司各部门及相应岗位的人才队伍，提高公司人员的综合素质，构建企业人才梯 队，为今后公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。二、接收原则和范围1、基本要求：品德优良，专业知识扎实，成绩优良，英语成绩专业四级或国家六级以 上，能如期取得毕业证书和学位证书；能服从公司业务网点范围内的工作安排及分配；身 体健康（体检合格者方可正式录取）。2、同一部门人员要在学历、资历中形成梯队，有利于员工个人职业的发展。避免出现 学历相同、资历相似的人员过多的现象；避免出现过度竞争，浪费人力资源。同
2、一部门人 员避免出现地域或背景相同人员过多，如籍贯、工作背景、毕业高校、专业等。三、招聘环节与选拨方法1、人力资源部提前一周与招聘就业指导中心取得联系，并委托就业网站注册并发布招 聘信息，以增加此次招聘的辐射面。2、招聘小组成员进行宣讲；主要针对公司简介、企业文化、本次招聘专业要求、人员 素质要求、招聘程序进行讲解。接收简历并进行初步筛选，并公布初次筛选结果。3、应聘者填写招聘职位申请表，根据统一标准（外语水平、专业、综合素质等） 进行二次筛选。4、对公布第一轮筛选后的名单进行笔试；5、进行基础知识和专业知识测试，评估确定第二轮面试人选。6、公布第二轮面试名单，按照应聘职位的分类对应聘者进行结
3、构化面试和实习，确定 最终试用人选。四、需求计划及时间、地点安排招聘岗位：人力资源顾问、企业文化顾问、测评顾问接收专业：人力资源管理、行政管理、工商管理专业、文秘、国际贸易接收人数：人力资源顾问（两名）、企业文化顾问（三名）、测评顾问（五名）学历层次：大专或本科时间安排：2011年6月中旬地点：公司会议室五、招聘小组参与成员与分工组长：梁剑波（总经理）对招聘活动全面负责组员：傅笑笑（人力资源部部主管）应聘人员接待，应聘资料整理胡娉婷（财务部主管）招聘信息发布，面试，笔试安排李佳旭（销售部主管）招聘结果评估六、实施策略人力资源部、用人部门派出人员组成招聘小组，对招聘前后的事宜及过程实行责任制，推
4、进各项工作的开展，招聘结束由招聘小组进行自评、总结工作。七、录用和安置本次所招聘录取统一培训、实习、考核。实习期36个月，表现优秀者可以缩短到 2个月，表现较差者将延长或停止实习。经实习考核合格后，公司将与毕业生签定劳动就业 协议、办理相关人事调动手续。八、注意事项1）招聘歧视，包括地域歧视、性别歧视、年龄歧视、学历/经验歧视等等，这在一些招聘广告中经常出现的，目前应聘人员的法律意识已经大大提高，否则容易惹上官司。2）过于相信笔试，什么能力/潜力/智力测试、素质测评等等。有些企业不看对象，一次又 一次地考试，而且有些题目的设置也不合理，有的甚至把一些脑筋急转弯的题目也放入试 卷里，试题的目的有
5、点盲目，不知道要考察应聘者哪些方面。一般来说笔试不要超过二次， 考试题目的设计必须合理、有层次、考察的目的明确，考试时间不要超过2小时，并方便回答（如选择题）。3）安排好面试。面试人员的安排应合理，不要外行面试内行，低岗位面试高岗位；面试的 提问应该合理，涉及隐私的问题尽量不要提。面试一次就够了（高管的职位可以多一点），不过还是应该笔试、面试一次过比较好（一天时间在企业内考察、选择完毕），一方面企业降低企业招聘成本，也解除应聘者来往之苦。4）招聘前做好充足的准备工作，包括岗位要求、职责、薪酬福利安排、企业有关资料等等， 千万别无法回答应聘者关心的问题，否则应聘者对企业的信心会打折扣。5）招聘时
6、要尊重应聘人员，别居高临下，一付救世主的嘴脸。如一些企业只管收简历（好 象是废纸收购站），却不给答复；把别人的简历不当一回事，随意处置；面试之后没有任何 回音；提问时咄咄逼人；对应聘者的问题爱理不理等等。招聘人员判断不合适就不要收简 历；有可能的情况下，向应聘者提一些建议；面试时没有决定时应事后给应聘者一个答复； 提问或回答时，应该让应聘者感觉被尊重。九、测评题目与打分标准结构化面试的测评要素是用以测查考生各种能力的测评项目。录用面试的测评要素有很多 种，一般采用八种测评要素，包括：求职动机与拟任职位的匹配性、综合分析能力、人际 交往的意识与技巧、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制能
7、力、言语表达能 力、仪表举止。考官给考生打分时，不是按照题目打分，而是按照题目中反映的测评要素给考生打分，最 后将这些要素得分相加，得出考生的面试得分。开放性问题：问题一：“请你自我介绍一下”思路：1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况”思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题 的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、 宜强调父母对自己教育的重视。5、
8、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三：“你有什么业余爱好？”思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己
9、。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五：“你的座右铭是什么？”思路：1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案一一“只为成功找方法，不为失败找借口”问题六：“谈谈你的缺点”思路：1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3
10、、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却 是优点的缺点。问题七：“谈一谈你的一次失败经历”思路：1、 不宜说自己没有失败的经历。2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八：“你为什么选择我们公司？”思路：1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿
11、望以及对此项工作的态度。2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案一一“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度一一“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难 都是可以克服的。”问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”思路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开
12、展工作 的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计 划开展工作。”问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经 理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公 司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”问题十二：“我们为什么要录用你？”思路：1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招
13、聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的俄适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的 栋梁！”问题十三：“你能为我们做什么？”思路：1、 基本原则上“投其所好”。 2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”， 了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己 在专业领域的优势来回答这个问题。问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”思路：1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘
14、者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰 富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均 能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职 的工作经验使我一定能胜任这个职位。”问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，
15、又上一次机会。2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”思路：1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境” “个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘 者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的
